數據分析師的日常?羊城晚報記者 胡廣欣這是一場賽博戰争，下面我們就來聊聊關于數據分析師的日常?接下來我們就一起去了解一下吧!

數據分析師的日常

羊城晚報記者 胡廣欣

這是一場賽博戰争。

控評、打榜、“反黑”、淨化、刷銷量……被統稱為“做數據”的這些行為，背後是一群“數據粉”。外界對飯圈的瘋狂毫不理解，飯圈内部卻有一套自洽的邏輯。他們殚精竭慮，為喜愛的明星藝人争奪網絡空間的話語權。而他們期待的和相信的，是這些虛拟數據終究會變成實打實的資源，讓偶像的事業更上一層樓。

但當粉絲變成了資本的免費勞動力，當情感被量化成一個個數據，粉絲們“為哥哥好”的樸素願望，真的能達成嗎？

選秀打投：

“不可以讓他的夢想被偷走，所以我要更努力”

無論對什麼時候的娛樂工業而言，“數據”一直很重要。實體唱片年代就有“搬箱”一說，指的就是粉絲為了幫喜歡的藝人沖銷量而大量購買實體唱片。是否為藝人花過錢，成為鑒定“粉籍”(有粉籍代表獲得其他粉絲的認可)的重要憑證。而在當下的追星生态中，做數據成為另一種進入飯圈的方式——要獲得粉籍，你需要的隻是網絡、鍵盤、大量的時間和愛。

追選秀節目的粉絲被稱為“秀粉”。自從2018年《偶像練習生》掀起追看熱潮開始，“秀粉”成為飯圈的重要組成部分。阿婷是這個群體的“萌新”，以前從來不追星的她，今年在追看《創造營2021》的時候“pick”了其中一位訓練生，一步步學習為愛豆打投。

在選秀節目裡，粉絲可以通過投票将喜愛的愛豆送出道，由于可以通過“氪金”來獲得更多投票機會，集資成為飯圈常态。據新華社報道，《創造營2021》總決賽後，其中4名選手的集資總額超過1000萬元，排名前11名的選手集資總額突破1億元。但阿婷透露，她為愛豆打投所花的金錢其實不多：“總共花了幾百塊吧，粉絲群裡其他人也不怎麼催，但是會給你打雞血，大概意思就是在保證生活的基礎上盡自己的能力打投。”

當時阿婷剛出來工作，她花了不少精力在每天的打投任務上。這檔節目裡，光是與出道相關的就有“騰訊視頻撐腰榜”“騰訊微視buff榜”“純甄撐腰榜”三個榜單；如果要為愛豆争取更多曝光機會，還需要經營“QQ音樂樂力值”“微博明星勢力榜”等多個榜單。阿婷回憶：“最開始就是把親朋好友的賬号全部借一遍給他投票，後來我進了打投群，官方(粉絲組織)就會給你一些賬号來打投。”她自認“比較懶”，節目比賽階段手中“隻有10個小号”。每天，阿婷都用這些賬号在不同渠道裡為愛豆打投，“為了投票，我下了一堆App。而且我比較容易忘事，所以還下了一個提醒你打卡的App。不同投票渠道有不同的要求，最基礎的就是直接登錄賬号然後投票；再上一級就是做任務，比如看夠多少分鐘的視頻就可以獲得投票資格”。

粉絲們不得不遵循節目組制定的種種規則，為喜愛的藝人做數據，“青春制作人”被異化為“打投女工”。在“阿婷”們夜以繼日的打投和消費之下，他們的愛豆最終成功出道。回憶起那瘋狂的一個月，阿婷說：“那段時間真的比較激動，格外地賣力。就覺得不可以讓他的夢想被偷走，所以我要更加努力。”

