記者近日了解到，為了改善用戶出行體驗，哈啰單車即日起回倉保養，市民可以直接在哈啰App騎行界面的回倉保養通知中“點擊退款”，提交尚未到期的騎行卡退款申請。
據哈啰出行相關負責人表示，為了保障冬季騎行安全，改善市民騎行體驗，每年冬天哈啰單車都會進行回倉保養。今年，哈啰運營團隊已提前一周，緊鑼密鼓地開始車輛回收工作。具體恢複運營時間尚未确定，預計将在明年開春後。
關于尚未到期的騎行卡權益，該負責人提請廣大市民，可以在哈啰出行App或支付寶哈啰出行小程序騎行界面的“通知”中，直接“點擊退款”進行退費。後台會根據騎行卡剩餘使用時間或使用次數，進行退款，款項原路退回。據了解，哈啰在整個冬季保養期間都接受退款服務，但需要注意的是，後續沒有用車需求的市民，請盡快操作退款，以免造成個人經濟損失。
“小黃車”就要“貓冬”了。11日記者了解到，為确保市民用車安全，美團電單車将于2021年10月16日在哈爾濱市主城區内暫停服務。屆時，用戶可按照退款條件和程序規定申請套餐退款。
近日，美團方面發布了相關“暫停運營公告”，公告内容顯示，為保障冬季道路交通安全，美團電單車10月16日在哈爾濱市主城區内暫停服務，恢複日期另行通知。若因車輛減少影響用車，可對未到期騎行套餐進行退款。
以下流程可進行申請退款操作：
1.美團APP内進行“申請退款”操作
2.微信小程序：通過個人中心-右上角在線客服-選擇“如何退騎行套餐”-選擇“電單車套餐”通道申請退款。
美團将按套餐剩餘天數或次數對應的費用進行退款。款項将原路退回，預計2個工作日内到賬。
據美團電單車相關負責人介紹，用戶可本月16号之前對購買的套餐進行自行申請退款操作。另外，本月16日開始，平台将給所有用戶辦理批量退款，以免造成用戶損失。
小黃車們和小藍車們，
我們明年再相見~
來源：哈爾濱新聞網
記者：李佳琪
手機記者：手帕 園丁 無語 追夢人
編輯：劉奕萱
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