淘寶售假申訴可以申訴幾次?大家好，我是菜幫主淘寶對于售假行為的判定，可以是人工審核也可以是系統審核，其中系統審核就包括信息層面售假那麼如果淘寶店鋪信息層面售假，賣家第一時間申訴并申訴成功了，還會對店鋪有影響嗎？老賣家分享揭秘如何解決售假問題，以及售假影響，我來為大家科普一下關于淘寶售假申訴可以申訴幾次?以下内容希望對你有幫助!

淘寶售假申訴可以申訴幾次

大家好，我是菜幫主。淘寶對于售假行為的判定，可以是人工審核也可以是系統審核，其中系統審核就包括信息層面售假。那麼如果淘寶店鋪信息層面售假，賣家第一時間申訴并申訴成功了，還會對店鋪有影響嗎？老賣家分享揭秘如何解決售假問題，以及售假影響。

一、淘寶店鋪因信息層面售假，賣家申訴成功也會給店鋪帶來些許影響。

雖然說淘寶平台會第一時間恢複寶貝鍊接，并且撤銷所有處罰，但是因為售假問題給店鋪造成了流量的丢失，這方面就不是靠申訴成功就能恢複的。

尤其是被扣分的分數達到24分以上，即使申訴成功，店鋪原先的流量也會大受影響。所以賣家還是需要重新開直通車等方式，來迅速拉回丢失的權重。

當然隻要淘寶店鋪因售假扣除0分或者大于0分，就不能參加淘寶平台的營銷活動，比如天天特價、淘搶購、淘金币等等，這對店鋪及賣家來說，都是一大損失。

二、淘寶店鋪因信息層面售假，若是沒有申訴或申訴不成功，都需要被淘寶平台扣分處罰。

1.通過信息層面判斷賣家出售假冒、盜版商品的，每件扣C類2分；賣家實際出售的，每次扣C類12分；

2.賣家出售假冒、盜版商品且情節嚴重的，每次扣C類24分；情節特别嚴重的，每次扣C類48分；

3.為出售假冒、盜版商品提供便利條件的，每次扣C類2分。情節嚴重的，每次扣C類12分。

同時，淘寶還會根據售假情節嚴重程度，實行相應處罰措施，比如采取支付寶賬戶強制措施、查封賬戶、關閉店鋪、店鋪監管、限制發貨、限制發布商品、限制網站登錄、限制使用阿裡旺旺、限制發送站内信、延長交易超時、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權、全店或單個商品監管等。

三、淘寶店鋪因信息層面售假，想申訴必須先掌握以下流程。

1、當淘寶平台發出站内通知信息3個工作日内，賣家就要及時進入後台-體檢中心-客戶服務-待處理違規頁面，找到被投訴商品，點擊查看/申訴，根據申訴場景，選擇有效申訴憑證。

進入申訴頁面中，賣家就要在72小時内将申訴憑證提交，其中包括正規進貨憑證、商标使用授權證明、銷售授權證明、關系證明等等。

最後等待3-5個工作日時間，讓淘寶小二進行審核，在此期間，賣家要随時進入後台，查看并了解申訴審核進度。