來源：人民網浙江頻道
今年6月，杭州市地鐵3号線一期工程全線貫通，并與16号線在綠汀路站交彙，因此，乘坐16号線轉3号線，成為了不少臨安市民前往杭州主城區工作的通勤選擇。
早高峰時間，乘客從16号線綠汀路站下車直接走向對面，便是3号線前往主城區的方向(往星橋方向)，換乘非常方便。
留言截圖
但因開通時間不長，運行中還存在可優化的部分——有網友在人民網“領導留言闆”上提出，換乘等待時間太久，希望3号線發車時間可以微調，提前或延後幾分鐘，減少乘客的等待時間。
早高峰期間，對于上班族每一分鐘都很珍貴。收到網友的留言後，杭州市地鐵集團有限責任公司迅速作出回應——3号線綠汀路站原先的到發時間是根據開通前的客流預測、用車和線路條件綜合确定的，由于3号線與16号線行車間隔不匹配，故兩條線路部分車次換乘等候時間不均衡。
早上8點50分，綠汀路站内，從16号線下車的乘客換乘3号線僅需等待不到2分鐘。人民網 張帆攝
網友建議後，杭州地鐵對3号線和16号線的發車時刻進行調整。目前，綠汀路站換乘銜接關系已經優化，乘客在早高峰時間段内換乘等待時間由7分半減少至5分半，最短換乘等待時間為1分鐘。“未來，杭州地鐵将持續優化列車運行圖，統籌線路同台換乘時間，提升市民出行體驗。”杭州市地鐵集團有限責任公司在留言中表示。
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