太上,下知有之;其次,親而譽之。其次,畏之。其次,侮之。
-----《老子·道經·第十七章》
譯:最好的統治者,人民并不知道他的存在;其次的統治者,人民親近他并且稱贊他;再次的統治者,人民畏懼他;更次的統治者,人民輕蔑他。統治者的誠信不足,人民才不相信他。
老子的這段話都是對管理者(統治者)說的,他提倡的就是無為而治。無為,不是什麼都不做,而是要按照客觀規律辦事,不亂來。比如,無為不是叫我們不吃飯,不睡覺,而是說要順應生物鐘規律,按時吃飯,到點睡覺,吃得剛好,睡得剛好。因為符合規律,做起來就很自然,感覺毫不費勁,一點不勉強,不知不覺就做了。這就是“無為”。吃飯睡覺不規律,吃得很飽,睡得很少,就是“有為”。
順應客觀規律,即合于道。規律的一大特點是,有慣性。順應規律,就是順應事物運動的巨大慣性,順勢而為。管理最高境界,無為而無不為。
管理者分為四種:
第一級的管理,最好的管理者,是“不知有之”,感覺不到他的存在。就像電腦操作系統,它隻提供一種運行環境,越是好的系統,用戶越是無法意識到它的存在。
什麼是最好的感覺?沒有感覺,就是最好的感覺。就像身體,健康的時候,我們感覺不到身體的存在。隻有生病時,我們才會感覺到身體的存在。頭疼,就感覺到頭的存在;胃疼,就感覺到胃的存在。
管理也一樣。要領導于無形,讓員工被領導而不自知,感覺不到有領導在身邊發号施令,硬性指揮。現代管理學把這種方式,叫“自我領導”。它不是不管理,而是讓員工的積極性和創造性被完全調動起來,自覺地努力。公司隻提供平台,盡量減少幹預,讓員工充分發揮。
一個合格的管理者,始終應該秉承這麼一個态度:君不與臣争功,上不與下争功。管理層要做的,無非是激賞和懲戒,具體執行者們把事情做好了,這自然就是你的功勞和業績。管理的智慧,不是計較,而是豁達和包容,不是事事精明把自己的利益最大化,而是要讓利,越是能幹大事的人,越是會讓利。
第二等級的管理,是“親而譽之”,員工都喜歡你,贊美你。柯林斯在《基業長青》描述了兩種領導者:一類稱作報時者,一類叫做造鐘人。
所謂報時者,是指員工都不知道時間,隻有領導者知道,于是就不停地催促員工到這個時間點該幹什麼,到那個時間點要怎麼去做。所謂造鐘人,是指領導不充當先知先覺的角色,不扮演那種指路明燈,發号施令的角色,而是造出一口鐘,放在他的組織裡頭,大家看着這個鐘就知道現在幾點,該幹什麼了。這個鐘,就是制度、規劃、企業氛圍。
親而譽之的領導,就是報時者,如果他突然不在了,或者他出現了重大失誤,則整個企業都會陷入危機。
劉邦曾說:“夫運籌策帷帳之中,決勝于千裡之外,吾不如子房。鎮國家,撫百姓,給饋饷,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。此三者,皆人傑也,吾能用之,此吾所以取天下也。項羽有一範增而不能用,此其所以為我擒也。”
劉邦能得天下,不是他戰略謀劃能力有多強,也不是他治理百姓的能力有多強,更不是領兵打仗有多厲害,劉邦的厲害之處在于,他能讓天下英才為自己打工,為大漢公司創造利潤。
無私為大私。要成大事,得先自己做到無私,讓利給他人,利用他人的自私,設計管理制度和營銷方案,最後成就自己的“大私”。人心是最複雜的,每個人都有自己的利益訴求,都有私心。如何帶團隊,建立制度,平衡每個人的利益,這需要極高的管理智慧,也是領導力的體現。
君王的能力強不強,沒那麼重要。就像一個大企業,如果換個掌舵人就一敗塗地,那這個企業肯定管理制度上不健全。别看國企的效率不高,但它的制度非常完善,哪怕牽條狗來做CEO,企業也能照常運轉。而很多初創型企業,幾乎所有事都要領導親力親為,忙得不可開交,一旦做大了,必然要想辦法做到自動管理。
任正非就曾說過:“企業家在這個企業沒有太大作用的時候,就是這個企業最有生命的時候。所以,企業家還具有很高威望,大家都很崇敬他的時候,就是企業最沒有希望、最危險的時候。”
