每經記者：杜蔚 每經編輯：董興生

誕生于美國，曾風靡世界的潔面儀品牌——科萊麗（Clarisonic），即将黯然退場。

7月15日，科萊麗在其官網和Instagram官方賬号上宣布，将于今年9月30日正式終止所有業務，旗下産品會在品牌官網、亞馬遜等授權銷售渠道以5折價格出售。

圖片來源：科萊麗Instagram官方賬号

今年19歲的科萊麗，率先以颠覆傳統手洗清潔的護理方式，掀起了科技護膚全新革命，于2011年被法國美妝巨頭歐萊雅集團收入麾下，2013年正式進入中國市場。

搭上“顔值經濟”東風的科萊麗，曾風光無限，不僅吸引安吉麗娜·朱莉、麥當娜、趙麗穎等一衆明星成為它的用戶，還俘獲了無數年輕消費者。為何被稱為潔面儀鼻祖的科萊麗，如今要以關停告别？還有2個多月就要終止所有業務，科萊麗産品售後怎麼辦？海外官網已在5折大促，中國市場有何動作？

科萊麗9月将關停 官方建議消費者多囤刷頭

提起科萊麗，想必大部分女性消費者都耳熟能詳，它是潔面儀品類的開創者，被稱為“洗臉神器”的鼻祖。在過去十年裡，憑借旗下的聲波潔面刷打開了千禧一代消費者的市場，還拓展了産品線，推出了美容儀等，獲大批擁趸。

不過，市場風雲變幻莫測。“在經曆了十多年颠覆性的創新和技術升級後，科萊麗将于2020 年9月30日關閉。”7月15日，科萊麗突然官宣，将終止所有業務，并對其客戶、皮膚科醫生和零售合作夥伴，表達了感謝，認為“是他們讓這個品牌聲名遠播。”

“這個消息太讓人沮喪了”、“從2008年以來，我就一直是忠實客戶”、“我最近還準備再買一個新潔面儀”……突然關閉品牌的消息讓粉絲直呼難以接受，每日經濟新聞記者注意到，科萊麗Instagram官方賬号有近20萬粉絲，不少人留言表示，使用科萊麗的産品後對皮膚有很大幫助。

圖片來源：科萊麗官方微博

對于品牌關門的原因，科萊麗在官網聲明中解釋稱：“做出這個艱難的決定，是為了讓歐萊雅集團能夠把注意力集中到其他核心業務上。”

值得注意的是，科萊麗的潔面儀需要定期換刷頭，品牌關閉後消費者還能順利購買到嗎？“請利用我們所有産品系列的促銷優惠，建議你現在就把喜歡的刷頭存起來，不然它就沒有了。”科萊麗坦言，希望消費者在品牌關停前多囤一些刷頭，9月30日後科萊麗官方将不再銷售産品，包括刷頭和任何附件，且附件不會授權第三方制造或提供。雖然用戶之後可以通過其授權的零售商購買，但庫存耗盡後将不再補貨。

如此情形下，不知道還有多少消費者願意在這場5折狂歡中搶購科萊麗的潔面儀。

中國線上線下還在正常銷售，未現5折大促

科萊麗品牌将全面關停的消息傳出後，也引起了不少中國粉絲的關注與擔憂。科萊麗自2013年進入中國後，收獲了數十萬粉絲的追捧，僅在新浪微博上，就有29.7萬粉絲關注了科萊麗，但科萊麗中國方面并未官宣這則消息。

7月16日上午，每經記者以消費者身份緻電科萊麗，詢問此前購買産品的售後等問題是否會受到品牌關停的影響。對方稱：“如果潔面儀或相關科萊麗産品在保修期内出現故障，提供購買憑證後，我們核實無誤後可以提供免費保修。”此外，科萊麗在其官微上回複粉絲留言稱，“中國不受影響，正常銷售”。

每經記者查詢後發現，目前在科萊麗的海外官網上，所有産品均已展開5折銷售。但科萊麗在中國市場的銷售，不論是線上還是線下均未出現大面積打折。

圖片來源：科萊麗海外官網

在科萊麗天貓旗艦店和京東自營旗艦店上，産品大都為常規折扣價，沒有海外的低折扣。而在科萊麗的中國官網上，全部是原價銷售。與此同時，每經記者緻電科萊麗在北京、上海、成都等地的專櫃一一詢問後得知，科萊麗目前無折扣，隻有個别門店有會員9折及贈品。

圖片來源：科萊麗中國官網

作為市面上最早出道的潔面儀鼻祖，且背靠歐萊雅集團大樹，科萊麗的隕落，着實讓人吃驚，但似乎也有迹可循。2011年，歐萊雅集團從太平洋生物科學實驗室手中收購了科萊麗。不過，歐萊雅集團曾在2016年中期财報中透露，投資科萊麗的表現低于集團預期，産生了2.34億歐元的減值損失。

雖然在2013年進入中國後，科萊麗擁有了廣闊的市場。據歐瑞國際研究數據顯示，從2014年到2017年，僅潔面儀一個品類的中國市場銷售額就實現了翻倍，從12.7億元增長至24億元，預計2022年将達到31.7億元。但在面對斐珞爾（FOREO）、BLINGBELLE、雅萌（YA-MAN）等同為進口潔面儀對手時，科萊麗在産品創新等方面的不足，導緻其受歡迎程度有所下降，銷量也逐漸落後。另一方面，在潔面儀市場高達數十億規模的藍海下，不少國産品牌的後起之秀也紛紛進入争搶，金稻、德爾瑪、曲草堂、小米等均加入了潔面儀大軍。

每經記者通過查詢電商平台看到，有些國産潔面儀的價格低至幾十元，月銷量高達上萬個。足見，美容儀品牌叠代頻繁，在高端和親民競品的圍剿下，科萊麗迎來關停危機。

每日經濟新聞