“秘書”一詞,最初是指帶有神秘色彩的圖書,後演化為指人。堯舜時期,就設百揆、秩宗、納言等官職兼秘書工作。漢代以降,秘書工作固定為掌管奏章、輔助管理的一種職業。曆代的秘書工作者,被稱為史官、禦史大夫、長史、主簿等。在《現代漢語詞典》中,秘書的定義是“掌管文書并協助機關或部門負責人處理日常工作的人員”。
從文字構成來看,“秘”由“禾”“心”“丿”組成,再加上一個“書”字,蘊含着做好秘書工作的精髓要義。
“鋤禾日當午,汗滴禾下土。”細思之,秘書工作與田間勞作頗有共通之處。
需馭之有法。二者皆忌蠻幹,否則事倍功半。稻粱菽麥黍稷,種什麼、怎麼種?要因地制宜,因需施策,因時而變,因勢利導。凡事預則立,要增強計劃性,提前做足功課,謀定而後動,還要及時梳理研究,打一仗進一步。
需持之以恒。二者皆非百米跑,而是馬拉松,貴在常、長二字,需要恒心、韌勁。個别秘書起步時幹勁十足,恨不能時時培土灌溉,一段時間後,新鮮感消退,自覺每天工作同質,駕輕就熟,就降低了标準和要求,“年與時馳,意與日去,遂成枯落”。若想五谷豐登,必須盡責盡力,堅持把鋤禾這一類小事做好、做細、做實。
需甘之若饴。二者皆為苦差事,需要視苦為樂,撸起袖子、卷起褲子、撲下身子,精耕細作、深耕厚植。流汗甚至流淚的過程中,或許會生出“日昃不知晏”的茫然,但當碩果滿園時,更多的是“帶月荷鋤歸”的怡然。
秘書工作的定位是助手、參謀,先要能當好助手,力求能當好參謀。唯此,須處處用心、事事細心,悉心想、留心聽、小心講、盡心幹,庶竭驽鈍、庶幾無愧。
悉心想。要“身在兵位,胸為帥謀”,心懷大局、着眼全局,提高站位、主動換位,不越位、不缺位,努力從政治的高度思考、從領導的角度分析,凡事先想一步、多想一點、深想一層,這樣方能參在關鍵、謀在要害。
留心聽。要當好“千裡眼、順風耳”,貫通上下、聯通左右,把功夫下在日常平常經常,加強素材積累。既要準确了解掌握一線真實情況,為科學決策提供參考;也要注意記錄研究領導一些“看似不經意”的話語,串珠成鍊、“心領神會”,從而更好地提升服務質量。
小心講。要及時準确清晰地上傳下達,不能摻雜個人情感,也不能滿足于當“傳聲筒”,更不能“以其昏昏使人昭昭”。必須有一說一,講清楚哪些是本意實情,哪些是個人理解,以免“差之毫厘、謬以千裡”。“千人諾諾,不如一士谔谔”,要堅持對事業負責、對領導負責,不唯上、不唯書、隻唯實,敢于谏“逆耳之言”。
盡心幹。要堅持“晝無為、夜難眠”,馬上就辦、案無積卷,善始善終、善作善成,特别是對領導批示、交辦事項要加強協調督辦,确保事事有回音、件件有着落。要力戒形式主義、官僚主義,決不能偷奸耍滑、瞞上欺下。
“天下之難持者莫如心,天下之易染者莫如欲。”心不設防,就防不勝防。“秘”字右邊的“必”就是告誡“心”上要加鎖。“丿”即鎖,是剛性約束。其中最重要的有“三把鎖”:政治紅線、廉潔底線、道德防線。
守住政治紅線。必須把對黨絕對忠誠作為生命線和根本點,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,在思想上政治上行動上始終同以同志為核心的黨中央保持高度一緻。秘書接觸敏感事項多,要時刻繃緊講政治這根弦,嚴守政治紀律和政治規矩,特别是強化保密意識,“慎密而不出也”。
守住廉潔底線。秘書作為領導身邊人員,容易被圍獵,務必築牢防火牆、念好緊箍咒、增強免疫力,做到人前人後一個樣、“八小時”内外一個樣,“心不動于微利之誘,目不眩于五色之惑”。秘書并非生活在真空中,尤需注意淨化生活圈、朋友圈,近“朱”遠“墨”,謹慎交友、謹防損友。
守住道德防線。“德不配位,必有災殃。”秘書經常獨處,必須明大德、守公德、嚴私德,躬身自省、懷德自重,心中有戒、言行有界,做到處盈慮虧、慎獨慎初。
對于秘書工作,“書”寓讀、寫、管三意,即學好理論、寫好文稿、管好資料。
學好理論。要深入學習貫徹新時代中國特色社會主義思想,在學懂中深化、弄通中消化、做實中轉化,自覺用黨的創新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。要幹什麼學什麼,缺什麼補什麼,系統學習研究工作相關領域的知識,努力成為政策通、業務通。“世事洞明皆學問”,既要讀有字之書、也要讀無字之書,既要入書出俗、也要出書入世。
寫好文稿。文以輔政,文達則政通,文稿服務是秘書的重要職責。要對标對表黨中央各項決策部署和重要指示批示精神,積極跟進領導的理念思路和語言風格,注重“短實新”,不虛為文,不為虛文,努力使文稿的内容體現思想性、觀點體現權威性、邏輯體現嚴密性、語言體現鮮活性。凡是經手的文稿,從政策依據、背景情況、事實邏輯到文字表述、信息數據、行文規範,都要嚴格把關、極端負責,力求“文經我手無差錯”。
管好資料。要秉持“第一天”參加工作、“第一次”服務領導的心态,嚴謹細緻規範做好辦件登記、文件流轉、信息編選、資料整理等日常工作,無論是“常用”還是“長存”,“過手”還是“留手”的,都要分門别類、立時可查,決不能因事雜而糊弄、事急而忙亂。
秘書工作是一門學問,貴在實踐。要認真踐行“不自恃、不自負、不自诩、不自卑、不自以為是”的要求,規矩做人、角色做事,不忘初心、不負韶華,當好“高山上的小草”,努力在小崗位上争取大作為。(作者單位:中央和國家機關工委辦公廳)
(來源:秘書工作公衆号)
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