為提升瓊州海峽輪渡運輸服務水平
引導出島車輛有計劃出行
所有從秀英港、新海港、鐵路南港
過海出島的客貨車輛
須提前預約購票,憑票進港
未提前購票的車輛
一律不允許進港待渡
瓊州海峽輪渡全預約過海常見問題解答
一、什麼是全預約過海出島模式?
答:全預約過海出島模式是指港航企業将過海船票提前在網絡上銷售,有過海需求的司機根據自己的行程安排提前購票,憑票進港過海。
二、推行全預約過海模式有什麼意義?
答:司機和旅客可以根據自己的行程,合理安排出行的時間,從而改善目前尤其是重大節假日期間港口車輛、旅客集中到港,無序出島的現象,提升過海司機和旅客的體驗感。
三、如何提前預約購票?
答:可以關注“瓊州海峽輪渡管家”及“新海港”、“鐵路輪渡”微信公衆号,根據出行計劃提前在線上預約購票;也可以通過攜程、同程、椰城市民雲等第三方平台提前辦理購票手續。
四、沒有提前網上預約購票的車輛到港後是否可以進港待渡?
答:不可以,車輛須憑票進港。
五、提前線上購票,需要什麼證件信息?
答:進入公衆号或相關購票平台上,選擇航線、始發港、票類、車輛信息(需輸入車牌号及司機聯系人電話号碼)、司機及随車人員(含半票及免費票兒童)信息需輸入實名制有效身份證件方可進行購票。
六、購票成功後,需提前多長時間到達港口?
答:需在預約航班的開航前90-180分鐘到達港口,提前20分鐘結束檢票。溫馨提示:需考慮外圍交警管控時間
七、到達港口後,是否需要到窗口或自助機取票?
答:不需要,可直接憑有效身份證件(需與購票時提供的有效身份證件一緻)及購票訂單信息到達始發港檢票登船即可。
八、港澳籍及外籍人員如何辦理購票手續?
答:港澳籍及外籍人員,可以直接在線上選擇相應的證件類型、輸入證件号或護照号就可以購票。
九、已提前在線上購買散客票,但還未購買車票的,如何辦理車輛的購票手續?
答:需在網上購票平台查找出已購票訂單并辦理退票,再重新辦理車輛及随車人員購票手續。
十、全預約過海出島模式實行後,港口現場設購票點嗎?
答:不設現場購票點,但在港外停車場和港區内設有咨詢服務點,為過海旅客司機提供過海相關的解釋咨詢服務和指導預約等工作。
十一、提前幾天能購票?
答:可以提前七天購票。
附上具體的船票購買流程
(以“瓊州海峽輪渡管家”微信公衆号的購票流程為例)
↓↓↓
[來源:海口日報]
,