但做數據的漫長征程才剛開始。

日常任務：

數據組發布每日數據任務，粉絲操作完要打卡

數據組、“反黑”組已成流量藝人标配的粉絲組織。數據組發布各種各樣榜單和微博的鍊接，讓粉絲去投票、蓋樓或者點贊評論轉發；“反黑”組則負責篩選出網上對明星有負面影響的評論或留言，号召粉絲對其舉報。粉絲們如同打卡上工，每天領了任務便進行操作。

做數據的過程本質上就是一種勞動。大量粉絲每天自發自覺地重複着機械性的工作，由于粉絲以女性居多，她們自嘲為“數據女工”。阿婷說，做數據的工作簡單且枯燥：“其實就是點點點、複制粘貼，每次隻需要幾分鐘。隻是需要做數據的微博也不是每天固定時間發布的，有時候一天要點很多次。如果在粉絲群裡，管理員會把需要做數據的鍊接發到群裡并艾特所有人，所以基本不會錯過信息。”

阿婷每天會花半小時到一小時在做數據上，負責管理數據組的粉絲需要花更多的時間。KK是另一位藝人的數據組管理人員，她每天都會在微博搜尋一番，尋找與其愛豆相關的微博——有時候是藝人所屬公司發的官方物料，有時候是營銷号發的信息，然後把這些信息發到管理群裡，由負責微博管理的專門成員在數據組發布，号召粉絲對這些信息進行轉發評論點贊。KK透露，她每天花在管理數據組上的時間約三小時，“因為我已經工作了，所以花的時間不算多。2018年、2019年左右會花更多的時間，當時剛好是我的愛豆正式出道，我也還在讀書，學習之外的時間基本在做這個。現在我們的微管通常是學生在做，因為微管一整天都要跟進，而學生空閑時間比較多。”

在做數據這件事上，飯圈内部有一套完整的再生産機制。“老粉”整理出各種教程，讓“萌新”迅速掌握技能，盡快“上崗”。在今年入坑之前，阿婷幾乎不玩微博，隻會看看熱搜。入坑之後，她成為微博的重度用戶：“我第一次追星嘛，真的什麼都不懂。最開始就是進了愛豆的超話，跟着後援會和數據組一步步走。”至于KK，作為數據組管理成員，她的職責之一就是動員粉絲：數據組每天都會發布每日控評任務以及“全員必做”“打卡頂貼”“不要猶豫，真的很缺你一個！”等激勵性圖片和話語，完成任務後的打卡也非常重要，“打卡的人越多，就會吸引更多粉絲來做任務”。

而對阿婷這種遊離于組織之外的“散粉”而言，做數據全憑自覺，“我做不做他(愛豆)也不知道”。但她仍然每天都跟着數據組微博發布的信息做任務：“愛豆自己發的微博肯定是要點贊評論轉發的，其他與愛豆相關的微博内容也會去做一下。”從吃瓜路人到全情投入的數據女工，阿婷隻花了幾個月的時間。“我其實很相信‘數據是一個藝人的底氣’這句話，因為數據很大方面是反映了藝人的粉絲量，隻有忠粉才會每天做數據。”阿婷的愛豆所發的每條微博幾乎都有超過100萬的轉發量，這成為她為之驕傲的事情：“以前還不是這樣的，甚至比賽時也沒能做到，後來突然數據就變得很好了。這些都是我們一條條做出來的，很不容易。”

在這一套追星邏輯裡，數據勞動成為粉絲表達對愛豆的喜愛之情、增強粉絲内部認同的重要手段，愛有了量化的标準——你為愛豆點過多少個贊、轉發過多少條微博、在超話裡刷過多少積分，這都是愛的證據。

網絡追星：

一場争奪曝光度的戰争，“圈地自萌”隻是幻想

飯圈并非一開始就如此看重數據。KK以前是Super Junior的粉絲。她回憶，當時的追星生态很簡單：“每天在線上看看物料，追一下綜藝，聽聽歌，買買專輯等，沒有做數據、‘反黑’這些事。”在她的記憶裡，改變從EXO四位中國成員回國開始。從2014年起，鹿晗、黃子韬、吳亦凡、張藝興陸續從韓國回歸中國發展。鹿晗最早“出圈”的新聞，是他的一條微博底下有一億條評論，由此創下世界吉尼斯紀錄。中國網民第一次見證數據的力量，内娛的流量時代也由此正式開啟。

