1月23日起，黑龍江省公安廳“互聯網 公安政務服務”平台再次升級，百姓辦理身份證丢失補領，不用再去派出所辦理，隻要下載“平安龍江”手機APP，輕松實現信息采集、身份驗證、網上支付，送證上門。下面小編以圖文方式詳細解讀整理如何使用補領身份證這一功能，方便群衆能更直觀的掌握操作流程，真正實現讓“數據多跑路、群衆少跑腿”。
第一步，在手機上下載“平安龍江”手機APP軟件進行注冊實名制賬号。
第二步，登錄賬号密碼，點擊首頁的“戶籍綠色通道”欄，選擇“身份證丢失補領”這一選項，認真閱讀“身份證補領注意事項及說明”後确認打勾。
第三步，五年内辦理過第二代指紋身份證、且年滿十八周歲，根據提示依次操作申請。（申請流程:包括申請人手機驗證、活體檢測采集申請人現場照片、确認申請信息、填寫郵寄地址、再次确認信息後提交申請。）
第四步，公安機關進行審核，如果審核通過後頁面會提示“審核通過”，并填寫戶号後四位，界時會有短信提示支付制證費用。
第五步，審核通知後，點擊下一步，進行支付頁面。（頁面會自動跳轉到支付寶界面進行實時支付。身份證丢失補領的制證工本費40元支付後頁面會跳轉到速遞費用支付頁面。）
物流信息查詢功能。申請人可以在身份證丢失補領頁面查詢補辦進度。如選擇了郵政速遞服務，就可根據EMS短信提示，在“互聯網 公安政務服務”平台的“EMS運單狀态”模塊中，随時随地查詢郵寄動态行程，合理規劃使用時間。
今年黑龍江省公安廳 “互聯網 公安政務服務”平台再次升級，在原有戶政、出入境、交警等351項相關業務的基礎上，針對群衆經常使用、熱點關注的業務進行優化改造并新增了六大功能，使流程更加便捷、高效，服務更加貼心，真正實現了“數據多跑路、群衆少跑腿”。
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