專欄作家：朱金科，中國戰略策劃專家，戰略品牌營銷專著《打赢品牌仗》作者

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寫在前面

你知道嗎？大部分的人在生活中都是戰術家，不是戰略家。

比如說，為什麼大多數人要做年度戰略的時候，腦袋會一片空白？因為沒有戰略思維。

而優秀的企業家，懂得把自己養成一種“戰略型的人格”，也就是把自己培養成一名“戰略型領導者”

壹、戰略型領導者是怎樣養成的？

“願景具戰略性、表達具說服力、成果具體可見，這就是領導力的極緻展現，”沃頓商學院的麥克・尤辛教授如此表示。

領導者的作為關乎為群體訂定目标、指點方向，以及啟迪人心。領導者勾勒願景、着眼大局，并且制定戰略，以達成眼前的使命。

領導者聚焦于傳達目标、打造團隊、建立聯盟，以及尋求成員的投入時，對成員的作用應該是啟發和賦權。我引用畢德士的話：

“我相信，無論是六人的會計師事務所、小學、電腦工廠或一個國家，高效能的領導力都來自主事者的活力、授權他人的意願，以及在個人與團體目标上激勵人心的技巧。

在商業世界，一流的戰略家奇貨可居，他們能夠像西洋棋大師預先推敲五步棋般解構市場。西洋棋大師隻需要思路領先對手即可，一旦他決定怎麼走，棋子就會怎麼動。

但是，無論在任何組織，當領導者可就不是這樣。領導者必須鼓舞他的臣子、騎士和士兵，如果想要每天看到世界級的品質與持續進步，那麼到了明天，領導者要再次為他們全部加油打氣。”

一位卓越的領導者，需要具備《人性18法則》作者羅伯・葛林所說的“第三隻眼”，它能引領你着眼于大局，避免落入戰術的羁絆。

卓越領導者有一種縱觀全局為團隊引領方向的能力，葛林在他的《戰争33策》（The 33 Strategies of War）中寫道：“大部分的人在生活中都是戰術家，不是戰略家。”

我們會糾結于我們所面臨的沖突，以至于隻能思考如何從眼前的戰鬥中得到自己想要的。從戰略面思考不但困難，而且不是一種自然的天生能力。

你或許認為自己在做戰略布局，但很可能你隻是在研拟戰術。

戰略家能夠跳脫一次戰役、甚至是一系列戰役來思考，他們關注的是持久戰的方略，期望的是在屢敗屢起之後，還能夠一步步向勝利挺進。

他們不會隻是因為敵人出現就戰鬥，隻會在時間和地點都對的時候戰鬥。即使這樣，他們也會問“是否有可能不戰而勝？”這樣的問題。

想要得到戰略的獨特力量，你必須要能夠站到高處俯瞰戰場，專注于你的長期目标，擘畫整體戰事，跳脫日常中許多戰鬥把你困在其中無法脫身的反應模式。

記住你的整體目标，這樣你會更容易決定何時戰鬥、何時走開。

主管從個人貢獻者轉型為領導者時，所要經曆的重大變化之一就是必須轉換心态，從更高層次的觀點來思考事情。

當你還是個人貢獻者時，通常隻需要從單一層次來思考目的、行動、工作和目标；而一旦你升任主管，一切都會改變，你要開始思考公司的目标、公司的使命、公司的願景和公司的計劃。

