蘇甯人性化服務-tft每日頭條

蘇甯人性化服務?北京商報訊(記者闫岩)随着各大快遞公司和生活服務行業陸續進入春節運營模式，給即将享受團圓幸福的消費者帶來了些許擔憂近日記者從北京蘇甯獲悉，除了延續往年的春節不打烊服務，北京蘇甯還将推出春節“高管服務熱線”，為消費者提供更快捷、更高效的服務解決方案，我來為大家科普一下關于蘇甯人性化服務?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!

蘇甯人性化服務

北京商報訊(記者闫岩)随着各大快遞公司和生活服務行業陸續進入春節運營模式，給即将享受團圓幸福的消費者帶來了些許擔憂。近日記者從北京蘇甯獲悉，除了延續往年的春節不打烊服務，北京蘇甯還将推出春節“高管服務熱線”，為消費者提供更快捷、更高效的服務解決方案。

據介紹，春節期間2月4日-2月12日（大年三十至初七）北京蘇甯電器店、紅孩子、蘇甯小店、零售雲、直營店等全業态将正常營業，售後不休息、物流不停運、客服不下線，為讓消費者過個放心舒适年保駕護航。與往年不同的是，今年以北京蘇甯值班的高管團隊将在2月1日正式對外公布春節期間值班手機号碼，為消費者提供VIP專線服務。

“消費者遇到難題可以直接撥打我的電話。”北京蘇甯易購總經理郝嘉表示，春節不打烊已經堅持了7年，高管帶隊值班是多年來形成的一種優良傳統。高管深入一線，貼近消費者，是北京蘇甯2019年的工作方向，此次春節高管服務熱線通過手機号碼的方式的開啟，也是北京高管團隊向消費者的表态和承諾，也是北京蘇甯将服務做好的一種決心。