能一鍵查詢所有保險公司保單嗎?新華社北京7月10日電（記者譚谟曉）記不清楚自己買過哪些保險産品？保單查詢平台來幫你中國保險行業協會近日推出國内首個保單統一查詢平台——中國保險萬事通，這一服務平台貫穿保險服務全鍊條，消費者通過手機就可免費在線查詢投保情況，下面我們就來說一說關于能一鍵查詢所有保險公司保單嗎?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!
能一鍵查詢所有保險公司保單嗎
新華社北京7月10日電（記者譚谟曉）記不清楚自己買過哪些保險産品？保單查詢平台來幫你。中國保險行業協會近日推出國内首個保單統一查詢平台——中國保險萬事通，這一服務平台貫穿保險服務全鍊條，消費者通過手機就可免費在線查詢投保情況。
據介紹，消費者關注中國保險萬事通微信公衆号後，提交姓名、手機号、身份證等信息，并完成人臉識别後，便可查詢自己持有的保單狀态。
服務平台會集了全國166家保險公司共計1500餘位客服人員，提供集中化、一站式的保險咨詢服務，咨詢範圍涵蓋産品、理賠和投訴。
中國保險行業協會會長朱進元表示，服務平台的推出解決了單一保險公司服務面狹窄的缺點，有助于破解銷售誤導和理賠難等問題，更好維護保險消費者權益。（完）
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