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聯通是否已經停止2g網絡
聯通是否已經停止2g網絡
更新时间:2024-10-08 03:27:36

聯通是否已經停止2g網絡?近期,洛陽一些聯通用戶反映他們的手機突然無法接打電話,到聯通營業廳詢問得知,他們使用的聯通手機卡已從2G卡升級為4G卡,需要把手機換成4G手機才能正常接打電話“有人說聯通公司關閉了2G網絡,以後聯通2G卡不能用了,是真的嗎?”有市民問,下面我們就來聊聊關于聯通是否已經停止2g網絡?接下來我們就一起去了解一下吧!

聯通是否已經停止2g網絡(洛陽聯通2G網絡關閉)1

聯通是否已經停止2g網絡

近期,洛陽一些聯通用戶反映他們的手機突然無法接打電話,到聯通營業廳詢問得知,他們使用的聯通手機卡已從2G卡升級為4G卡,需要把手機換成4G手機才能正常接打電話。“有人說聯通公司關閉了2G網絡,以後聯通2G卡不能用了,是真的嗎?”有市民問。

聯通2G網絡真的關閉了嗎?記者到中國聯通洛陽分公司(簡稱洛陽聯通)進行求證。

反映:手機突然無法接打電話,有傳言聯通2G網絡關閉

近期,一些市民反映,他們的老年手機突然不能正常接打電話,隻能撥打110等緊急電話。

西工區88歲的李老先生說,去年12月16日,他的老年手機突然不能接打電話,他以為是手機出了問題,但到手機店檢查後發現沒問題。他就到市區一家聯通營業廳詢問,營業廳工作人員說洛陽聯通關閉了2G網絡,他使用的2G卡已升級為4G卡,需要把2G手機換成4G手機,通話功能才能恢複正常。

市民張先生也遇到類似問題。去年12月下旬,他的老年手機無法接打電話,以為是手機欠費,他便充值了50元話費,但仍無法正常使用,隻能撥打緊急電話。張先生到一家聯通營業廳詢問,得到的答複也是聯通2G網絡已關閉,張先生需要将2G卡升級為4G卡,并換一部4G手機。

營業廳:多名工作人員稱聯通2G網絡正分批次關閉

記者發現,反映手機無法撥打電話的市民,使用的都是聯通2G卡和2G老年手機。

聯通2G網絡真的關閉了嗎?1日上午,記者來到洛陽聯通中州中路營業廳咨詢,工作人員說,聯通2G網絡正在分批次關閉,大部分用戶的2G卡已自動升級為4G卡,但也有一部分用戶需攜帶身份證到營業廳辦理升級,升級後的卡需安裝在4G手機裡才能正常使用。目前,針對2G用戶,營業廳推出預存話費送4G手機活動。

随後,記者又來到新區一家聯通營業廳,這裡的工作人員的說法和中州中路營業廳工作人員的說法相似。在這家營業廳的櫃台裡還擺放着幾部4G老年手機樣機,旁邊有“2G換機”宣傳字樣。

公司:聯通2G網絡未關閉,但不再發展2G新用戶

昨日(2日),記者聯系到洛陽聯通網絡運行維護部相關負責人。“洛陽地區的聯通2G網絡并未關閉,隻是進行了減容減頻,并關閉了部分沒有話務量的2G基站,不過這對2G用戶沒有影響。”該負責人說,減容減頻騰出來的帶寬資源将用于未來5G網絡。

随着4G網絡的發展及5G技術的推進,2G網絡将逐漸減容減頻。網上有消息稱,中國聯通将在2020年全面關閉2G網絡。“目前關閉2G網絡的時間還沒确定。”洛陽聯通市場部相關負責人說,但未來關閉2G網絡是大勢所趨,目前2G用戶數量約占洛陽聯通用戶數量的10%,洛陽聯通不會在沒有提前通知的情況下突然關閉2G網絡。從去年4月開始,他們已不再向新入網的用戶提供2G網絡服務。為引導現有2G用戶轉為4G用戶,洛陽聯通除了給2G用戶發短信、打電話提醒,還推出“預存話費送4G手機”等優惠活動,鼓勵2G用戶升級手機卡,并将2G手機更換為4G手機。

進展:部分用戶2G手機無法接打電話原因待查

對于聯通營業廳工作人員“聯通2G網絡關閉”的說法,洛陽聯通市場部相關負責人說,可能是工作人員解釋存在偏差。

“如果不是聯通2G信号關閉,為什麼我的聯通2G卡在老年手機裡無法使用,裝到4G手機上就能正常使用了?”市民李老先生仍感到不解。

​對于部分聯通用戶的2G手機無法接打電話的原因,洛陽聯通工作人員說,這可能和手機、網絡信号有關,也可能和一些地區的通信線纜、基站因施工改遷、被破壞有關,具體原因需要聯系遇到問題的用戶才能調查清楚。(洛報融媒記者 牛鵬遠)

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