近日,抖音發布《2022年第二季度抖音安全透明度報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示,預防和治理網絡暴力、打擊詐騙、整治不良直播和規範廣告是第二季度平台治理的重點。對此,平台在二季度共封禁詐騙賬号108萬個,封禁或禁言涉及發布網絡暴力信息的賬号2371個,日均攔截12萬個疑似未成年人參與直播消費的賬号,禁止2000個侵犯用戶信息的APP在平台投放廣告。
NFT 、元宇宙投資成為詐騙新方式
“邀請你加入群聊‘XX元宇宙粉絲群’”,“數藏免費”,“全球首個三币聯動NFT服務”……一段時間以來,“元宇宙”“區塊鍊”“NFT(非同質化代币)”“雲挖礦”等新概念受到市場追捧,也成為網絡詐騙的新“選擇”。
《報告》顯示,二季度,抖音加大财經類欺詐治理,在其治理的各類詐騙内容中,财經垂類引流詐騙現象漲幅最高,用戶舉報量占比由一季度的0.53%上漲至5.82%。其中,84%的舉報源自不法分子通過冒充财經博主進行薦股等違規引流。此外,還出現了以NFT 、元宇宙投資概念為噱頭進行詐騙的現象。
《報告》披露,此類新型欺詐行為,通常先介紹虛拟貨币(比特币、以太币等)或元宇宙金融概念(元宇宙鍊遊、元宇宙房地産、元宇宙資産),随後介紹這些産品的交易流程,包括其在境外虛拟貨币交易平台如何注冊、買賣、提現等,最終誘導用戶脫離平台,引流至第三方詐騙軟件或網站進行“投資”。對此,抖音成立了财經類欺詐治理專項,主要打擊薦股詐騙、仿冒财經博主、虛拟貨币等投資詐騙。僅今年6月,就處罰了3300個以“虛拟貨币”為由實施詐騙的賬号。
數據顯示,今年4-6月,抖音共封禁涉及欺詐賬号108萬個,并通過禁言或禁稿等方式對超過80萬個賬号予以處罰。同時,針對二季度出現的以招聘兼職試衣員和模特為名義的廣告類詐騙,平台通過投前識别與投後監控等手段,共處置風險廣告主體約1200個,配合警方打擊涉詐案件5起。
禁投2000個違規APP
《報告》表示,抖音高度重視對用戶個人信息等隐私的保護。平台不僅在自身産品上嚴格實施對個人信息保護,同時也升級了平台上第三方APP在用戶信息獲取和使用方面的治理。
數據顯示,二季度,有2000個拟在抖音投放廣告的APP,存在未經授權采集或使用個人信息,強制用戶使用特定功能,或強制、頻繁或過度索取用戶權限等問題。對此,抖音建立了專門的APP廣告個人信息保護治理制度,對上述APP投放的廣告,予以拒絕或責其主動下架。
配合公安打擊涉嫌拐賣兒童案件8起
針對特殊群體,抖音建立了特殊保護機制。今年二季度,抖音日均攔截疑似未成年用戶參與直播消費的賬号超過12萬個,平均每天下架8萬餘條危害青少年身心健康的内容。
為預防和治理網暴,抖音二季度上線了小安一鍵防暴、私信臨時對話設定功能、私信屏蔽詞設置、直播彈幕管理、一鍵舉報及批量舉報等功能,并在評論輸入框增加“善語結善緣”正向引導,從事前、事中、事後三個階段,進行網暴的預防和治理。二季度,平台共封禁或禁言賬号2371個,處理不當評論1235萬餘條,下架違規視頻2000餘條。
此外,《報告》還介紹了對“不實信息”“販嬰”“拜金炫富”“侵權”等内容的治理情況。二季度,平台共處置、打标不實内容視頻超過133萬條,處置仿冒他人的賬号超過2.1萬個,處理違規炫富視頻2.1萬餘條,配合公安打擊涉嫌拐賣兒童案件8起,處罰涉及侵權的賬号逾6.4萬個。除打擊治理違法違規現象,抖音也持續完善安全智能助手“抖音小安”功能,提高用戶安全保障。
此次是抖音連續第三次發布季度安全透明度報告。“我們希望以開放透明的态度接受公衆監督與建議,并攜手各方共同守護網絡空間安全的護城河”,抖音安全中心相關負責人表示,平台将持續通過産品能力升級、完善制度規範等措施,保障用戶利益,營造和維護文明和諧的社區氛圍。(文/李記)
,