導讀

河合 滿（MITSURU KAWAI）,1948年（昭和23年）出生于愛知縣豐田市。他的一生也是頗為傳奇。1963年4月，進入豐田汽車豐田技術人員培養所（現豐田工業學院），成為第十八期學員。經過3年的實習積累後，1966年3月被分配至該總公司工廠鍛造部。這之後一直都在鍛造部工作，沒有被調往其他工廠。曆任鍛造部長、總公司工廠副廠長。是唯一一位從生産一線晉升上來的高管。2015年1月就任技術最高職位——技監。技監是生産與技術部門的監事，一般選拔知識淵博、能夠勝任咨詢工作的人擔任。現在，包括原副社長等在内共計7人。2017年在其69歲高齡的時候被豐田章男提拔為副社長。一路從一線走過來的他貌似對新的頭銜并不感冒，他最喜歡還是他最熟悉的現場。

說到TPS(豐田生産方式)，我們腦中會浮現自働化、JIT、改善、以人為本等等詞，今天小編通過河合滿的專訪視頻來帶領大家走入一位老豐田人的日常，相信大家也一定好奇，一個初中畢業，一直在現場工作的藍領技工，當了副社長後，他的日常工作生活是什麼樣子的呢？看完視頻你就會真正感受豐田人的現場力以及以人為本的精髓。

視頻最開始是記者問河合副社長，豐田社長委任您擔任專務時，您當初是怎麼想的呢？

河合滿回複說：我當時說，我不想當，我真的不想當專務。但是社長說為了後輩們你也要做呀，要給他們當典範、模範。

早上六點，在豐田汽車本社工廠我們看到一輛紅色雷克薩斯駛來，而開車人便是河合滿。

工廠開工的時候，他總是在這個時間出勤上班。為啥他要在這麼早上班呢？

因為換班是在6點半，所以一般都會比出勤時間早1個半小時和2小時前到公司，先去洗澡。從1966年進入公司後一直保持這個習慣。

換衣室的換衣櫃也是和作業人員一樣放在一個地方。

關于換衣櫃，河合滿還特意多說了幾句，說他的衣櫃旁邊有個備用衣櫃，是他的後輩打算在他出任專務時要送給他的禮物。言語中可以感受到他和後輩之間的關系非常融洽。

接下來咱們跟着河合滿去看下副社長的辦公室。

你想象中的是不是這個樣子的呢？

但其實是這個樣子的哈哈。

河合滿的辦公室就在鍛造事業部的其中一角落，被問到為什麼把自己的辦公室放到這裡的時候，河合滿是這樣回答的。

他說在這裡，大家的臉色，聲音以及味道，包括現場的氛圍都是我熟悉的，如果不在這個地方辦公的話，我的感覺會不準的。一起吃飯，一起工作，大家工作是否順利進行，是否出現了問題，我一看就知道。所以我一直都是沒事兒就往現場跑，早上洗澡，這樣做都是為了讓我保持敏銳的感覺。

徹底磨煉人的技能

河合副社長隻有有時間就一定會去現場看。視頻中河合滿指着現場的電腦對現場的人說，不要覺得通過電腦什麼都能看到，電腦也會幫你們做很多事情，就像【我就可以不用思考了】，這樣是不行的。也不能覺得有傳感器了傳感器應該可以感知到，這樣想也不行。要以如何可以改善、提升的更好為目标才行。

走到焊工面前，他對焊工這樣說，不管是10台還是20台機器人，你設置好後，它隻會做同樣的操作，再往上機器人就不會操作了。你要有我肯定比機器人技術更好的覺悟，不管用自身高水準的技能從而提高機器人的技能。

改善永無止境

河合滿說希望每次來到現場都是看到各種各樣的變化，看到這些變化後會非常開心。因為大家通過改善可以降低成本制造更高品質的産品，這樣做現場才能長久生存下去，每天都有變化，每天都有回報。這個是我認為的豐田的現場力。

我們看到視頻的Super Skill LINE（上鄉工場）現場有這樣一張看闆。翻譯如下：

Super Skill LINE

任務：

1.回到手工制造的原點，以真正的自働化為目标。

2.創造高技能工的集團，不管進化升級。

3.有效運用技能傳承生産線培養高技能工。

4.構建讓新員工也可以輕松操作的生産線。

在這個工場，一直在進行各種各樣的改善，将需要高技能的工序通過改善簡化作業即可完成。

現場作業人員給河合滿展示了他們的防呆防錯改善。

如果少一個墊片的話，螺栓就抓不上了，從而保證品質。

河合滿說，這是一條活用簡易自働化，凝聚了現場人員智慧及汗水的生産線，非常好。

在上鄉工場的現場作業人員還展示了通過使用模闆輕松給不同形狀部品打膠的改善。

河合滿說像這樣需要微妙調整的作業如果通過自動化設備來實現的話，就麻煩多了，而通過這種小改善便可以輕松實現。

工夫和改善實現高品質

河合滿說，如果老年人都可以輕松操作的話，那麼一般的人就更輕松了。這樣就可以提高生産性。這樣就可以不用多加考慮就可以确實保證品質。這樣的生産線，可以讓操作工非常自然順暢的進行操作。

最後河合滿在豐田的技能系一體活動會上發表演講。

他說希望下屬能将自己認為好的想法反映給上司。不管發生什麼事，我是大家的強有力的後盾，所有責任我來承擔，請大家能放開去做。（這個也是我們的吉永老師常和我們說的一句話。）我培養了很多後輩，他們會幫我做很多事情，他們支撐着我，現在是百年一大變的時代，如果我有一直不管什麼樣的問題和難題，都勇于挑戰和面對的團隊的話，不管世界如何變幻，我們都可以戰勝一切。

河合滿曾經還說這樣的話，小編感覺甚為有道理。

我剛進公司時，豐田隻有“本社工廠”和“元町工廠”，也都是很小的工廠。發展到今天，豐田在全球已經有了58個生産基地，但在任何地方，豐田造物的精神都沒有變化。豐田的自働化之所以能發展到今天就是靠一代代匠師發揮自己的匠心傳承至今。這種自働化不是單獨靠機器，而是靠人的聰明才智。今天的自働化生産線，可以打造高水準的産品，但如果追求更高的水準，就要依靠人的技能。豐田一直都在不斷進化，時刻在思考顧客對于汽車的期待，不斷用這種思考維持我們的競争力。

河合滿就是這樣一位老豐田人，真正熱愛現場并奉獻于現場的實踐者，希望這個視頻能給國内的制造業者一些反思，在提倡自動化智能化的現代社會，不要陷入高科技設備的黑洞，返回原點，真正關注現場并做好一線員工的人财育成，充分利用好人的智慧才是王道。