導讀：經常有好多市場人問我一些簡單卻又比較難回答的問題，比如：“營銷是什麼” “廣告這個詞我該如何定義它？”“企業做廣告先做内容還是渠道？”“ 現在有什麼好的推廣渠道？”......

1、營銷是什麼？

我們最常聽到的一個觀點是：“他們公司營銷做得特别好”。實際上大家都會覺得：

所謂的營銷就是特别會炒作，或者說特别會做廣告，可能他們家産品并不好。

其實經典的營銷是從産品開始研究的。

最早的營銷4P理論-産品 Product 、價格 Price 、渠道 Place 、宣傳 Promotion ，裡面的Promotion才是我們通常認為的營銷，就是哪些事件營銷、什麼PR，廣告投放等等這些東西。

所以，什麼是營銷？其實有一個最簡單的定義，我忘了誰說的了，叫有盈利的滿足顧客需求。

2、什麼是廣告？

你要找到你的消費者所在的地方，在哪裡告訴他們，你有一個商品，大概就是這樣。

如果你做高校生意，那你就跑到高校裡面去設計一個廣告、或者一個海報，或者一個活動，或者是找那個高校的學生會發布一個信息，然後通知到這些大學生，這就是做廣告的一個過程。

至于廣告過程中間制作的物料，需要發朋友圈，還是說要做海報，做個視頻，還是做個活動，哪些都是廣告的物料。

3、什麼是品牌？

品牌的英文名字叫Brand,他的原來的意思，其實是一個烙印。最早是什麼叫品牌呢？其實叫做商标，是用烙鐵烙在牛身上的。

在市場上（容易辨認），這是你的牛，這事我的牛，避免在同一塊地方，我們分不出那個是自己家的牛。然後我們（在交易過程中）就可以做比較了，最後我買了你們家的牛，覺得你們家的牛更好，就形成了品牌。

品牌産生了兩個作用：

第一個是“區分”。就是說，我能夠區分這事LV的，這是Gucci的，這是無印良品的。

另一個是信任背書。我覺得LV的一定不會出現特别爛的東西，我願意去買他。

品牌其實是一個結果，對于有品牌的企業來說，主要有一下三方面的作用：

第一是降低了消費者的選擇成本。

什麼叫選擇成本？比如我去京東買個淨水器，哪可能有100多個牌子,但是我聽過的品牌可能是海爾、美的、或者是小米，那我可能僅僅會在這幾個牌子裡邊對比挑選。

如果你現在告訴我一個叫藍天的淨水器，我可能看都不一定看，或者以極為挑剔的目光去看。哪怕他再好，也能讓我挑出來毛病，這叫做降低了消費者的選擇成本。

第二個是降低了社會的監督成本。

什麼是監督成本？ 就是如果你這個品牌非常知名，你是不敢出事的，或者說你出了事，我可以很輕松的追訴的。假設一家街邊的麻辣燙，他出了問題，你很難回去找他了，你無法監督，但是你去肯德基出了問題，你很容易找到他。

第三個就是降低了廠家的銷售成本。

或者說叫降低了營銷成本。因為如果事一個全新的品牌，比如我要賣出去一台手機，那你的廣告要做的特别棒，才能夠銷售出去。但如果本身就有品牌的話，那廣告就是一個助推作用，推一下他就出去了。

還有一個特點就是他會有口碑，不光是你的廣告産生了效果，而是你的消費者也自動幫你傳播。

所以，有品牌的企業營銷成本會大大降低，消費者的選擇成本會大大降低，政府和社會的監督成本也會大大降低。主要就是這個三個作用。

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