這幾年來，微博打造了明星勢力榜、“超話”(超級話題)、實時廣場等多項功能，逐漸成為粉絲活動的主要網絡場所。超話和實時廣場是了解一個藝人、成為其粉絲的基礎，KK介紹：“搜索某個人的名字就可以進入他的實時廣場，看到跟他相關的動态；超話裡會有一些粉絲發一些安利的東西、搬運的資源等，就跟當年的百度貼吧一樣用。”

到了2019年，一場“坤倫之戰”引爆了普通網友與流量粉絲之間的戰争。當時，自稱“中老年人”的周傑倫粉絲與熟稔打榜規則的蔡徐坤粉絲展開一場流量大戰。由于周傑倫知名度高、路人緣佳，再加上不少人對流量明星抱有鄙視和厭惡的态度，許多普通網友加入到為周傑倫打榜的陣營。最終“周傑倫”超話以破紀錄的1億影響力打敗“蔡徐坤”超話，登上榜首。此事引發了社會對飯圈“唯數據論”的反思和讨論，面對對于超話制度的衆多質疑，新浪微博CEO王高飛解釋，超話“主要是服務粉絲，并不會幹擾大叔看信息流”。也就是說，微博希望為粉絲營造一個“圈地自萌”的空間，但從目前的效果看來，顯然事與願違。

事實上，粉絲數據勞動的本質是為藝人争取網絡空間的曝光度，當“數據=曝光度=更好的資源”這個等式被不斷強化為“飯圈真理”,“圈地自萌”注定不過是一個虛幻的夢。

對普通網友而言，哪怕不進超話社區、不刷明星勢力榜，隻是簡單地發微博看微博，他們仍然很有機會迎頭撞見大量粉絲。前文已經提到，粉絲會組織起來對其愛豆的相關信息進行點贊評論轉發，也就是“控評”。KK所在的粉絲群體日常任務就以微博控評居多。而控評的要義之一，是最大限度地傳達愛豆的優秀，其文本已經形成較為固定的套路：一種是擺實績，比如官方認證唯一ACE、電子刊銷量名列前茅、單曲打榜多國霸榜等等，凸顯愛豆實力；另一種是強調人格魅力，列舉愛撒嬌、愛賴床、愛吃東西等生活細節，構成愛豆有血有肉的一面。但大部分路人對控評的第一觀感肯定不是文本的精緻，而是數量的巨大——控評的要義之二，就是以量取勝、奪人眼球。某微博大号發了一條該藝人的舞台視頻微博，前排評論全部來自粉絲。這正是數據組需要的效果，粉絲們锲而不舍地追逐着數字和體量，KK說：“控評要控到前面去，就是要做到微博下面前10條、20條都是粉絲的評論。”

她解釋：“我們做數據起到的是安利和宣傳的作用，希望藝人能越來越好，粉絲越來越多，擁有更多的機會，就會火起來。他那麼好，為什麼不火？我希望通過自己的努力，讓愛豆更火一點。”

值得一提的是，當“數據=曝光度=更好的資源”這個等式被放置在微博這個公共領域中，粉絲們就對負面信息尤其敏感。粉絲自身要小心說話：KK坦言，如果愛豆的實力退步了，或者新的作品不盡如人意，粉絲之間私底下會中肯地評價甚至批評，但在微博上，他們隻能贊美，“我們不會說他的不好，都要把他好的一面表現給别人看”。

