本田企業管理文化是日本企業文化的典型代表，集中闡釋了日本人的管理理念。本文首先分析了本田企業管理文化的起源及内容，在其次分析本田企業管理文化對日本人管理理念的影響，最後探究本田企業管理文化給我國企事業單位與公民管理理念塑造的一些有益的啟示。

本田株式會社是當今世界最大的摩托車生産企業，也是世界十大汽車生産企業之一。本田株式會社自1948年成立至今，經過半個世紀的發展已經成為世界知名企業集團。本田株式會社的成功從本源上看得益于該企業建立的本田企業文化管理模式。本田株式會社創始人本田宗一郎很早就提出企業運營管理的直接目标是為了盈利，但是本質目标是為了讓企業所有員工獲得工作幸福感。本田企業文化對亞洲乃至全世界其他企業帶來很多積極啟示。我國企業應當積極借鑒本田企業文化管理理念。這樣能夠推動我國企業更快更健康的發展，為我國百年企業文化品牌的塑造提供管理理念的幫助。

一、本田企業管理文化的起源及内容

1、本田企業管理文化的起源

本田企業文化起源于本田株式會社創始人本田宗一郎先生長期企業管理實踐。盡管本田宗一郎本身是小學文化，但是他具備較強企業管理能力。由于出身日本社會底層，他能夠從企業員工利益出發，通過維護企業員工利益增加他們對企業的歸屬感、榮譽感和責任感。本田企業文化主要形成于上世紀五六十年代。當時的日本剛走出二戰失敗的陰影，國内百廢待興。本田宗一郎和他的合作夥伴們通過長期管理實踐，認為企業管理的最終目标是實現對人的管理。隻有創新公平公正的人才發展空間，才能做到才盡其用，為企業長期發展提供源源不斷的人力資源保障。“本田神話”就是在本田企業文化的搖籃中逐步實現的。本田管理模式目前已經成為世界很多大公司模仿和借鑒的對象。

2、本田企業管理文化的内容

深入分析本田企業文化特點，可以發現其很多文化理念具備較強的超前意識，直到今天本田企業文化很多理念仍然不過時。經過後人對本田企業文化的不斷完善與發展，本田企業文化始終保持蓬勃的發展後勁。本田企業文化之所以長盛不衰，與本田企業文化内容有着緊密關系。具體分析本田企業文化的内容，主要包含以下幾點：

(1)尊重個人，公平合理授權

本田宗一郎在創立本田株式會社早期，就認識到企業管理的對象是不同性格的獨立的人。他認為要想激發企業員工工作激情，企業管理者必須學會與不同類型的人相處。尊重個人，是本田企業管理文化的核心内容。本田企業管理文化認為企業應當交給真正具備管理能力的人，要為不同性格的人才創建更多個性發展時間，要公平合理授權。本田株式會社一直秉承這理念，即便是後來發展成為大型企業集團也踐行這一理念，如實行混血主義管理方式，始終為不同類型的人才提供發展平台等。這一做法與今天我們倡導的“以人為本”的企業管理理念本質相同。

(2)自由競争，做到才盡其用

本田企業管理文化中一直倡導自由競争理念。本田宗一郎等早期本田創始人認為傳統的企業金字塔組織結構本身并不能實現公平合理的競争，企業基層人員的工作成功資源比企業高層人員要少很多。因此，本田企業管理文化的自由競争理念是為企業所有員工提供公平競争環境，讓他們的才能做到最大限度的發揮。自由競争理念引入企業管理文化之中，是讓更多優秀人才能夠脫穎而出，提升企業創新能力。企業員工隻要具備較強的職業素養，不管入職年限、工齡等差異，都能獲得平等升職機會。

(3)尊重創造，倡導獨創思維

本田企業管理文化中尊重創造一直是企業内控管理的主要原則。企業員工必須要具備獨創性思維，能夠為企業發展提供理論與技術層面的合理化建議。為了在企業内部倡導獨創思維培養更多創造性人才，本田企業管理文化提出了很多具體措施，如建立合理化建議制度，讓所有員工都能夠及時提出自己的合理化建議；創建“新設想工作室”，職工可以把自己的創意思想通過工作室變為現實的生産技術優勢；技術面前人人平等所有企業工作人員沒有上下級之分，隻要證明某項新技術适合企業發展實際，大家都要積極擁護等。

