來源:新聞夜航
一萬公裡的距離有多遠,從哈爾濱到北京四個來回差不多吧,就算坐飛機的話最快也得十幾個小時。可是哈爾濱的一個小夥,僅僅騎了不到二十分鐘的共享單車,這距離似乎就有一萬多公裡,這到底是個什麼樣的騎行速度呢?
這台薇薇共享單車已經停在張鑫家的樓道裡一個晚上了。
哈爾濱市民 張鑫
這個自行車是我自己扛回來的,我也不敢給它扔在外面啊。我給它扛回這個樓梯間,因為我要是給它扔在外面,它還是一直在計費,一直在扣我的錢。
之所以張鑫把車拿回家,都是因為這自行車的鎖不好使了。
哈爾濱市民 張鑫
當天沒有公交車,我就尋思騎個這個共享單車回來,但是我騎回到家之後,我發現這個車怎麼都鎖不上。
張鑫說,8月1日晚上9點多他掃碼打開了共享單車,騎了不到二十分鐘,可是用完之後怎麼也鎖不上了,手機裡的軟件就一直在計費。而且更誇張的是,直到第二天記者來到張鑫家,那輛單車還顯示在騎行,從打開單車開始,十八個多小時已經花費了19塊錢。
哈爾濱市民 張鑫
你看這個車子在這兒根本就沒有動,這個軟件上面不斷在動,而且還有地圖,還有公裡數。
張鑫手機軟件上顯示,這輛共享單車在不斷的騎行,而且一段時間後就會重新開始新的裡程計費。
哈爾濱市民 張鑫
它這個騎行公裡已經達到一萬二千多公裡了,騎行分鐘已經一千多分鐘了。
如果要在軟件上結束行程,就必須先把車鎖上,張鑫多次聯系薇薇共享單車的客服電話,但一直是無人接聽的狀态,随後記者通過市場監管部門,聯系上了薇薇共享單車的開發單位——遼甯世泰華榮商貿有限公司。
遼甯世泰華榮商貿有限公司 工作人員
這個是系統的問題,我也說不太清楚,我告訴後台,給你這個停了,你就可以關上自行車了。
四個小時後,這台共享單車終于可以正常上鎖了,并停止了計費。同時,這位工作人員表示,對于多收取的費用會退回張鑫的賬号裡。
哈爾濱市民 張鑫
那這車我還得杠下去呗,我得放大道上,好方便别人使用啊。
本來為了省事騎單車,
結果費勁又費事!
希望單車公司可以
盡快把問題的根源找到,
讓更多用戶用着滿意騎着舒心!
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