摘要： 以後也許不能再用淘寶昵稱收快遞了。各地監管部門也一直在推行快遞實名制，但效果并不理想。這當中受到多種因素影響，其中最主要的症結是如何保護個人隐私信息。

【钛媒體綜合】從今往後，再用昵稱、假名收寄快遞可能會遭到快遞小哥的拒絕了。

昨日（10月22日），公安部網站發布消息，中央綜治辦、公安部、工信部等15部門日前決定，從即日起到明年3月底，在全國範圍内集中開展危爆物品、寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項行動。

其中，寄遞物流清理整頓最受關注。消息稱，即日起，包括寄遞物流活動實名登記、寄運物品先驗視後封箱和郵件快件X光機安檢等安全管理制度都被推動落實。

快遞實名制終于要在全國範圍内實施了嗎？

推行難度在于個人隐私保護

早在今年年初，中央綜治辦聯合9部委就曾下發《關于加強寄遞渠道安全管理》文件，要求年底開始快遞實名制等一系列管控措施。

各地監管部門也一直在推行快遞實名制，但效果并不理想。這當中受到多種因素影響，其中最主要的症結是如何保護個人隐私信息。

近年來由于網上購物信息洩露造成的案件越來越多，讓購物者不得不防。人們為了保護自己的隐私，不得不用假名字把各種騙術抵擋在外。一旦将真實姓名、家庭住址、電話再加上身份證号，都交給快遞公司掌握，萬一公司對快遞小哥的管理不規範，洩露的風險難以避免。

順豐快遞相關負責人今天上午對媒體表示，推行快遞實名制是非常必要的，也是大勢所趨，無論從個人還是企業角度，都可以保障快遞的安全。但是最大的困難來自于客戶的不信任，發件人不願意提供身份證，快遞員又不能強制。一位快遞員表示，以前他們也曾要求查看身份證明，但屢遭拒絕。

根據現在的《身份證法》，物流寄遞并不在法律規定範圍内，但也未規定坐飛機、住旅館等要出示身份證，但現在還是一樣要帶身份證才行；而且寄東西實際上是客戶與快遞公司簽訂的民事合同，所以要求客戶出示身份證以及驗視從法理上是說得通的。

一個值得注意的現象是，情趣用品的網絡購買呈現加速趨勢，人們選擇網購的原因就在于匿名。國内最大的情趣用品電商春水堂CEO蔺德剛在接受記者采訪時表示，情趣用品行業相對其他行業具有隐私的特性，私密性保護對消費需求的驅動在女性上體現得更加明顯。情趣用品在投遞的過程中，用戶在意的是快遞員是否知道包裹的内容，因為隻有快遞員與用戶直接發生關聯。

“以前所有的包裹也都是人工檢驗的，隻是現在檢驗方法變了，但最終結果沒變化。春水堂一直對用戶的隐私做得很好，所有的包裹名稱都是禮品，所以快遞實名制并不會對情趣用品電商造成影響。”蔺德剛表示。

不會對“雙11”的剁手體驗産生太大影響

根據《每日經濟新聞》記者從國家郵政局獲悉的數據，今年“雙十一”期間最高日處理量預計将突破1.4億件，包括郵政及快遞企業在内的全行業快件業務量比去年同期增長四成以上。據了解，2015年二季度以來，全行業快件日均處理量達5300萬件。

那麼快遞實名制是否會讓“雙11”的“瘋狂”陷入“抓狂”？

跨境電商觀察員徐鼎鑫表示，京浙滬這一帶電商有時一天出十幾萬單快遞，沒有時間去核實用戶信息，特别“雙十一”井噴期的時候。不過快遞實名制肯定是利大于弊的，如果能夠落實實施或許會影響效率，但不會造成太大影響。

多位業内人士表示，快遞實名制對正常電商交易不構成影響，主要還是對非電商的快遞業務影響較大。也就是說，用戶對用戶私人信件業務會有影響，檢驗會更加嚴格。

比起對于電商的影響，快遞實名制對終端市場的影響應該更大。

據《南方都市報》報道，目前快遞員使用的普通終端機價格一般在2000元左右，但這類終端機無法讀取身份證信息。而市場上能讀取身份證信息的終端設備價格在5000到10000元不等。此外，一台X光安檢機價格更是在20萬元以上。快遞公司如果要進行設備升級換代的話，成本壓力不小。

順豐快遞相關負責人介紹，快遞實名制需要引入相關設備，這對企業是一筆很大的投入，如果企業消化不掉，最終還是會轉嫁到消費者頭上。