大河報·豫視頻記者 高菊

近日，洛陽的金先生通過今日頭條洛陽頻道“頭條幫忙”平台發布求助信息稱，今年暑假期間，孩子的學校給學生們發了一張免費的洛陽旅遊年票學生卡和一張《緻廣大學生的一封信》，憑借這張卡可免費進入洛陽旅遊年票範圍内的景區，并且享受部分遊玩項目的五折優惠。該卡使用有效期為2022年6月9日至2022年8月31日。然而，當他帶着孩子去位于洛陽市栾川縣的竹海野生動物園景區時，卻被告知：項目外包，不能享受優惠。

對此，金先生質疑：洛陽旅遊年票學生卡是洛陽市文旅局和教育局為學生辦好事的惠民措施，到了栾川縣咋就行不通了？對此，記者進行了采訪。

【1】洛陽發放133萬張洛陽旅遊年票學生卡，到了這個景區卻不被認可

7月1日，大河報·豫視頻記者聯系到金先生，據其介紹，孩子的學校為學生們發了一張洛陽旅遊年票學生卡，還有一張《緻廣大學生的一封信》，憑借這張旅遊年票學生卡，可以免費遊覽洛陽旅遊年票包含的所有景區，《緻廣大學生的一封信》的下方明确印着：栾川珠海野生動物園，憑此彩頁，學生本人可享景區内所有項目5折超值優惠，包含：竹野索道、觀虎車、5D影院、碰碰車、冰雪王國冰雕館、高空滑道、高空自行車、環境迷宮等13個項目。

但是，當金先生帶着孩子到栾川竹海野生動物園遊玩的時候，被告知，冰雪王國冰雕館等園内項目，學生不能享受5折。“《緻廣大學生的一封信》上明确寫着可以享受5折，他們卻不認，我把卡和那封信給工作人員看，工作人員卻說‘你這隻是宣傳單頁，跟我們沒關系，我們這都承包出去了’，最後我們給孩子買了全價票才玩了那個項目，聽着這話特别令人氣憤，一點遊玩的心情都沒有了。”金先生說。金先生氣憤地說：“洛陽市文旅局和市教育局既然推出了這個優惠政策，為什麼景區不認？那不是欺騙消費者嗎？我還打了12315投訴，這個景區服務态度太差了。”

【2】洛陽市年票辦：景區應該給予優惠，責令其督促落實

7月6日，大河報·豫視頻記者聯系到洛陽市旅遊年票管理辦公室相關負責人，據其介紹，将盡快與栾川竹海野生動物園聯系落實情況，督促該景區落實相關優惠政策。“年票進校園”活動采取政府補貼形式免費為全市133萬名學生每人發放1張“洛陽旅遊年票學生卡”，該卡使用有效期為2022年6月9日至2022年8月31日。在有效時間内，學生憑借洛陽旅遊年票學生卡是可以享受相應的優惠的，包含《緻廣大學生的一封信》上顯示的優惠。

7月6日，大河報·豫視頻記者聯系到栾川竹海野生動物園一位王姓負責人，據其介紹，出現金先生反應的這種情況，景區表示歉意，當日值班的工作人員是新來的，對洛陽旅遊年票學生卡的使用政策沒有充分了解。在8月31日之前，洛陽的中小學生憑借洛陽旅遊年票學生卡，學生本人是可以享受竹野索道、觀虎車、5D影院、碰碰車、冰雪王國冰雕館、高空滑道、高空自行車、環境迷宮等13個項目5折優惠的。

相關鍊接：

目前，洛陽旅遊年票包含哪些景區(點)有52家，分别是：

洛陽市35家：龍門石窟(不含夜遊龍門)、關林、白馬寺、麗景門景區、天子駕六博物館、東方紅農耕博物館、隋唐洛陽城明堂天堂景區、隋唐洛陽城應天門遺址博物館、隋唐洛陽城九洲池遺址公園(不含夜遊)、四季牡丹展覽館、國家牡丹園、玄奘故裡、唐僧寺、漢光武帝陵、龍馬負圖寺、王铎故居、張钫故居、龍潭大峽谷景區、荊紫仙山、黛眉山景區、二程文化園、花果山國家森林公園、神靈寨風景區、白雲山景區、天池山景區、木劄嶺景區、雞冠洞景區、龍峪灣國家森林公園、蝴蝶谷景區、天河大峽谷、竹海野生動物園、青要山景區、函谷關景區、萬安山七彩大峽谷、恐龍國家地質公園。

山西省晉城市2家：相府莊園、九女仙湖。

焦作市2家：青天河、神農山景區。

濟源市5家：黃河三峽、王屋山、五龍口、小溝背、濟渎廟。

平頂山市4家：堯山、怪坡、九峰山、青瓷博物館。

三門峽市4家：黃河丹峽景區、仰韶大峽谷、仰韶仙門山景區、豫西大峽谷。

來源：大河報·豫視頻 編輯：曹傑