長江日報-長江網1月29日訊（記者張珺）新型冠狀病毒疫情防控進入關鍵期，為最大限度保障消費者和配送員安全，天貓超市即日起在湖北推出“無接觸式配送”服務：消費者可與配送員協商取件位置，避免直接接觸。
長江日報-長江網記者了解到，這項服務于1月29日0點起正式上線。湖北省内消費者下單後，天貓超市會默認提供“無接觸式配送”服務：配送員在與客戶電話聯系後，會将貨品放在雙方約定位置，如果消費者有“送貨上門”需求，也可以提前與配送員聯絡。
天貓超市物流部負責人黃巍表示，天貓超市與生态夥伴努力實現服務不打烊的同時，也密切關注着消費者和配送員安全：配送員每日會測量體溫并做好防護措施，目前在湖北推出這項服務，是想為消費者和配送員都再提供一層“防護”，通過減少直接接觸，降低交叉感染風險。
【編輯：餘淮 範雅琴】
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