如果你想要不斷提升自我，盡早開始思考這件事才是明智之舉。我當年沒有立刻開始學習，我為此深感惋惜。

要像戰略願景家一樣領導，你必須從像戰略願景家一樣思考開始。這表示你要用多個焦點來思考事情，從最高層、總體的觀點，到最基層、特定的觀點；

也就是說，從使命到願景，到戰略，再到戰術。

這就是戰略領導者的養成之路，再拆解詳述如下：

1、使命（Mission）。

我們為什麼要做這些事？

我們公司存在的理由是什麼？

我現在領導的這個團隊，存在的理由是什麼？

2、願景（Vision）。

我們要往哪裡去？

這是聯結使命與我們的産品、服務或目标的最後目的地，因此本質上勢必具有理想色彩。

3、戰略（Strategy）。

這是規劃架構，勾勒出如何抵達願景中的理想目的地。

4、戰術（Tactics）。

執行計劃時，個人必須執行哪些細節？

戰術包括具體執行細節與職責，但應該屬于協作性質，而且領導者在規劃過程中，就應該授權給團隊。

執行内容必須一清二楚，務必确保所有問題都已經讨論過，團隊能夠同心協力，并且熟知計劃。

領導者必須明白的是，所有戰術都應該要能夠衡量，而且要有明确的個别負責同事。

貳、你的年度五大重要戰略發展方向是什麼？

一個有助于戰略思考并對戰略保持專注的好辦法，就是在“五大方面”列出你的年度重要事項。

有了這張清單，你就能妥善規劃時間和心力的配置，穩步朝着實現這五大方面邁進。

下面是某位銷售總監寫的一個範本：

1、協助員工和顧客。

盡力關照那些對團隊成功最重要的人（你的同事），以及第二重要的人（你的顧客）。

藏在心裡的善意，除非能夠透過妥善設計、以實現崇高理念為目的的有效制度傳達，否則終究沒有什麼意義。至于建構制度，則需要下功夫。

2、維持團隊人力的最佳規模與組成。

最重要的就是人員的招聘、任用、訓練和指導。

3、管理關鍵指标。

團隊要長期保持卓越，哪些行為是真正重要的動因？

話說“有考核的事物才會有人管理”，知道哪些是重要指标、找到考核方法，要求你的團隊對那些結果當責，就極為關鍵。

4、持續開發新客戶。

公司就像人生，要生存就要成長，要成長得先活下去。

每家公司都需要不斷争取到新顧客，才能夠持續成長。

5、維持現有顧客的滿意度。

有些最好的成長機會，其實藏在你們已經擁有的滿意客戶身上。

知道如何辨識這些機會，并将這些機會真正化為成長，至關重要。

這個戰略焦點有個附帶好處，那就是你能夠經常接觸到實際顧客，從中得到洞見，而不是從産業報告中找線索。

無論你是不是銷售人員，都應該撥出一部分時間，在第一線與購買、使用你們的産品的人互動。

聽聽看他們的想法，了解他們為什麼喜歡你們的産品、哪裡可以改進等。

聽聽看他們實際的說法，理解你們提供的産品或服務帶給他們的快樂或引發的痛點。

用心理解顧客實際上說了什麼，能讓你成為更好的領導者，以及公司的擁護者。

做簡報時，引用真實顧客說過的話，會比在屏幕上秀出一大堆數字，更具有說服力和影響力。

聽他們說故事，訴說他們的故事。親自上陣，從第一手經驗中學習。

結語

大部分的人都不是戰略家，而是戰術家。因為從戰略面思考不但困難，而且不是一種自然的天生能力。

你或許認為自己在做戰略布局，但很可能你隻是在研拟戰術。優秀的企業家，懂得把自己培養成一名“戰略型領導者”，用多個焦點來思考事情，從最高層、總體的觀點，到最基層、特定的觀點；

也就是說，從使命到願景，到戰略，再到戰術。我推薦一個有助于戰略思考并對戰略保持專注的辦法，就是在“五大方面”列出你的年度重要事項。

【策劃人朱金科戰略觀點】我們認為，成功的戰略策劃咨詢，首先是一套以戰略成果為導向的咨詢服務系統，應當緻力于解決企業6大核心困境：

1、如何突破競争壓制？

行業巨頭收割，對手貼身競争，增長遭遇瓶頸

2、如何形成品牌拉力？

産品同質嚴重，難獲顧客首選，陷入價格血戰

3、如何洞察市場需求？

需求過度滿足，新品叠代無序，價值傳遞受阻

4、如何有效防禦競争？

創新總被抄襲，無法形成壁壘，經營成果失守

5、如何确保戰略落地？

缺乏系統指導，執行難以合力，運營效果不佳

6、如何構建長期優勢？

缺乏長期戰略，應對變化遲緩，無法駕馭競争

在此基礎上，以企業家的個人意志力為圓心，以組織生态的集體意志力為半徑，不斷地擴大戰果，挖深戰略護城河。每一步都是進步，每一天都是積累，一切奇迹都是時間的玫瑰！