昨天房叔關注到一個事，深圳有個網紅買了一套1500萬的房子，跳了鍊家的單，跟别的中介成交了。鍊家的中介一怒之下把這事曝光到了網上，引發了網紅粉絲的大面積脫粉，網友把網紅的抖音罵到關号。

目前網上的評論一邊倒，認為中介如此辛苦，他們的付出應該得到回報。網紅沒有契約精神，買得起1500萬的豪宅，卻不願意給幾萬的中介費，是可忍孰不可忍。

房叔遠在北京，也是第一次聽說這個網紅，此事雨我無瓜。叔希望站在局外人的立場看看怎麼回事。

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首先，房叔查了一下這個“跳單”主人公是誰。

這個網紅叫“小小莎老師”，原名孫莎琪，是一名全網 1800 萬粉絲的旅遊博主。在30歲的時候，辭去了大學老師的職位，開始全世界旅行，成為專職的内容創業者。

在疫情期間，借直播突圍破圈，最紅的時候連董明珠帶貨都要借她流量。

買房的經過是這樣的：中介朱小姐為小小莎帶看了一套報價1620萬的房子，房源推薦、帶看、談價格，整個流程都是符合中介服務規程的。但從聊天記錄來看，雙方并沒有就價格問題達成一緻。

小小莎的需求是：第一，把房價談到1500萬；第二，中介費低一點，别的家也有收2-3萬的。

中介談完的結果是：第一，房價是1620萬，業主不同意降到1500萬；第二，中介費要收1%，也就是16萬左右。

事情的結果是，小小莎找到了另一家中介買了這套房子，最後的房屋成交價是1568萬，中介費為9萬。

所以買房省了52萬，中介費省了7萬。

買房之後，小小莎興高采烈地發了一條抖音，跟網友聊聊“一次性花掉1500萬是什麼體驗”，這個嘚瑟的行為徹底激怒了中介。

（但就目前抖音炫富的調性，有人一次性花1個億，房叔都不覺得奇怪。）

小小莎的抖音粉絲一夜間從原先的600多萬，掉到500多萬，而大量對跳單的質疑評論，讓她不得不關閉了賬号。

小小莎買的這個房子在深圳中糧瀾山，位置是寶安區西鄉（關外），已經臨近機場了。

單價不到9萬，按照1568萬的總價算，這是一套170多平的改善型住宅。

你看這個地段、容積率、物業費，确實算不上豪宅。

而且小小莎一直是本人微信與中介溝通，如果是明星買房的話肯定不是本人。從這個角度看，房叔覺得把小小莎形容成沒有道德底線的土豪劣紳，好像有點過？

看到這裡，你可能要質疑房叔，人家中介小姑娘有多努力，人家付出那麼多難道就掙不到這點中介費嗎？

房叔一點都不否認中介小姑娘的努力。

但站在道德制高點上去指責一個人，是最容易的。

這個人是網紅大V，買得起深圳的房，所以她省幾萬的中介費，讓網友不能接受。

但這些罵她的網友自己租房的時候，不也是找一個便宜的成交嘛？

昨天有小小莎的“跳單”，今天還會有大大莎跳單，明天可能還有脆脆莎跳單。這不單單是個人道德問題，這是行業的結構性問題。

其實這套房源并沒有獨家簽給鍊家，任何受到委托中介都可以給客戶帶看和簽約，客戶也有自由選擇和哪家中介成交的權利。

中介小姑娘感到委屈：為什麼自己付出了努力而沒有拿到中介費。

但其實她的對立面不應該是這個出于市場行為“跳單”的買家，而是中介機構裡不合理的分配機制。

即使買家給了中介16萬的服務費，小姑娘能拿到手多少錢呢？

姑娘不能對給她發提成的公司說不，隻能對買家發起投訴。

但本質上，買家、賣家和中介交易員，都是被壟斷資本吸血的受害者而已。

中介小姑娘誠然可憐，帶動了全網中介的怒火，但是這怒氣指錯了方向。

大家知道中介為什麼對跳單零容忍嗎？

因為鍊家不給員工開底薪。

據員工爆料，如果沒有業績就沒有收入，公司借給你5000生活費，下個月有業績了再還。

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下面我們來看一下中介小姑娘的分成。

成交一套1600萬的房子，朱小姐能拿到多少錢？

房叔之前和鍊家員工聊過，一般來說，中介要先扣除上交公司的16%，然後剩下的84%給經手這個房子的多個人來分。

比如房源錄入分10%、信息維護分20%、上傳房源照片分10、速銷10%，剩下的再讓組裡的其他經紀人一起分。

