“維權”、“曝光”、“質量”、“服務”随着315國際消費者權益日的臨近,成為消費者關注焦點。據悉，蘇甯易購将聯手各品牌，從品質、價格、服務等方面全面出擊，打響“315全民煥新節”。蘇甯生活家電從智能家居、廚房電器、個護、美健小家電開啟315品質煥新購，聯合美的推出智能小家電365天“隻換不修”服務。
政策承諾，蘇甯易購平台商品打标“365”的小家電産品，享受365天“隻換不修”服務。自2021年起，美的智能小家電的産品，比如：微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、掃地機等小家電，購買商品15天内，按照平台規則進行退換，購買15天後，在365天内，出現非人為質量問題，聯系售後客服，上門為用戶換新。從而為用戶解決了維修的煩心事，開啟365天的“煥新”生活。
消費者在蘇甯易購購買的美的小家電産品，憑簽收記錄或電子發票即可享受365天“隻換不修”服務。産品購買滿一年後，用戶仍然享有正常的三包服務，仍可享有最低1年的整機保修及最低2年零部件保修服務。雙重保險，全面保障消費者權益。
各小家電品牌從服務端、新品端不斷疊代升級，常用的電飯煲就經曆了電飯鍋-定時器電飯煲-集成電路電飯煲-IH加熱電飯煲球釜的演變過程。現階段IH電飯煲作為電飯煲類升級新科技，在煮飯速度、口感、外觀、安全等方面有着質的飛躍。蘇甯易購為推動換新升級，推出線下新品體驗以及315煥新補貼，不僅從服務上下功夫，并以超出想象的産品價格引流，3月10日到11日預付定金搶先購，至高省千元。
對于消費者來說，“物美”和“價廉”是其購買商品時最看重的因素，蘇甯易購嚴把産品質量關，推動服務升級，并将更優惠的産品帶給消費者。
蘇甯供稿供圖
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