Professional是一種态度

職業經理人不是一個崗位，不是一種專業認證，而是一種态度。關鍵要看你對工作的态度、對職業的操守以及你是否尊敬這個職業。

職業經理人，這個詞來自英文中的professional manager一詞，我認為最重要的是professional，而不是manager。professional對我來說是一種做事的态度，一種做事的原則，一種可以信賴的做人方式。換句話說不要等成為manager才professional，而是做什麼事情都要professional，有了這種心态才有機會成為manager。

我在國外第一次聽到professional這個詞，是有一次房東的洗手間水管出了問題，他請了一個專業工人來維修。這個工人修得特别好，而且離開前将洗手間收拾得幹幹淨淨，就像沒出過問題一樣。兩天之後，他還打電話來詢問情況怎麼樣，有沒有再出現漏水。

這件事我是聽房東叙述的給我留下了很深的印象。在國外人們常常會用“He is a real professional”這句話來描述一個人做事很專業，這個人可能從事任何一種工作，可能是木匠也可能是工人、工程師或者其他職業。

我有一位司機也很professional，如果要去的地方他不太熟悉，他就會提前一天踩點，把路線搞得清清楚楚，确保我永遠不遲到，因為他知道我的習慣，我是最讨厭遲到的。

有一次在網上，有位年輕人問我：“林老師我什麼時候才能成為職業經理人？”我說：“職業經理人是一種專業精神，是一種做事的方法，是你的一個選擇、一個決定，隻要你決定要朝職業經理人的方向發展，那你就是一名職業經理人。當然要成為一名稱職的職業經理人是需要時間來修煉的。”

follow up是職業經理人的基本素養

在許多發達國家，真正意義上的“老闆”已經很少了。許多世界500強的CEO都可以說是偉大的企業家，他們給企業确定一個宏偉的願景，創造一個可持續發展的運行環境。從嚴格的定義來說，這些企業家都是職業經理人。

職業經理人的責任是幫助企業完成它的使命，所以一個稱職的職業經理人一定要了解企業的使命，知道自己需要做什麼來幫助企業完成這個使命，将自己的團隊帶好，幫助自己的老闆成功。如果做到了這些，你離成功就不會很遠。

職業經理人有一些基本的職業道德，其中一項就是“可靠”。什麼事情交到你手上，老闆就可以不用擔心，如果你自己解決不了，你也會動用其他資源來解決問題。我特别欣賞會“follow up”的人，就是老闆将事情交代出去後，不用擔心對方會不會跟進下去。我認為合格的跟進能力是職業經理人必備的基本素質。

職業經理人另一個重要的工作态度就是不要等老闆來給你分派任務，應該自己主動去了解你可以做什麼來幫助公司達到目标。沒有人比你更清楚，你應該做什麼才能發揮好你的所長，主動能讓你有機會做你喜歡的事。如果你事事主動，你永遠有機會增值，而不是變成公司的負擔。

像經濟大環境一樣，企業也會經曆不同的階段，有順利的時候，也有困難的時候。一個稱職的職業經理人在企業發展順利的時候要盡量發揮能力，更重要的是在企業陷入困境的時候，也能夠保持積極的心态與企業共渡難關。我認為“對企業忠誠”是職業經理人一個基本守則。一天你在企業工作，你就要盡你的努力來幫助企業成功，這是做人做事的基本原則，如果做不到，那你就得離開。