相見恨晚的家裝設計?文/樂居财經 程孟瑤，今天小編就來聊一聊關于相見恨晚的家裝設計?接下來我們就一起去研究一下吧!

相見恨晚的家裝設計

文/樂居财經 程孟瑤

進入互聯網下半場，企業之間的競争不再是單一産品、渠道、營銷、供應鍊某個環節的較量，而是互聯網生态圈之間的競争，如何通過産業互聯網生态，讓消費者的消費行為形成一個閉環，并獲得實效增長，也是家居産業上下遊各細分領域商家不斷在探索的一個課題。

“怎麼經營自己的流量，怎樣提升轉化效率，以及如何搭建常态運營體系，是家居行業目前面臨的三大痛點。”日前，在以“數智全域 産業共赢”為主題的2022大淘寶家裝家居生态戰略峰會每平每屋分論壇現場，每平每屋設計家CEO石梵做了關于“家居家裝行業為什麼要做數字化，以及我們目前在數字化這條路上的進程”的分享，他表示“流量、降本、增效，是行業數字化轉型三大迫切需求”。針對這些痛點，每平每屋設計家發布了三個全新的戰略：全生命周期的數字化；全域營銷數字化；全流程産業服務一體化。同時重磅推出“千機島、每平智算2.0、新智造 ”三大産業數字化解決方案，為全新戰略的落地護航。

在國家大力推動數字化發展的大背景下，企業高質量發展需要堅持數字化轉型，目前家居行業都在提數字化，但裝修行業數據化滲透比較差，有很大提升空間。

具體而言，存量競争日漸加劇，企業對于降本增效的要求也在提高，轉變發展方式和轉型升級，既是家居行業突圍的客觀選擇也是必然選擇。

重構家居消費場

消費升級背景下，多層次多樣化産品和服務有效供給不足，在很大程度上制約了居民消費潛力的釋放。

但是對于絕大多數家居企業來說，很難去實現這種服務，而且家居本身就是個性化需求消費，排列組合方式很多，即便是宜家這樣的大賣場，能陳列的種類終究是有限的。傳統模式下巨大的人力、物力、時間、空間上資源的過度消耗和低效率，也是目前消費時代的痛點所在。

“産業數字化的路上，我們思考如何幫助商家經營流量、經營客戶，通過運營方式和數字化的升級解決轉化率問題，通過跨組織協同模式，将數字化生産力化為經營生産動力，助力商家獲得轉型成效。”石梵表示。

每平每屋設計家推出的“千機島”作為一款專門針對家居行業的品牌門店營銷數字化解決方案，主要是解決門店全域營銷和線上線下轉化的一些問題。通過幫助家居商家打造品牌全域數字化内容庫，結合3D工具實現商品、服務場景力，幫助門店實現數據回流至品牌。

線上，構建多業态多場域生态矩陣，以AI智能設計、全屋智能空間導購、3D樣闆間、3D生長動畫等高新技術為先導，幫助商家形成和利用優質内容中台來營銷，獲取消費者關注，以提升場景導購效率，助力行業提效。線下，與商家攜手共創重構“人-貨-場”，以雲貨架、雲展廳等線上線下一體化經營模式和多端聯動營銷，實現家居商家門店數字化升級，帶來線上體驗、線下購買的家居家裝消費體驗。

當伴随互聯網成長起來的年輕消費者成為家裝家居消費主力，線上線下的觸達、良好的消費體驗和家裝家居的便利性成為客戶下決策的重中之重。

值得一提的是，千機島推出的智慧門店能力，能夠為門店提供雲貨架商品導購工具，通過雲展廳和雲工廠，打破門店物理限制将門店和工廠複刻到線上，直觀展示真實在售的整體産品組合與搭配，還能根據消費者的要求即時修改軟裝設計，以此體現品牌實力獲得用戶信任，聯動品牌數字化内容庫，通過多種類型内容展示商品，多端展示、多元互動，提升導購效率，進而提升門店坪效。

裝修全鍊路數字化管理

“千機島”解決的是家居商家頭疼的線上線下的觸達痛點，針對家裝鍊路的優化和效能提升，譬如想要在後續家裝施工環節實現零增項，隻是用現場預交底這個環節遠遠不夠。如何實現真正的“一口價”，也是傳統裝企共同面臨的痛點之一。

就消費者房屋裝修項目而言，木作、屋主、燈、瓷磚的鋪貼等等每一項硬裝工序都是影響工程量報價的重要内容。“我也想一次預算到位，我也不想後面加錢，我也不想營銷跑到了工隊那裡。”居然之家新零售集團副總裁曹曉龍表示，他認為目前家裝企業服務消費者過程中的痛點之一就是“是不是真的能做零增項”。

他舉例表示，在以往的實際業務場景中，居然裝飾的硬裝套餐訂單是按照平米數為進店客戶報價，由于空間内的商品展示受限，疊加裝企設計師與客戶交談後需要直接下單給供應商，總部很難把控每個門店設計師到底給供應商下單商品數量是否準确，但差額成本都是公司自行承擔。而此類人為操作問題所産生的損失難以避免，頻繁且數量不小。

