從3月27日拿到新車後發現漏油
到4月9日爬上奔馳的引擎蓋哭訴維權
再到4月16日與奔馳和解
對女車主王靜(化名)來說
“這20天過得疲憊且恍惚”
“
車主接受采訪時表示:“沒有接受奔馳任何私下的協商,但是奔馳方誠懇的道歉态度是能感受到的,和解不是退縮。最想感謝還是網友們,一起推動事情的發展。對我個人來說,我還是想回歸一個正常的生活。”
與奔馳和解後,對女車主的一些質疑來襲
回溯整個維權過程,“公正”是被王靜夫婦提及頻率很高的詞。兩人都曾表示,維權的目的不是賠償本身,而是想要一個公正的結果。陳先生也向北青報記者透露,就兩人之前的經濟狀況來說,賠償遠遠沒有兩人的信譽重要。“我們都有自己的生意,完全可以借維權宣傳一下,但是我們覺得沒有必要。自始至終也沒有向外界透露更多的個人隐私。說來說去,就是想有個公正的結果。”
昨日淩晨,拿到和解協議後,王靜和愛人選擇吃烤肉喝啤酒作為慶祝。對他們來說,除了等待官方對于漏油車的檢測結果,“回歸此前的平靜生活”,成了兩人共同的期待和目标。
但事件仍在持續發酵。和解的消息傳出後,網上出現了兩派聲音:有網友為王靜維權成功感到開心,祝福她早點回歸平靜;另一派則尖銳地認為王靜“叛變”了,沒有再繼續為廣大的車友發聲,“臨陣退縮”;甚至有人惡意揣測:奔馳或許會通過“補過生日”的方式偷偷給他們塞200萬“封口”。
放棄補辦生日,希望生活早日回正軌
沒來由的指責讓兩人有些生氣,他們商議着要放棄補辦生日會這個補償條件。“生日還是不過了,準備自己出去旅遊,當放個假。”
陳先生說,這段時間因為維權的事情,王靜整個人很疲憊。“我們之前都是挺關注自己生活的人,喜歡幹自己喜歡的事,我倆也各自創業,有自己的生活樂趣。但這件事,可以說是完全打亂了我們之前的生活節奏。”陳先生直言,這幾天王靜的飲食和睡眠都不是很好,人也瘦了好幾斤。
對于網友的其他期待,王靜和愛人則更多地表示無奈。“我們本來就隻是普通的消費者,自己也沒想到會突然站到風口浪尖上,扮演起了很多人眼中‘維權鬥士’‘英雄’的角色。現在,我們覺得自己能做的已經做完了,後續調查已經不是我們能力範圍内的事情了,還是交給專業的部門去調查吧。”
談及近期的打算,陳先生透露,“她肯定會放松一下,然後繼續念她的MBA,她還想出國進修一段時間。我們的生活早點回歸正軌吧。”
其他車主的金融服務費能不能退?
針對大家關注的其他車主的金融服務費是否能退的話題,先是有消息稱,商家收取金融服務費行為不合理,目前已收到通知,所有在陝西省境内購車被4S店收取過金融服務費的車主,都可找商家協商退費。↓
但不久就出現反轉。
4月17日,陝西省市場監督管理局發布聲明稱,對于媒體4月17日發布的“陝西市場監督管理局:退金融服務費不限時間、品牌”消息,我局迅速核實,現就有關情況聲明如下:
一、陝西省市場監督管理局未印發此類通知,未通過官方渠道發布過此類消息。
二、關于汽車銷售領域強制收取金融服務費等行為,全省市場監管系統正在開展專項執法整治。
三、關于汽車銷售領域金融服務費的問題,有關部門尚在調查之中,待終結後及時向社會發布。
那麼究竟金融服務費能不能退費?北京市廣盛律師事務所律師耿軍向中新網記者表示,要求商家退費屬于地方性法規,所以要視當地具體政策而定。
中新網記者撥通了杭州和天津市場監督管理局的12315熱線電話,客服均表示目前未接到要求退費的通知,需要等待相關部門的進一步答複。
耿軍同時建議,如果政策出台後有商家拒不執行,消費者可以向12315投訴,申請仲裁以至于提起訴訟來進行維權。
本文綜合自中新網、北京青年報等
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