“獅子領着一群綿羊”和“綿羊領着一群獅子”是完全沒有區别的。一個團隊的創造力、活力和凝聚力,決定了整個組織的戰鬥力!而一個管理者絕對可以決定一個團隊的生死,那麼如何成為一個有權威的領導者和管理者呢?接下來,我想介紹一些團隊管理的方法和技巧。
第一,明确團隊的識别目标
目标是團隊的方向和存在的理由。它們也是高性能的基礎。一個有目标的團隊讓所有成員明白為什麼他們在一起,他們要做什麼。這個目标有兩個層次。一個是公司層面的長期目标,叫做使命和願景。然後是短期目标,一月份和一年要做什麼。有了目标工作就能把目标放好,不會被迷茫、亂忙。
第二,确定每個人都同意的行為
行為就是人們所說的價值觀。它是在追求目标的過程中告訴團隊成員什麼是對的,什麼是錯的,什麼是好的,什麼是壞的,是所有成員必須遵守的道德規則!原因很簡單:雖然一個團隊有一個共同的目标,但沒有高度統一的價值觀,采取行動來實現這個目标将會有所不同。例如,為了賺錢,一些人認為一個人應該不花錢得到一些東西,而另一些人認為一個人應該付出汗水。因此,不同價值觀的人很難一起工作,一起工作。此外,不一緻的值可能會導緻性能失敗。
第三,明确每個成員的遊戲規則
所謂的遊戲規則是為了明确每個成員的地位、責任、權力和利益。讓成員知道他們的位置和他們的責任是什麼。同時,讓會員知道他們的權利是多少,如何得到他們應該得到的利益。理清遊戲規則,其實是科學管理的開始,這樣可以避免做得過火,推诿搪塞,讓每個人都明白自己在團隊中的位置,知道自己應該為團隊做些什麼。
第四,領導者應該以身作則
當一個團隊有共同的價值觀和明确的分工,那麼重點自然是如何做這項工作!所以,作為隊長帶領團隊以身作則是非常重要的,畢竟火車是靠前面的皮帶跑得快的,所以隊長一定要以身作則,帶頭遵守遊戲規則,成為團隊的榜樣!
第五,全體會員必須堅決服從和執行這項決定
當領導全體樹立了榜樣,所以每個成員必須堅決服從上級的命令和命令,懂就執行,不懂也要執行!隻有這樣,才能落實團隊意識,形成戰鬥力!這就是為什麼經理們喜歡在新員工工作的第一天強調絕對服從。事實上,不同層次的團隊管理有着不同的職責,要求不同的素質,所以一旦領導者做出決定,下屬就必須全力以赴!因為領導負責決策,下屬負責執行和運作!如果下屬從自己的角度出發,很容易形成個人主義,讓團隊變得一團糟!
第六,用100%的熱情去做1%的事情
其實大家都知道,任何工作都是由很多小事情組成的,所以隻有把每一件事做好,整個項目才能成功!但是,同樣的事情,不同的人去執行,或者同一個人用不同的心态去執行,效果會大不相同!因此,同樣的執行,如果你想取得好的成績,每個成員必須以100%的熱情工作!隻有這樣,整個團隊才能充滿活力、信心和活力,克服前進路上的困難,取得優異的成績。
第七,發自内心地說,學會溝通
隻要是一個人,就會有差異,就不會有摩擦!雖然我們有相同的價值觀,但會有誤解和沖突。所以在這個時候就及時的溝通,冷靜的溝通,理性的溝通!解決溝通中的矛盾和誤解。如果意見保持沉默,就會産生更大的沖突,影響團結,自然影響績效。因此,溝通能力、溝通能力、敢于溝通,是一個團隊是否具有凝聚力的重要指标!
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