今年4月，居然裝飾全面接入每平每屋設計家每平智算後，打通了從設計工具到客戶管理等全鍊路環節，已實現材料供給和施工鍊路數據互通與高效協同，從實處解決裝企管理難、數據分散、交付周期長的效率問題。

“通過3D雲設計、設計報價一體化、施工算量一體化和履約管控一體化，居然裝飾實現了從設計圖紙到自動出圖，到自動報價、施工算量的流程，讓設計方案所見即所得的業務成效，從本質上提升整個家裝流程的效率。”曹曉龍透露，通過三步“一體化”解決方案，使居然裝飾設計出圖環節總體工時從原先的2天以上，直接下降至10個小時以内，成為居然裝飾承諾0增項的重要保障。

據悉，今年4月至8月，借助每平智算，居然裝飾已完成對整裝套餐中所有硬裝商品數字化整合，涵蓋35家品牌，500多件真實商品，24家北京居然裝飾的門店的數字化系統改造初具雛形。4個月時間内，已有40多個北京家庭通過居然裝飾體驗了一把高效、便捷、順暢的數字化家裝産品及服務。

而本次推出的每平智算2.0，是在1.0版本功能上進行了深化，全面支持前端的設計數字化、基礎數據方面的商品數字化、施工定額數字化能力，可平滑融入到裝企的數字化中台體系中，從而實現裝企從設計圖紙到自動出圖、到自動報價、施工算量的全面數字化，讓設計方案精準交付無漏報。

從智造到營銷升級

此前有業内人士表示，家裝家居數字化企業區别于傳統企業最大的優勢就是感知靈敏和快速響應，如果在用戶的喜好、生活習慣、居住環境等方面擁有不同感知，并且對更健康的生活、更加個性化的定制、更高的性價比、更加智慧的享受等領域會做出不同的響應，最大化滿足消費者的個性需求無疑能夠提高企業的市場競争力。

這一方面對于定制企業來說尤為關鍵，因為定制産品本身就是根據顧客的實際需求從而進行設計、生産以及銷售，能夠讓消費者的個性化、獨特的需求到了完美體現的産品，必然會受到消費者的喜歡和推崇。

對于企業來說，定制營銷下，也更容易以需定産，可以減少産品擠壓，企業的資金也會更靈活。而在定制營銷場景下，每一個消費者都可以看作一個細分市場，如何去管理這個“市場”，就需要企業建立一個龐大的信息數據庫，這個系統勢必需要通過數字化來完成。

論壇現場，廣東皮阿諾科學藝術家居股份有限公司CIO潘榮華分享了皮阿諾數字化曆程及設計家前後端一體化的數字化實踐成果。

他表示，皮阿諾在設計拆單流程上，與每平每屋設計家開展深度合作，打通産品設計拆單一體化。每平每屋設計家提供的定制前後端一體化數字解決方案具有免建庫、線上獲客、規範設計、設計提效、提高免審率、前後端數據拉通、準确交付等優勢，未來希望能通過新智造 ，打造皮阿諾全産品、全渠道，全案一體化的營銷和設計平台，提升皮阿諾在營銷端的能力。

在全流程産業服務一體化戰略中，每平每屋設計家借助“新智造 ”體系，構建了專業雲管家服務模式，針對商家在精準獲客、服務周期長、消費決策慢、裝修環節多方面的困阻，線上，為商家連接天貓淘寶電商鍊路設計與商品全鍊路；線下，通過數字門店互動場景幫助商家提升客源轉化，整體解決方案覆蓋設計營銷、渠道獲客、拆單生産等全屋定制行業全鍊路業務流程。

聚焦産品力、渠道力、服務力建設上，由淺至深、由面至裡，每平每屋設計家以全生命周期産品數字化、全域營銷數字化、全流程服務一體化“三輪驅動”業務模式全方位為家裝家居企業賦能，同時也将促使産業鍊中的各角色串聯起來，更好地走向協同合作，為産業降本增效。

“産業數字化的路上，我們思考如何幫助商家經營流量、經營客戶，通過運營方式和數字化的升級解決轉化率問題，通過跨組織協同模式，将數字化生産力化為經營生産動力，助力商家獲得轉型成效。”石梵表示。

伴随每平每屋設計家三大數字化新品的同步問市，将進一步聯動業界構建完整家裝生态，或推動家居家裝産業加快數字化發展進程。

截至目前，每平每屋設計家行業合作商家數超16萬家，居然之家、紅星美凱龍、小米、華為、歐派、索菲亞、TATA木門等平台和衆多頭部家居品牌商家已接入每平每屋設計家，成為相互賦能的合作夥伴。平台上全球注冊設計師超過1000萬，已有3000多家品牌使用設計家産品和技術創作了20餘萬套3D購物空間。