王熙鳳人物形象分析之管理能力-tft每日頭條

在《紅樓夢》第十三回裡，秦可卿死後，甯府管理一片混亂，賈珍就請王熙鳳幫助料理，并把甯府的“對牌”給她，又說：“妹妹愛怎麼樣就怎麼樣”，這是放權。王熙鳳去後，先做了一番調查研究，找出了甯府存在的五個問題點：1、人員混雜，遺失東西；2、事無專管，臨期推诿；3、需用過費，濫支冒領；4、任無大小，苦樂不均；5、家人豪縱，有臉者不服钤束。這五個問題點，成了甯府中習以為常的風俗。王熙鳳針對這五個問題點，燒了“三把火”：一是樹立了自己的權威，說了算；二是建立了崗位責任制，各負其責；三是對工作有部署，有檢查，有信息反饋。然後采取了四項管理方法：

1、事有專管，各司其職。她訂造了冊簿，将133名勤雜人員等，按接親、送菜、供飯、守靈、管器具、收祭禮、上燈、守門、機動等分為9類13班，不似先前“隻拿輕便的做”杜絕了誤事，漏事，遺失東西等弊端。

2、威重令行，殺伐果斷。這個臉酸心硬，潑辣幹練，又刁又美的“鳳辣子”，脂粉堆裡的英雄，不與衆妯娌合群，不迎送賓客，獨在抱廈内起坐，理事，諸事安排得體貼周全，嚴似軍中将帥，令人望而生畏。甯、榮府上下，“俱各兢兢業業，不敢偷安”。正所謂“罵鳳姐，恨鳳姐，不見鳳姐想鳳姐；怕她，恨她，離不開她。”

王熙鳳人物形象分析之管理能力（王熙鳳人物形象分析之管理能力）1

3恩威并重，賞罰分明。為使衆人令行禁止，按職執事，杜絕偷、懶、賭惡習，嚴明了執事規矩，強化了監督檢查，違者不分有臉的、沒臉的，一律清白處治。一日，她點卯時，發現迎送親友的一人遲到，傳令重責20大闆，割除一個月的錢糧，再犯加重。對安分守己，勤勞辦事之人，給予獎賞。使有臉者不敢偷懶，無臉者更加勤奮，個個小心謹慎。

4、夙興夜寐，不畏勤榮。她在治喪期間，力理兩府，諸事繁雜，千頭萬緒，一人處置。她到甯府，榮府的人跟随；到榮府，甯府的人跟随。每天卯正二刻，點卯理事，終日操勞，八方應酬，忙得茶飯無心，坐卧不甯，費盡精神，把甯、榮二府籌劃得十分整齊，“合府上下，無不稱歎”。