分到朱小姐這個賣房子的經紀人手裡還剩20%，但要根據經紀人的級别算提成的系數，在30%-75%之間。

算出來是這樣：

中介費：1600*1%=16萬元

所有經紀人共分得：16*（1-16%）=13.44萬元

假如朱小姐是級别4的經紀人，提成是45%，那麼她的收入是：13.44*20%*45%=1.2096萬元

也就一萬多塊錢，可能要經過幾十次的帶看，才有一次成交，确實是辛苦錢。

朱小姐的困難不是小小莎為什麼連這1萬塊錢都不給她，而是自己明明給公司掙了16萬，為什麼隻能分1萬。

在鍊家、貝殼主導的long duan體系下，每個中介都在受壓榨。

鍊家老闆并不會想着給員工多分一點錢，而是想辦法做到壟斷，從購房人那裡多掙一些錢。

鍊家的老大左晖曾經為中介行業叫屈，說：中國的中介費普遍費率大概在2.5%左右，在全世界看來，也不算高。美國是 6%，日本是 6%，tw是 5%，南非是 8%，hk雖然是 2%，但是還有 1% 的預支的費用。

意思是中國中介費太低了，還可以再高點。

隻有資本吃上肉了，中介的員工才能喝上湯，但你們連湯都喝不上，那一定是購房人跳單的錯！

而這樣long duan下去，購房人的成本也無疑會越來越高。

這個事件裡有個細節，鍊家說中介費最低到1%，房叔驚訝原來可以這麼便宜。

在北京購買二手房，鍊家的收費标準是房屋成交價的2.7%，包括2.2%居間代理費和0.5%保障服務費。也就是同樣1600萬的房子放在北京，中介費就要付出去43萬多。（最終壓價後可能在2%左右，但依然不便宜。）

那比鍊家還小的中介怎麼生存呢？除非有過硬的獨家房源，否則隻能靠壓價翹單惡性競争。

如今中介行業的盈利模式，不過是大中介靠long duan，小中介靠内卷。

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對購房人的體驗來說，40多萬的中介費所享受的服務，和幾萬塊錢的比，有多大區别呢？

在國内市場上看，似乎區别并不大。

前文中鍊家的老闆說過美國要收6%的中介費，但美國的中介其實活得滋潤得多，購房人也能享受到不錯的服務。

早些年一個挺火的電影《北京愛上西雅圖》，吳秀波演的大叔就是一個美國的房産中介（雖然現在人設糊了 ），不會穿白襯衫和黑西裝，談吐和知識儲備也不錯。

簡單說， 美國的房屋經紀人，可以等同于一個鍊家門店 ，一個人從找客戶，到信息錄入，到砍價成交，資料審核，跟銀行打交道，一條龍全做了。

他們可以挂靠在大公司，也可以三五個人組成一個小工作室。

在美國，選擇一個靠譜的經紀人，比選擇公司更重要。

按照法律規定，二手房交易，買賣雙方必須要有經紀人。不可能出現一個經紀人同時服務買賣雙方的情況，這首先就避免了經紀人利用雙方信息不對稱兩頭瞞的情況。

房産經紀人的能力要求頗高。

他們的服務不僅僅包括 砍價 ，還要幫客戶向戶籍公司 調查房源的産權和抵押情況 ，并 聯系專業機構 做房屋狀況檢測；還可以幫忙 調查小區裡的鄰居 都是些什麼人，不同種族、不同文化的孩子如何上學，周邊公立學校的入學門檻，甚至還能在必要時刻當一個 翻譯 。

考個經紀人執照還是挺難的

從學曆來看，美國房産經紀人92%擁有大學及以上學曆，從事房産經紀人職業的平均年數達15年，平均年齡為57歲。

而在國内，絕大部分中介還沒有達到本科學曆。

從業年齡也偏年輕。

這依然是一個從業門檻低，靠互相翹單掙快錢的工作。

購房人沒有得到應有的服務，中介們也欠缺長遠的職業生涯規劃。

在房叔看來，國内鍊家們的行業規範化還任重道遠。

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中介控訴說，這個網紅讓整個中介行業寒了心。

其實房叔看來，是中介行業沒有給中介員工以足夠的尊嚴。

前些日子有個熱點，說外賣騎手被困在系統裡，每個底層的外賣騎手争分奪秒，冒着生命危險闖紅燈，怕送餐送晚了收到差評，拿不到辛苦錢。

資本說，請消費者等一等騎手，卻不想着自己給騎手加一點辛苦費。

中介又何嘗不是一樣的打工人呢。