2022年9月,廣州市集群車寶汽車服務有限公司正式更名為廣州市集群車寶數字科技有限公司(以下稱“集群車寶”),曾經伴随集群車寶9年的汽車服務連鎖标簽已成為曆史,之後集群車寶将以數字科技平台的角色在汽車後市場深耕。
最懂汽車服務的産業互聯網公司
集群車寶成立于2013年,總部位于有“汽車之城”美稱的廣州。從成立起,集群車寶就一直緻力于汽車後市場的數字化基礎設施建設,希望以一己之力改變行業一直以來成本高企、效能低下的局面。雖然一直懷揣着“數字夢”,但集群車寶并沒有一開始就走平台研發的模式,而是選擇了以汽車服務連鎖品牌的身份立足,邊經營實體汽服門店,邊開發系統,就這樣,經過9年持續不斷的探索與實踐,集群車寶數字化平台應運而生。有了這套系統的支撐,集群車寶直營連鎖時期門店數量一度達到200多家,每一家門店都經營得有條不紊。現在集群車寶已經将大部分的門店轉為了賦能加盟店,還留有8家直營門店,集群車寶創始人高集群表示:剩下的8家直營店将作為系統試驗田,為集群車寶數字化平台提供持續測試升級的土壤。
全産業鍊閉環的數字化賦能平台
在汽車後市場領域,集群車寶不是第一家立志打造數字化平台的公司,但卻是實實在在做到了全産業鍊閉環的公司。目前,集群車寶的數字化平台能夠做到生産端、後台管理端、門店端、用戶端全環節集成,以及信息流、交易流、現金流一體化!
在生産端,集群車寶的系統連接了多個數據端口,其中包含:汽配供應商、保險公司(人保、平安、人壽、太平、紫金)、車型數據庫(其中靜态數據庫含308個廠牌、16.9萬個車型,20.2億條車型數據)、物流倉儲、培訓學校、新能源三電、加油站、二手車商、檢測站等;
在後台管理端,實現系統集倉儲物流管理、收銀結算、CRM客戶管理、OA辦公、監控管理、進銷存管理、HR、生産管理等各項功能一體化;
在門店端,系統可以實現門店的智能接車、3D智檢、智能銷售、智能排位派工、智能補貨、智能回訪、會員管理、閃電詢價(非标服務項目商品化共1.1億個sku);
不僅如此,在用戶端集群車寶還通過APP、小程序等移動交互渠道,持續不斷地為終端門店導流。
憑借着數字化系統研發的優秀成果,集群車寶獲得國家高新技術企業、廣州市“專精特新”企業及科技型中小企業認定,擁有34項軟件著作權。與此同時,為了更好地支持平台的運營,集群車寶還搭建了專業的汽車服務職業培訓體系,編撰了70多本自有版權教材,獲得了人社廳頒發的職業技能等級認定機構牌照,可以核發國家認可的職業資格證書。
成為汽後路由器、向全行業開放
未來,是一個開放共享,抱團發展的時代。要想真正實現汽車後市場的整合升級,讓行業更有發展前景,就不能獨守自己的一畝三分地!高集群曾直言不諱地提出:我認為一個社會需要進步,一定有先進生産力來淘汰落後生産力。
未來,集群車寶對自己的定位是汽車後市場的“路由器”。通過聯合易損件、全車件、流量運營等細分賽道的頭部平台,以S to B to C模式,共同賦能終端門店,從而普惠大衆。共建生态圈,共赢發展成果,汽車後市場轉型升級的曙光,已經到來!
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