口紅、乳液、防曬霜、香水也能網上鑒定?業内人士:遇到“高仿”很難鑒真僞
海淘、代購名牌包包或品牌服飾,尋求鑒定真僞成為不少消費者關注焦點,也催生出一批相關行業從業者。
近日,記者發現,除了包包、奢侈品為代表的鑒定服務,伴随口紅、精華、香水等産品登上網購熱銷榜單,消費者難辨真假,一種名為“化妝品鑒定”的服務悄然火起來。每樣商品提供20至25元不等鑒定費用,即可通過線上告知“真假”結果。
業内人士表示,此服務準确性有待考證,尤其遇到高仿貨沒有接觸實物很難僅憑照片細節判斷真假,消費者還需謹慎選擇。
20元可網上鑒定一套乳液真假
“最近海淘了一套護膚品,總覺得哪裡不對勁。”市民胡女士向記者吐槽,她上月網購了一套海藍之謎的護膚品,眼霜加上面霜與精華一共6000元不到,相較專櫃便宜了不少。她總覺得質地有些不對,通過網絡上“化妝品鑒定”服務鑒定是“真貨”後,感覺放心不少。
記者在網上搜索關鍵詞看到,各大平台上均有賣家提供“化妝品鑒定”服務,收費20至25元一件,水乳護膚品一套可為一件。在淘寶上,一家五鑽級别店裡,名為“專業鑒定口紅、香水、粉底液”的商品交易信息下顯示,一個月成交量達60筆。
購買過此項服務的網友留言表示“鑒定一下比較放心”,但稱鑒定師沒有給出為何真假分析,隻有結果。而另外一位購買了此項服務的網友評論表示,服務費用有些偏貴。也有買家表示通過服務鑒定出來了假貨,挽回了損失。
上傳細節照片 鑒定隻需5到10分鐘
網絡鑒定化妝品真假服務如何進行?真假如何鑒定?記者帶着這樣的問題,聯系上了提供此項服務的賣家。
店家表示,不用郵寄購買商品看到實物進行鑒定,隻用按其所規定的位置,進行拍攝圖片就可,比如噴口、盒子内托、膏狀質地等,按照指示拍圖,一般5至10分鐘左右即可出鑒定結果。記者就專業權威提出質疑,一位店家表示判斷真假通過核對工藝細節實現,比如有的外包裝印刷字體與鍍接工藝等。當被問及如外包裝丢失如何鑒定,該賣家表示會對鑒定過程有一定影響,可把内部瓶子四面圖、瓶口、蓋子内部與膏體照片拍攝過來,确定能鑒定再收費。
“從事鑒定行業時間不短,相信就拍。”在對另外一位店家專業程度與鑒定結果表示質疑時,該店家則表示如果不信可找别家。
業内人士:網絡鑒定準确度難保證
“是有一些消費者通過細節進行判斷真假,但遇到高仿這套方式就行不通了。”就此鑒定服務,來自雅詩蘭黛、SK-II、資生堂等多家熱門品牌專業銷售服務人員均表示:此服務準确性與專業性均有争議。
“其實,到櫃台詢問網購商品真假的消費者不少。”武漢群光廣場一樓化妝品區某品牌工作人員告訴記者,因為品牌并沒有專業的“鑒定課”,一般不會幫助判斷真假。
“公司内部都沒有鑒定課程,外部工作人員又談何‘鑒定’。”一業内人士介紹說,假貨有大貨與小産量的高仿兩種級别。做的比較好的“大貨”就是批量生産,将原包裝與内部料物按照細節,一比一“複制”,工廠“打版”後進行批量出産。
由于工藝細節,比如印刷機、使用原料等與正品原廠有區别,造成外包裝個别字體不一樣,或者包裝接口點不一樣等“細節”模仿不到位,可通過這些細節辨别真假。但還有一種産品少、生産成本高的“高仿”貨,從外包裝到瓶子均用的回收原包裝,從外表上難以區分,尤其有的“高仿”還是在内芯裡鋪上一層真貨,迷惑消費者。
光憑“圖片”判斷真假不靠譜。幾位業内人士均建議,還應從正規購買渠道進行消費,才能順利“避雷”。(趙歆)
來源|武漢晚報
圖片|視覺中國
責編|林曦
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