(4)顧客滿意，客戶利益至上

本田企業管理文化主張顧客滿意是衡量企業市場戰略成敗的唯一指标。本田株式會社在市場展開拓張，從為制定多高的市場開拓目标。本田宗一郎等人認為隻要為客戶提供令他們滿意的産品與服務，市場就會主動擁抱企業。本田株式會社内部從未設立專門的市場調研與開發部門，但是在顧客利益至上的這原則指導下，本田産品的市場占有率卻在不斷攀升。這與我國一直倡導的“顧客口碑是最大的市場資源”觀點不謀而合。

(5)信賴培養，團隊合作為先

信賴是一個人的履曆。本田企業管理文化中倡導信用理念認為信用是人長期成功的保障。隻有具備較高信用資本的企業和個人。才能赢得客戶尊重。企業應當在信用與利益之間找到最佳平衡點，才會推動企業盈利水平的不斷提升。本田企業文化要求員工必須要進行信賴培養，儲備自己的信用資本。同時，信用培養也為本團隊管理文化建設提供了催化劑。企業要想做強做大，必須要有一個比較強大的團隊。但是凝聚團隊的主要工具就是信賴。相互信賴才能相互扶持，進而推動企業團隊的發展，實現企業滾雪球似的不斷成長壯大。

(6)幸福工作，倡導“三個喜悅

本田企業管理文化一緻倡導幸福工作理念，即企業員工應當為幸福工作。企業員工要在自己工作崗位上獲得職業成就感和滿足感。企業員工幸福工作，才能激發員工工作熱情，提高員工工作效率。由此，本田宗一郎提出“三個喜悅”的本田精神并把其作為企業管理文化的核心。簡言之，企業管理應當實現購買的喜悅，銷售的喜悅和創造的喜悅。尤其是後兩種喜悅是對企業員工而言，企業員工隻有體會喜悅之情，才能增強他們對企業的歸屬感。為顧客提供高質量的産品與服務，讓顧客喜悅也是實現員工喜悅的主要客觀條件。

二、本田企業管理文化對日本人管理理念的影響

本田企業管理文化對後世日本人管理理念的塑造發揮着潛移默化的積極影響。很多日本企事業單位借鑒本田企業管理文化，推動本單位更加快速健康地發展。因此，近代日本很多經濟學家認為，本田企業管理文化已經成為日本人管理理念的标志。具體分析本田企業管理文化對日本人管理理念塑造的影響如下：

1．日本企業機構對本田企業文化管理理念的繼承與發展

日本其他企業機構非常推崇本田企業文化管理理念。很多日本企業通過借鑒本田企業管理文化，逐步形成了自己企業管理文化體系。這在某種程度上是對本田企業文化管理理念的創新性發展。即便是與本田存在直接競争的另一家知名企業豐田株式會社也非常贊賞本田企業文化管理理念。松下電器是日本知名電器企業集團，早在上世紀70年代就非常推崇本田企業文化。松下電器的創始人松下幸之助甚至直接借鑒了本田企業文化的一些做法，如自由競争、為企業員工提供發展平台、顧客利益至上、團隊文化建設等。盡管本田企業文化管理理念成熟于上世紀70年代早期，但是直到今天很多日本企業還是把本田企業管理文化奉為圭臬。不少新成立的日本企業最初企業管理模式都是借鑒本田企業文化管理理念，如當前日本非常有名的新興企業Fanuc、佳能、信越化學、京瓷等企業身上都可以找到本田企業文化管理理念的影子。因此，本田企業管理文化從一定程度上已經超越了本田一家企業的範疇，成為衆多日本企業共同的企業管理品質。當然，本田之後的其他企業對本田企業管理文化的借鑒并不是單純的模仿，也有很多自己的獨創之處，如稻盛和夫的京瓷企業更加注重企業職工權益的維護認為企業從表面上屬于企業産權所有者，但是從實質上企業屬于所有員工，隻有企業員工把企業當作自己的家，才能真正做到與企業發展休戚與共。這種理念實際上是對本田企業管理文化中尊重創造、倡導員工幸福工作管理理念的升華。佳能提出為客戶提供量身定做的産品與服務也是新時期對本田企業管理文化中顧客滿意管理理念的進一步發展。因此，通過對本田企業文化管理理念的繼承與發展，日本企業機構逐步形成了更為完善科學的企業管理文化體系。