第三等級的管理,是“畏之”,就是員工怕你。比如,總拿炒鱿魚來恐吓員工,動不動就扣分罰款,這種管理手段并不高明。我見過有的企業,業績不佳,業務很難開展,沒錢激勵員工,就威脅完不成就扣錢。一般這樣做的,就說明企業在走下坡路了。
白岩松:任何一個單位,隻要到了開始強調考勤、打卡等紀律的時候,一定是它開始走下坡路的時候。因為一個走上坡路的單位,人人不待揚鞭自奮蹄。
有聽說過更奇葩的公司,每一小時或者每半小時要手寫工作内容,定位考勤。當然公司不是慈善機構,公司存在的目的是賺錢,強調考勤是為了賺錢,放松考勤終極目标也是為了賺錢。
想表達的是:這個理論并不是“考勤,打卡”, 而是“開始強調考勤,打卡”,強調“開始”。所以說,“開始注重考勤”,不是導緻一個企業走下坡路的原因,但某些情況下确實有可能是這個企業運營健康狀況隐性惡化的表征之一。
相信常識,人總是善于偷懶的,反人性的規章制度形同虛設。
第四等級的管理,是“侮之”,員工背地裡罵你。這種領導是最差勁的,也是最普遍的。這種企業中,大多都是人浮于事,員工做事積極性差,不求有功,但求無過。
衛靈公:“君子求諸己,小人求諸人”
意思是:君子要求的是自己,小人要求的是别人。“君子遇到問題的第一反應是,我錯了。小人遇到問題的第一反應是都怪别人。
張口就是,黨不好,政府不好,國家不好,單位不好,同事不好,領導不好,下屬不好,剩下就他自己好,這種人往往最不是東西。天天說别人不是的,這個人一定是是非之人。走别人的路,讓别人無路可走。結果自己的路也是越走越窄。
其實,教育子女也是如此。最好的方法,不是拿一套自己認可,卻連自己都做不到的東西灌輸給子女,而是做好自己,把自己活成表率。最核心的學習能力不是聽懂道理後實踐,而是潛移默化的熏陶、影響和模仿。子女感覺不到你在教育和鞭策,就是最好的教育。
什麼是格局?就是在我們心中,什麼算貴,什麼算賤;什麼算重要,什麼算不重要。這些問題決定了我們人生的天花闆。老闆說,不想當将軍的士兵不是好士兵;但是,現實中很多将軍未必就是好士兵。老闆說,一屋不掃何以掃天下;但是,有志于掃天下的人,他們眼裡是不存在一屋一室的,他們看到的都是山川形勢、财貨貿易、人口多寡。
我們受到的很多教育,并不是想讓我們做多大的事,而是要我們安心做好一枚螺絲釘,做好一塊磚,哪裡需要搬到哪裡。對普通農民來說,幾吊錢是能決定全家生活質量的大事,而穩定的家庭,對他們來說是天大的事。
一個平民之家,不精打細算肯定過不好日子,但是一個人成天忙于精打細算,眼界肯定高不到哪裡去。世上哪個富人的錢是靠省出來的?當然,一個普通人志向高遠并不是件舒服的事情。如果沒有機會,那就是一個悲劇。
我們每個人都處于一個巨大的局中:我們必須努力工作,才能賺到足夠的錢,然後才能買得起房。買了房,才能與心儀的對象結婚。買了房還不夠,還要買個靠學校近的,才能讓孩子受到良好的教育。孩子長大了,又得給他準備首付。
如何自由?不是擁有很多錢就是自由,隻要你身處局中,錢就是永遠不夠的,一輩子奔波操勞。自由不是擁有更多,而是懂得放棄。放棄得越多,越是自由。
最好的人生是什麼?平淡如水的日子,容易無聊。人生路上,得有一些小目标,不是遙不可及的,但需要稍加努力才能實現。人生最大的意義,就是每個人都有選擇的權利,你可以走自己的路,同時經曆路上的快樂與痛苦。最差的情況是,用僅有一次的人生,做着不喜歡的事,又沒勇氣放棄。
成功隻有一個:按照自己的方式,去度過人生。這裡面包羅萬象,有擔當,有責任,有夢想,有拼搏,有毅力,有灑脫,有放棄,有執着!我相,衆生相!都是心中的那個你!
不管怎麼選擇,有句話送給大家:世上可做可不做的事是做不完的,永遠要去做那些你認為最值得做的事。
以上,送給有緣人。
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