甯鄉商場珠寶專櫃騙局-tft每日頭條

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請聽特别報道——《925記者關注》

日前，市民林女士向龍岩電台FM925反映，她上個月購買的包包，肩帶出現褪色現象，将她原本幹淨雪白的T恤染上了明顯的黑色。請聽925記者張柳丹的報道：

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林女士告訴記者，她去年曾在龍岩萬達一品牌包包店内購買了一個挎包，結果一年後發現肩帶有褪色現象。今年六月，林女士逛商場時，特意咨詢能否維修。在被告知不能維修時，林女士在該店内又重新購買了一個價值700多元的跨包。

林女士：“店員和我說這個是真皮的，那我就再買一個包，我想可能質量會更好。”

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然而，令林女士沒想到的是，一個月後，新包肩帶部分同樣出現了褪色的情況。記者看到，林女士白色T恤的前後及肩膀部分，與包包肩帶接觸的地方，都染成了黑色。

林女士：“新買的包之前沒發現會褪色，今天才發現，可能之前穿的是黑色的衣服，今天穿的是白色的，非常明顯，衣服蹭得前前後後都是掉的顔色。”

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由于出現兩次包包肩帶褪色問題，林女士希望商家能夠給出解決方案。

在925記者的陪同下，林女士再次來到萬達商場，進入該店後，林女士将自己的來意及遭遇告知店員鐘女士。在記者向店員表明了身份後，鐘女士随即與廠家聯系，協商如何更好地處理林女士遇到的包包褪色問題。

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在與廠家溝通近半小時後，店員鐘女士與林女士進行協商，雙方最終達成一緻意見。

鐘女士：“在肩帶這邊配一條純五金的鍊條，讓林女士可以繼續使用，原有的肩帶，我們幫她發回廠家，重新再處理，然後我們還給林女士發放了店鋪優惠券，對她的衣服進行另外一種補償。”

對于此次協商的結果，林女士表示可以接受，“我覺得店員處理的方式能讓我接受，最後處理結果，我能接受。”

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報道：925記者張柳丹

編輯：許昕吟

編審：阙林福、肖燕

監制：林潮岩、張春槐