2、日本事業機構對本田企業文化管理理念的繼承與發展

不但日本企業機構推崇本田企業文化管理理念，日本很多事業機構在管理中也充分挖掘本田企業文化管理資源，也在一定程度上繼承與發展了本田企業管理文化。上世紀80年代，日本執政的自民黨就提出執政黨内部應當更加重視團隊合作，共同迎接各種執政挑戰。一些政府機構開始引入本田企業管理理念，也倡導自由競争，讓更多人才能夠在政府機構脫穎而出。日本一些公益單位也在發展中提出踐行本田企業管理文化，如日本紅十字會提出新時期必須要創新紅十字會工作理念，提高服務水平，就是對本田企業管理文化中尊重創造、顧客滿意理念的繼承與發展。邁入新世紀，随着日本國内社會問題的不斷激化，一些日本有識之士進一步提出應當學習本田企業文化管理模式，提高日本國民對政府、政黨的信賴度，增強政府、政黨的服務效率，提高服務水平。尤其是近幾年日本宏觀經濟不景氣，與周邊國家之間存在很多競争與利益沖突，如何在激烈的國際競争中維護日本國民利益，本田企業文化管理理念給日本執政黨很多有益的啟示，如當前日本執政的自民黨提出找回失去的十年，讓國民更加幸福的生活等理念就是對本田企業管理文化的一種創新性的發展。

除此之外，日本普通國民身上具備的管理理念也深受本田企業文化管理理念的影響，日本國民身上的敬業精神、忠誠服從意識、團隊合作理念、創新性工作思維等都在一定程度上受到本田企業管理文化的影響。日本普通國民管理理念的不斷發展，又對本田企業管理文化的發展産生了一定反哺作用。

三、本田企業管理文化給我國企事業單位與公民管理理念塑造的啟示

本田企業管理文化經過長期發展，對亞洲乃至世界其他國家的企事業單位和普通公民都能帶來積極的管理理念塑造的借鑒。我國企事業單位和公民也可以借鑒本田企業管理文化的成功做法，逐步提升自身管理素養。具體分析如下：

1，本田企業管理文化對我國企業單位管理理念塑造的啟示

本田企業管理文化可以直接嫁接到我國企業單位管理文化之中，能夠快速幫助我國企業單位樹立科學管理理念。我國很多企業在上世紀90年代就已經開始本田企業管理文化的學習與借鑒，并取得一定成效。1996年，山東魏橋紡織公司就是通過對日本本田等企業管理文化的學習，不斷結合自身企業發展實際，創立了具有企業特色的管理文化體系。經過二十多年的發展魏橋紡織公司已經由以往的小型鄉鎮企業成長為我國最大的棉紡企業集團。目前，魏橋創業集團在繼續鞏固傳統棉紡業務的基礎上，已經開始向火力發電、電解鋁、房地産等行業延伸發展魏橋創業集團的成功就是得益于對日本本田等企業管理文化的借鑒。當前我國企業在員工幸福感培養、客滿意度、創造性思維等方面我國企業與日本本田等企業還存在較大差距。因此，進一步學習借鑒本田管理文化，可以縮小我國企業與日本企業在管理理念上的差距。

2、本田企業管理文化對我國事業單位管理理念塑造的啟示

本田企業管理文化對我國事業單位管理理念也有很多有益的啟示。我國政府一直倡導為人民的工作理念，一切以人民的利益為工作的出發點與落腳點，這與企業建立客戶利益至上的管理理念是一緻的。因此，我國政府機關可以充分吸收本田企業管理文化中客戶滿意方面的具體做法。我國政府機關正在進行行政體制改革，提高政府行政效率。如果能夠把本田企業管理文化中自由競争理念引入政府行政體制改革中，讓那些真正具備較強行政管理素養的人員獲得更好地發展空間，相信我國政府行政管理效率将會獲得明顯改善，人民對政府工作的滿意度也會獲得提升。當然，我國其他一些非政府事業機構也應當積極借鑒本田企業管理文化，以提升工作效率。

除此之外，我國普通公民也需要不斷提升自我管理理念。借鑒本田企業管理文化，對普通公民挂曆理念的塑造也有一定積極意義。尤其是我國倡導創新型社會建設的今天，普通公民也需要具備本田企業文化中的獨創思維，能夠在普通工作崗位上創新性地完成各種工作任務。愛崗敬業，提升職業幸福感也應當成為我國每個普通公民管理理念塑造的追求。

四、結論

本田企業管理文化集中代表了日本人的管理理念。本田企業管理文化已經成為日本人奉行的圭臬。研究本田企業文化有助于理解日本人的管理理念。我國也應當積極借鑒本田企業管理文化，用本田企業管理文化推動我國企事業單位和普通公民管理理念的提升。