火遍長沙的茶顔悅色,為何走不出湖南?離職員工:實力不允許
茶顔悅色又上熱搜了,這一次卻是因為員工,高管,老闆在群裡吵架,消息曝出後讓網友們大跌眼鏡,茶顔悅色的高大上的形象被創始人親自揭開了遮羞布。
火遍長沙的茶顔悅色,為何走出長沙,走不出湖南呢?正所謂細節決定成敗,看完這次茶顔悅色的“内部亂鬥”之後,離職員工張小明表示:“每天就是打雞血,背話術,畫大餅,内部管理混亂,這樣的奶茶店怎麼可能走得出長沙?毫無競争力,全靠忽悠,實力不允許,走出去也是注定經營不長久。”
打雞血,背話術
張小明在茶顔悅色工作了近3個月,當初進入這家奶茶店跟其他人的想法一樣,這家網紅店生意這麼好,員工待遇應該很不錯。
入職時招聘人員更是說得天花亂墜,五險一金,各種獎金統統都有,隻要你努力幹,普通員工也能夠月入七八千。
有這麼好的待遇?張小明自然心動了,00後的張小明高中畢業後就沒有在讀了,一直在餐飲業,服務員找尋工作機會,看到自己有機會進入一家知名奶茶店,張小明還是很開心,甚至認為自己的機遇到了,終于等到了伯樂。
哪知道進入這家奶茶店不到5天,張小明就想放棄了。
但是聽老員工說,工作5天辭職沒有薪資,張小明于是又堅持了下來。
門店生意好,每天都很忙,從早上9點到晚上10點,每天的工作時間超過了11個小時,半夜三更下班後還要開各種會議,每天都精疲力盡。
在店内的每天店長都會給大家打雞血,上班之前店長還會要求大家背話術,跟顧客交流時,不能說自己的話,要嚴格按照話術來說,如果說錯了,店長就會責備你,找你麻煩。
為了能夠背下這些話術,張小明感覺自己比學校讀書時還更努力,每天睡覺時都在想着話術,話術很多,而且經常改動,前天背下來的話術,可能今天就修改了,又得重新背下來。
做奶茶,已經累得要癱瘓了,還要被各種版本的話術,讓張小明實在是接受不了。
畫大餅,要感恩
跟張小明同期進來的3個員工,幹不到一個月就跑了,工資也不想要了,但是張小明不敢這樣,家裡經濟條件不好,沒有資本人性,但是每天工作太累了,于是跟店長提出離職。
沒想到店長開始每天給張小明畫大餅,店長表示公司發展很快,天天都有新店開張,你要堅持下來,3個月後你可能就是領班店長了。
你看某某,一個月薪資就達到了5000,你要多向他學習。
張小明可不傻,那個員工據說是老闆的親戚,自然工資高咯,幹一樣的活,張小明月薪2800,而他可以拿到5000,憑的是工作時長?店裡的員工們都知道,靠的隻是關系罷了。
除了畫大餅之外,張小明感覺公司的企業文化就是各種職場PUA,經常跟員工說要感恩。
這次“薪資大亂鬥”也是如此,員工抱怨薪資低,高管怼員工:“什麼叫感恩?有難助你,你不存感激,現在又不是不給你錢,一個個嚷嚷起來。”
連創始人呂良都看不慣員工的抱怨,親自下場,回怼員工道:“工資雖少但公司是按勞發放,員工不能怨天怨地,茶顔悅色在疫情期間一個月虧損2000多萬元,你們回我一句活該,也沒有感同身受。”
這個職場PUA的話術,讓馬總的福報都黯然褪色了。
張小明看到後表示:“公司虧損,關員工何事?你賺錢的時候也沒有多分一點錢給員工,現在虧損了,反而要員工去承擔責任,降低薪資,還抱怨員工不懂感恩,抱怨員工不能感同身受!”
啥都沒有
在這家奶茶店幹了3個月,之前說好的五險一金全都沒有,連社保都沒有,至于入職時說的獎金,張小明一毛錢也沒有看到。
在長沙餐飲行業裡,一個街邊小店的洗碗阿姨一個月都有3000元以上的薪資,更别說年輕的服務員了,之前張小明在一家小快餐店當服務員,一個月薪資3500,當時感覺太累了,沒啥前途,于是便離職來到了茶顔悅色。
哪裡知道,這家看上去高大上的公司,一個月的薪資既然連3000元都沒有。
每天都是軍訓式管理,口播無數條,嗓子都喊啞了,忙活11個小時以上,卻隻有兩千多的薪資,付出跟收獲完全不成正比。
這讓張小明心灰意冷,鐵定心要離職,縱然店長挽留再三,但是張小明依然沒有後悔做出這個決定,甚至後悔自己做晚了這個決定,白白浪費了3個月時間。
離職員工張小明總結道:“就這樣的門店管理水平,這麼低的薪資待遇,拿什麼去跟喜茶這些對手競争,所以隻能窩在長沙,窩在湖南,不敢出去,走不出長沙,走不出湖南早就注定了。”
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