飯圈之間幾成常态的“互撕”也源于此。在微博上，粉絲會把“對家”的負面信息暴露在公共空間。KK講述了她所屬的粉絲群體與另一家粉絲的一次争吵：有一次，一位内地愛豆翻唱了KK愛豆的一首歌，卻沒标明原唱者，雙方粉絲因為這件事情而開始一場“戰鬥”。KK說：“他們開始在我們的廣場上有組織‘刷黑’，也就是發一些黑稱(即黑粉對明星的稱呼)。我們首先是組織淨化，不然網友一搜我家藝人的名字就會出現大量負面信息，這樣很不好看。從去年到現在，我們撕了很長時間。其實也不能說是單方面的錯，雙方都清楚是有組織(互黑)的，隻是覺得一家做了這樣的事，另一方不反擊就虧了。”

惡性循環：

“不是我們想做數據，是因為大環境就是如此”

在流量邏輯之下，流量是一切的起點，有了流量才會有更多曝光，随之而來的是大衆認知度，有了認知度之後又會有更多機會接踵而來。但不難發現流量邏輯的荒誕：一個藝人的價值完全與他的作品脫鈎，他徹底成為了一個商品。在流量邏輯之下，無論作品質量如何，粉絲都會為他買單。由此出現一個吊詭的事實：粉絲們都呼喊着“請關注作品本身”，而藝人們也的确在産出作品，可那卻是最不重要的一環。

事實上，大部分粉絲也理解，作品才是一個藝人的立身之本。阿婷最大的希望，就是愛豆能有更多表演的機會：“愛豆是需要舞台的！這就是他的作品。他現在已經是一個出道藝人了，需要更多的新粉絲，而舞台是最能吸粉的，沒有舞台，一切都是扯淡。蔡徐坤之前也曾經被全網黑，但後來他的《情人》不就出圈了嗎？”但粉絲無法左右藝人的工作，做數據是他們唯一能夠控制的事，這就不難解釋粉絲對數據的執迷：“舞台是可遇不可求的，但數據不會跑，這就是藝人的底氣。”

隻是，如果有選擇，粉絲不會選擇做數據。阿婷坦言，《創造營2021》播完之後，她曾經有一段時間停止做數據：“我覺得終于結束了，有種解放了的感覺。”但各種數據比拼促使她重新回到“數據女工”的隊伍：“就覺得跟其他團員比、跟其他‘秀人’(泛指選秀出道的愛豆)比，我家愛豆不能落後。我也不知道為什麼，但在這個環境裡，大家都很看重數據，好像數據越好看，你的資源就會越好。”

KK直白地表示：“如果不是喜歡他，我不會做這麼枯燥的工作。不是我們想做數據，是因為大環境就是如此。别人都做，如果我們不做，那我們肯定達不到宣傳愛豆、幫他吸粉的效果。這就是一個死循環，别人做，我們一定要做；别人不做，我們也要做。”她懷念以往不需要做數據的追星時光：“希望能把營銷号整治了，這樣我們就不用做數據、不用控評了。”

今年6月15日，中央網信辦開展“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項行動，旨在規範和引導粉絲群體理性追星。截止至8月5日，該行動累計清理負面有害信息15萬餘條，處置違規賬号4000餘個，關閉問題群組1300餘個，解散不良話題814個，攔截下架涉嫌集資引流的小程序39款。8月6日，微博運營了7年的“明星勢力榜”被下線。

在8月27日，中央網信辦秘書局發布關于進一步加強“飯圈”亂象治理的通知，提出取消明星藝人榜單、優化調整排行規則、嚴管明星經紀公司、規範粉絲群體賬号、嚴禁呈現互撕信息、清理違規群組闆塊、不得誘導粉絲消費、強化節目設置管理、嚴控未成年人參與、規範應援集資行為等10條規定。或許，這劑猛藥能讓粉絲從“唯數據論”的怪圈裡解放出來。

在“明星勢力榜”下架之後，阿婷坦言輕松了不少：“終于可以少做一個榜單，就好像少做了一份作業一樣。其實沒有排名挺好的，避免内卷，我反正蠻開心的。”

(根據受訪者要求，KK、阿婷均為化名)

來源：羊城晚報