淘寶限制登錄怎麼辦?淘寶限制賬号登陸的情況并不一定是對用戶操作的處罰,有時候也是對用戶賬号的一種保護,今天小編就來聊一聊關于淘寶限制登錄怎麼辦?接下來我們就一起去研究一下吧!
淘寶限制登錄怎麼辦
淘寶限制賬号登陸的情況并不一定是對用戶操作的處罰,有時候也是對用戶賬号的一種保護。
淘寶賬号被限制登陸的主要原因有兩種:
1.非常用地登陸。例如,用戶A平時生活在北京,每次登陸淘寶賬号的地點也是在北京,但用戶A某天出差到深圳的時候,想要使用淘寶賬戶,此時登陸淘寶賬戶就是在非常用地登陸,淘寶認為這樣的操作屬于異常操作,因此會對賬号進行登陸限制或凍結賬号。
這是淘寶對用戶賬号安全性的一種保護,此時用戶隻需要在電腦端登陸淘寶賬戶,淘寶官方便會給出解除登陸限制的提示,比如要求用戶通過手機号/郵箱完成身份驗證,驗證成功後即可解除登陸限制。
2.用戶違規操作。不論是淘寶的買家用戶還是賣家用戶,都有可能會發生違規操作,例如随意辱罵他人、惡意差評或勒索、詐騙等非法行為,都會導緻賬戶被淘寶限制登陸,嚴重者甚至會被淘寶直接封停賬号。
這種情況沒有其他解決方法,如果自己不知道被封停賬号的原因,可以聯系淘寶客服詢問,但一般因為嚴重違規行為被處罰的賬号不會恢複,但如果确定自己并沒有做出任何違規行為,可以聯系客服說明情況,經過淘寶官方核實之後,确定沒有違規行為,也是會撤銷限制處理的。