最近幾年,喜歡用抖音的叔叔阿姨越來越多了。
長輩們退休後時間充裕,跟着抖音上的美食視頻做點好吃的,随着運動視頻活動活動身體,看看戲曲、書法、繪畫的視頻和直播。對他們來說,都是豐富退休生活的好選擇。
手機雖然好玩兒,但适度使用是非常重要的。為了讓叔叔阿姨們能夠更健康地使用,抖音開發了“長輩模式”,升級休息提醒的形式,還開通了客服專線解答問題。
如果你也有長輩喜歡用抖音,快把這篇文章轉發到家族群裡吧。
休息提醒:這樣用抖音更健康為幫助大家更了解自己的使用習慣,抖音開發了「時間管理」功能。打開抖音,點擊“我 - ≡ - 時間管理”,就可設置休息提醒、睡覺提醒和時間鎖了。
到達約定的限制時間後,就會出現休息提醒頁面,其中的視頻有貢嘎雪山、青海湖、喀納斯、雅魯藏布江等各地的風景,并配有靜谧舒緩的音樂。
針對年長用戶,抖音還為休息提醒視頻增加了語音提示:“抖音提醒,觀看很久了,休息15分鐘養生一下,深呼吸、多看綠色,對眼睛有益噢。”
很多叔叔阿姨都說,和之前的文字提醒相比,語音提醒不僅更加明顯、舒服,還能給自己一個緩沖時間,心理上也不會很抗拒。
對于不會主動設置時間管理工具的用戶,抖音還将定時彈出時間管理工具功能框,簡化流程,不必再點進其他入口,便于操作。在配色方面,也采用對比度高的色彩設計,讓視力較弱的老年朋友也能清晰看到頁面。
同時,休息提醒視頻也在不斷上新,相聲演員于謙、作家周國平等很多深受長輩喜愛的公衆人物也參與了提醒視頻的錄制。
上個月,前《新聞聯播》播音員張宏民就在抖音上為中老年朋友錄制了兩段休息提醒視頻,提示大家不要一直看手機,可以吃點、喝點、動一動。
張宏民是很多長輩在電視上看了大半輩子的老朋友,不少網友看到視頻後也在評論區向張老師道了晚安:“晚安張老師”“聽老師的話,睡覺了”。
長輩模式:更好用的抖音
去年5月,抖音上線了“長輩模式”,對APP内的頁面字體大小、對比度和觸摸區域等進行了調整,讓大家獲得更好的使用體驗。
抖音“長輩模式”首批通過了工業和信息化部适老化及無障礙水平評測,在“我-設置-長輩模式”中即可開啟。
這個模式上線後,獲得了大家的廣泛好評,有人表示:“對爸爸媽媽太有用了”“以後再也不用戴眼鏡看抖音了”。
其中,不少網友主動制作視頻教程宣傳這一模式。抖音創作者@陽陽 就是衆多熱心網友中的一位,先後創作了多條教老年人用抖音的視頻。“長輩模式”推出後,他便及時發布了一條視頻演示如何調解抖音字号,獲贊3.2萬。
客服專線:專業解答難題為了幫助叔叔阿姨們解決“不知道怎麼用”的問題,抖音開通了“老友專線”客服電話400-903-0053,由面向中老年用戶的客服專員高效解答使用中遇到的問題,打造“找得到、解決快、服務好”的統一服務通道。
在抖音搜索框内輸入“老友專線”“抖音老年客服專線”等關鍵詞,就可直接跳轉到客服電話。
為幫助更多中老年朋友适應數字生活,抖音還面向面向創作者發起了“老友守護聯盟”,号召創作者共創适合中老年人的手機使用教程。抖音公益出品的“助力老年人跨越數字鴻溝”系列課程也已更新到60集,包含了如何在網上預約挂号、如何用手機地圖搜索路線等許多實用内容。
數字化生活越來越普及的今天,我們在享受互聯網帶來便捷的同時,也不要忘記對網絡不那麼熟悉的長輩們。幫助他們,就把這篇文章轉到家族群裡吧~
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