《人間失格》作者太宰治曾說:
“我的不幸,在于我缺乏拒絕的能力,我害怕一旦拒絕别人,便會在彼此心裡留下永遠無法愈合的裂痕。”
相信這是很多職場新人們的新聲。
前幾天約一個老朋友吃飯,結果本來約好晚上7點下班後集合吃飯,沒想到6點30的時候接到朋友的一條消息:“公司的一個同事讓我幫忙美化一下她述職的PPT,可能今天吃不上飯了。”
一時之間讓我不由得把記憶拉回到和這位老朋友一起共事的那3年時間。那時我們都是剛畢業,名校出身,加入大廠。但是工作以後,你會發現那些所謂的光環和背景不過是一縷雲煙罷了,畢竟在真正好且足夠大的公司裡面,牛人很多。
于是我們兩個人并沒有什麼特殊的地方,依然要從最基礎的工作做起。前2年我們很努力,做得也很紮實,但是我這個朋友卻在2年結束的時候離職了。
這讓我頗為意外,意外的原因在于沒想到他會選擇離開。但是他給我的答案則是受夠了大家的欺負,想要換一個環境了。
這時我才恍然意識到,原來在過去的2年時間裡,不懂得拒絕的他承擔了太多原本不屬于他的工作量,以至于同樣的職位,幾乎同樣的工作内容,但是他幾乎每天都要加班,而我加班的次數不及他的一半。
也聽到過公司的同事說我這位老朋友人特别好,因為他姓張,于是人送外号“好人張!”是全公司公認的老好人。
舉兩個最簡單的例子也許你就能知道老張在不懂得拒絕這件事做得有多差。
剛進入公司第二天,老張就被同組另一位進入公司時間稍微久一些的前輩喊去買咖啡了,這也無可厚非,但是面對這個并不是自己上級,也完全沒有彙報關系的前輩,老張沒有任何拒絕的表示。
反而一次次的給對方取快遞,買咖啡,甚至幫助對方做PPT以至于影響了自己轉正答辯的PPT提交時間。
除此之外,很多同事偶爾還會讓老張早上幫忙帶個早餐,中午帶份午飯,雖然都會把錢轉給他,但是等待的時間也讓老張累積了幾次遲到,甚至因此扣了兩次工資。
然後就是另一個前輩述職彙報的時候,因為是老張幫忙調整的格式,中間展示的環節并不理想,所以這個前輩在彙報結束後就跑來批評老張辦事不認真。
雖然老張的領導反問對方憑什麼讓老張做這件事,又不屬于他的工作職責範圍之内,但是老張的“老好人”形象還是逐漸在公司裡傳開了。
盡管老張表面上對每一位同事都客客氣氣,但是他的内心早就苦不堪言了。所以終于在忍耐了2年時間後,他選擇了離開,放棄了這個自己曾經與上千人競争最後隻錄取了8個人的好公司。
沒想到,老張到了新公司以後還是老樣子,不懂得拒絕的人生,真的是又辛苦有疲憊還不會被對方感謝。
對于每一位初入職場的年輕人來說,懂得說不這四個字雖然簡單,但卻是每一個人都應該知道的必修課!
這也是為什麼前幾年一部爆款電視劇《三十而已》裡鐘曉陽對辦公室“便利貼女孩”鐘曉芹說的:
“一個不知道怎麼拒絕的人,你所有的接受都是廉價的。”
隻要對方不是你的領導,不是你的主管,不是你的老闆,那麼無論你在職場裡面對的是誰,當對方交代不屬于你的工作任務時,你都要勇于說不!
學會拒絕,将是你加速成長的開始,也是幫助你節省時間,走向成功的起點!
很多人可能會在請求你幫忙的時候說一句能者多勞。
但是希望你在接受對方請求的時候想清楚,自己是否還能有餘力去做這件事。你的工作任務都忙完了嗎?你的周報寫完了嗎?你需要重點跟定的任務結束了嗎?你真的沒有其他事情需要忙了嗎?
當你問完自己這四個問題以後,相信你會有一個清晰的答案。
如果你不知道如何去拒絕對方,或者找什麼借口來避免尴尬,那麼你可以嘗試以下三種方法。
第一、請出領導來拒絕。我最近真的很忙,我的直屬上級交代給我的事情要盡快交代,我時間有些來不及了,抱歉這次不能幫你了。
你隻需要把所有的原因都推到你的上級那裡就好,你的回答隻需要是你的上級給你布置了很多任務,你非常忙碌。這樣找你幫忙的人如果能夠通過你的上級來找到你,那你自己的本職工作如果沒有如期完成也情有可原了。
第二、說漂亮的話拒絕對方。在曾經獲得奧斯卡大獎的經典電影《教父》裡有一句話讓我印象非常深刻:
“當你想要對别人說No的時候,請把它說得像Yes一樣好聽。”
這句話的意思就是當你想要拒絕别人的時候,你可以通過說一些更加漂亮的話來緩解尴尬。這樣既把信息傳遞到位了,也不會讓整個場面顯得難堪。
第三、低質量應付。
很多時候,你沒有必要在完成其他人的事情時也按照自己的高标準與嚴要求。事實上,你完全可以在接受對方的請求後一直拖着對方的任務不去做,然後始終回答我在做了,隻不過現在手頭工作有點忙,晚上就做之類的回答。
隻需要一次,也許他下次就不會來找你求助了,這也是一個好辦法,有效降低對方的預期,你就不會是一個老好人的形象。
當然,以上内容還有一個前提,那就是找你求助的你無法給你提供你需要的東西,否則如果對方能夠決定你的轉正、晉升、升職加薪、未來發展,那幫助對方還是在允許範圍之内的事情。
我是阿U,一個緻力于幫助百萬職場新人加速成長,構建底層認知,超越同齡人的職場引路人。
希望今天的内容可以對你有啟發。
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參考資料
[1]. 職場上不懂拒絕的人,最後都累死了 張良計
[2]. 職場“老好人”,不懂得拒絕怎麼辦? 畢老師說
[3]. 不懂拒絕的職場人,注定是一場災難 曉芳說職場
[4]. 職場不懂拒絕,活該被累死 惡魔奶爸
[5]. 職場上,說“不”的員工,領導真的不重用嗎? KEEP精進
[6]. 職場人優雅地說“不”,有那麼難嗎? 哈佛商業評論
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