現在企業一般都用企業微信來添加新客戶,當企業想把多年來積累的老客戶、或者通過某些活動獲得的大批新客戶線索都添加到企業微信上來,采用手動添加的方式效率不高,不僅耗費時間還容易出錯。
那麼,企業微信怎麼做到既快速又正确的添加好友呢?
企業微信現有的添加好友模式有以下幾種:
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面對面掃描二維碼添加好友;
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搜索客戶手機号碼、微信号添加好友;
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分享企微二維碼到朋友圈、社群,引導大家添加企業微信;
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線下推廣,用獎品吸引用戶添加企業微信;
需要注意的是,以上這些方式都是不支持批量加好友的。
有的企業會用第三方軟件進行批量添加好友,但是這些軟件未經企微方授權,屬于違規操作,嚴重的話會被封号,所以芝麻并不建議使用。
雖然企微無法做到自動批量加好友,但是我們可以借助企業微信SCRM系統——芝麻微客來做到批量添加。
首先我們打開芝麻微客後台,選擇客戶管理-批量加好友-導入客戶。選擇下載模闆,批量複制客戶手機号後,上傳文件,選擇添加員工和标簽。
上傳完成後,芝麻微客會把這些線索平均分給已添加的員工,并在企業微信内提醒員工添加微信。
員工點擊查看詳情,即可一鍵複制添加微信。
添加完成後,芝麻微客會自動對客戶打上标簽,方便員工後續運營。
管理員也可以在後台實時查看員工好友添加狀态,對于員工還未添加的好友,可以及時發送提醒,防止員工漏加客戶。
管理員還可以通過數據統計,實時了解已添加客戶數、待添加客戶數、待通過客戶數,添加完成率等。
值得注意的是,用企業微信添加客戶時頻率不宜過快,否則很有可能會被限制使用客戶添加功能。
以上就是在企業微信中批量添加客戶的方法了,除了這個功能外,芝麻微客還有很多高級功能可以幫助企業進行私域流量運營。
比如說渠道活碼、芝麻微工單、标簽建群、裂變獲客、會話存檔等功能,幫助員工精細化運營客戶,提升私域流量運營效果。
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