【摘要】“企業如果沒有經過用戶的同意，私下提取用戶通話發生時間、通話時長、通話頻次屬于嚴重侵犯用戶隐私。”就用戶數據安全問題，時代财經咨詢了江蘇劍橋人律師事務所的朱駿超律師。

文 | 時代财經 黃淑妹

數據化時代，人們在享受大數據帶來的便利的同時，也承擔了被技術監控的隐性風險。近期，有知情人士向時代财經爆料，剛剛實現1.88億元人民币C輪融資的北京泰迪熊移動科技有限公司（以下簡稱“泰迪熊移動”）存在用戶數據安全問題，或涉嫌侵害用戶隐私。對此，時代财經聯系了泰迪熊移動官方，并未獲得回應。

據了解，泰迪熊移動成立于2014年9月，是一家定位于用戶手機通訊錄精準營銷的服務商。業務涉及智能陌電識别、智能短信、号碼詳情頁及短信公衆号應用等，與VIVO、OPPO、魅族、金立、聯想、小米等手機廠商均有合作。

有數據顯示，截至2018年3月，泰迪熊移動的用戶量已過5億，日活達到2.6億。成立不到4年，卻擁有如此龐大的數據，這或許是其3年獲得5次融資的關鍵。不過，在智能短信及手機通訊号碼識别領域，這樣的數據量一旦使用不善，用戶無疑将遭遇安全隐患。

泰迪熊移動五次融資圖

數據采集來源令人生疑

衆所周知，電話号碼标注數據的采集需要龐大的用戶基數。這些數據可通過出廠前終端廠商的系統底層集成，或是出售前後的預裝、後裝進行采集，這都需要較長時間。

百度手機衛士、360手機衛士、騰訊手機等企業均經過四、五年的積累。而泰迪熊移動僅用了4個月的時間就完成了從成立到商用的“進化”，這樣的崛起速度令人驚歎。

如果說百度、360、騰訊是一步一腳印成長起來的，那麼泰迪熊移動則是“站在巨人的肩膀”上發展的。

泰迪熊移動創始人姜燕北曾是360手機浏覽器及通訊錄産品總監。在此前的媒體采訪中，姜燕北就曾透露，泰迪熊移動是他在360任職期間所想，離職之後創立的，憑借的是他在手機安全衛士的技術積累和平台經驗。

據了解，泰迪熊移動創立不久便獲得了趕集網的天使投資。在不到4個月的時間裡就與聯想ZUK達成了陌電識别和類似微信公衆号的“短信公衆号”應用合作。

有業内人士認為，泰迪熊移動在初創階段，在沒有任何現成系統也沒有任何客戶端可以用來采集數據的情況下，獲得可以支撐聯想ZUK商用的高質量數據，不合常理。

對此觀點，爆料人向時代财經透露，“姜燕北及其另外兩位聯合創始人在從360離職前，均深度參與了360手機安全衛士産品的項目。他們從該項目中不僅接觸了360通過通訊錄、手機安全衛士等數個産品多年積累的陌生電話号碼标注數據，還充分理解了該數據的運營價值并掌握了一定的運營經驗。”

另外，同業人士透露，泰迪熊移動合作廠商的手機上，會發現其他陌生号碼來電識别服務商摻雜在各自服務中的特征數據，這或許也是其實現彎道超車的關鍵。

對于這一信息，時代财經在泰迪熊移動官網上看到聲明稱，“泰迪熊移動主要是将傳統的手機通訊錄進行升級創新以提升手機用戶的智能體驗，與殺毒、安全衛士等業務毫無關聯。”這似乎在側面否定這一猜測，但事實如何，不得而知。

信息技術的“雙刃劍” 便利的同時隐私難保

近些年，行業内關于APP應用涉嫌用戶隐私數據話題不絕于耳。據北京市消協發布手機APP個人信息安全調查報告顯示，有89.62%的人認為手機APP存在過度采集個人信息，79.23%的人認為手機APP上的個人信息不安全。

而在數據安全問題上，泰迪熊移動已不止一次遭受質疑。

今年的1月，南方都市報就曾報道泰迪熊移動号碼标記軟件存在欠缺，被惡意标記号碼申訴困難的問題。文中指出，“企業應該着手布局更多不涉及用戶隐私維度的數據及行為分析（如撥出頻次、時間段及地域分布、通話持續時長、挂斷率等），加以深度學習，優化算法，智能分析。”

無獨有偶，今年4月初，業内亦有媒體爆料，泰迪熊移動與金立手機合作，将技術代碼植入到其手機中，秘密将用戶電話号碼以及手機本機信息（如串号、Android ID、IMEI号碼、系列版本号碼、MCC等）用戶數據信息上傳至金立手機和泰迪熊移動的服務器上。

有行業人士認為，泰迪熊移動與金立手機之間存在利益鍊條，意圖是通過搜集用戶隐私數據進行商業變現。

金立手機操作系統信息應用模塊中搜集用戶隐私代碼圖

在移動互聯網行業，部分手機廠商會借助手機的GPS定位系統、軟件等收集用戶信息已實現固定人群的精準推出。部分企業甚至通過用戶的手機号碼、通訊錄進行交易和推廣。泰迪熊移動在用戶不知情的情況下提取用戶通話時長、頻率等進行進準定位營銷，就已涉嫌侵犯用戶隐私。江蘇劍橋人律師事務所的朱駿超律師告訴時代财經，“企業如果沒有經過用戶的同意，私下提取用戶通話發生時間、通話時長、通話頻次屬于嚴重侵犯用戶隐私。”

此前，姜燕北在媒體采訪時透露，“目前泰迪熊移動的技術已經能夠做到不依靠用戶标記就完成識别的工作，對符合模型特征的信号進行預判。”對于這一預判是否涉及隐私問題，朱駿超律師向時代财經解釋道，“目前這一問題仍存有争議。我個人認為是涉嫌侵犯隐私的，移動電話已經成為公民生活的重要部分，在未經同意的情況下，各平台無權對用戶号碼進行标記。”

另外，在泰迪熊移動官網上，時代财經也發現了申訴通道，即被标記錯誤的号碼，用戶可以采用此通道申訴。對此，朱律師告訴時代财經：“目前業内企業如騰訊、360等，不僅僅是根據用戶的大量标識來判定是否屬于廣告，還會根據各個信息源（比如58同城、企業網站等等各個渠道）對号碼進行标記，然而信息源存在大量虛假，會存在大量标記錯誤的情況。申訴很困難。另外，在法律上，每一個公民都沒有自證其罪的義務。”也就是說，在号碼标記這一問題上，也存在用戶隐私和權益的問題。