雙十一假衣服?揚子晚報網11月6日訊 （通訊員 顧燕 記者 張斌）臨近雙十一購物節，冒充“唯品會”客服詐騙案件持續高發，常州市反詐騙中心接到多起此類手段的詐騙警情，都是以受害人在唯品會網站上購買的商品有質量問題可以賠償損失為幌子，讓受害人根據其提示進行轉賬操作，導緻财産損失常州市反詐騙中心分析警情發現，目前詐騙手段已“升級”，産生了通過QQ語音通話、開啟屏幕分享等各式變化，讓受害人防不勝防，下面我們就來說一說關于雙十一假衣服?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

雙十一假衣服

揚子晚報網11月6日訊 （通訊員 顧燕 記者 張斌）臨近雙十一購物節，冒充“唯品會”客服詐騙案件持續高發，常州市反詐騙中心接到多起此類手段的詐騙警情，都是以受害人在唯品會網站上購買的商品有質量問題可以賠償損失為幌子，讓受害人根據其提示進行轉賬操作，導緻财産損失。常州市反詐騙中心分析警情發現，目前詐騙手段已“升級”，産生了通過QQ語音通話、開啟屏幕分享等各式變化，讓受害人防不勝防。

假客服詐騙來襲

2020年10月29日，常州市民王某報警稱，他接到陌生電話，對方自稱是唯品會的客服，因他購買的物品有質量問題可以申請理賠，把他拉進一個理賠的微信群，并給他發了二維碼。王某點擊了二維碼申請理賠并填寫個人信息，之後“客服”稱系統出現了問題，他就按照“客服”指示操作購買購物卡并轉賬到對方網銀，後意識到被騙，共計損失10萬元。

無獨有偶，2020年10月30日，常州市民李某報警稱，他接到自稱唯品會客服的電話，因實習生操作失誤将他設置為代理商，每月需要扣款500元，查詢其銀行卡餘額并打錢至指定賬戶就可以取消該操作。李某通過其手機銀行轉賬，後對方要求他繼續轉賬，才發覺被騙，共計損失12萬元。

警方分析詐騙手段通常分為三步：

第一步：取得信任

犯罪分子通過非法手段獲取買家的電話和在唯品會上的購物信息，随後緻電給受害人，詳細說出受害人的個人信息及購物信息等内容使受害人信以為真。

第二步：謊稱受害人購買的物品有問題可理賠

以受害人在唯品會上購買商品有質量問題為由，可以幫其申請理賠，通過讓受害人加客服QQ聯系申請；

第三步：誘使受害人轉賬

與其進行QQ語音，同時運用了騰訊QQ新功能——“分享屏幕”，實時觀看受害人的賬戶信息和密碼以及銀行的驗證碼，在受害人還未來得及反應的情況下迅速将錢款轉走或讓受害人下載多個借款平台，貸款後将錢轉給騙子。

從最先的電話聯系到QQ語音聯系，再從單純的點擊鍊接演變為直接的屏幕分享，一步步引導受害人從現有存款到平台貸款，導緻受害人被騙金額巨大。

常州市反詐騙中心提醒：

1.接到陌生電話需提高警惕，若對方自稱“客服”，要求辦理“退款、理賠”手續，可登錄官網或直接撥打官方客服電話核實，切忌私下加微信、QQ進行相關操作！

2.不輕易透露個人信息、銀行卡賬号、密碼及驗證碼等重要信息，不随意掃描對方發來的“二維碼”，更不要輕易點開來曆不明的“網頁鍊接”。

3.如發現支付寶賬号、微信賬号或銀行卡内的資金被無故轉走，請立即更改密碼，同時聯系相應的官方平台處理，并撥打110報警。

4.常州市反詐騙中心若監測到市民接到客服類詐騙電話，會及時撥打預警電話或發送防範詐騙短信告知。

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來源： 北青網