用戶在使用計算機的過程中，都會接觸到BIOS，它在計算機系統中起着非常重要的作用。

1 BIOS不能設置

【故障表現】：電腦開機後進入BIOS程序，除了可以設置【用戶口令】、【保存退出】和【不保存退出】外，其他各項都不能進入。

【故障分析】：此故障估計是CMOS被破壞了，可以嘗試放電處理。如果放電後仍不能夠解決故障，可以嘗試升級BIOS，具體方法可以參照上一節的操作步驟。升級後故障依然存在。

【故障處理】：經分析可以判斷是CMOS存儲器出了問題，換一個新的存儲器後，故障排除。

2 BIOS感染病毒導緻電腦不能啟動

【故障表現】：一台電腦開機後顯示器黑屏，無法正常啟動。

【故障分析】：病毒是比較常見的故障因素，電腦可能中了各種各樣的病毒。将硬盤取下，挂到正常的電腦上殺毒，終于查殺到病毒，殺完毒後重新将硬盤安裝好，啟動電腦後故障依然存在，此時可以初步判斷是BIOS芯片中的數據被病毒損壞了。

【故障處理】：排除故障的具體操作步驟如下。➊ 打開機箱，用螺絲刀取下BIOS芯片，用系統盤啟動另外一台主闆型号相同的電腦，在啟動的過程中按下【Del】鍵進入BIOS啟動界面。➋ 在BIOS設置中将【System BIOS Cache】選項中設置為【Enable】，保存設置後退出BIOS界面。➌ 重新啟動電腦，用剛才的啟動盤啟動電腦進入DOS環境。當界面出現“A:\”提示符後，用工具取出主闆上的BIOS芯片，将受損的BIOS芯片插入到主闆BIOS的插座上。在此過程中不可斷電，否則會導緻BIOS的數據更新失敗。➍ 在“A:\”提示符下鍵入“aflsh”命令後按下【Enter】鍵，然後根據提示一步步進行操作即可完成BIOS的刷新工作。接下來将刷新後的BIOS芯片重新插入故障電腦中。➎ 啟動故障電腦，按下【Del】鍵進入到BIOS啟動界面，由BIOS自動檢測硬盤數據後退出。➏ 重新啟動電腦，電腦運行正常，故障消失。

3 BIOS密碼清除

BIOS密碼可以有效地對電腦進行保護，但是也會有一些麻煩，用戶在使用時想要清除密碼。在知道密碼的情況下，BIOS密碼清除的具體操作步驟如下。➊ 在開機時按下鍵盤上的【F2】鍵，進入BIOS設置界面。

使用鍵盤左右鍵，找到【Security】選項，将光标定位在【Set Supervisor Password】選項上。

鍵入【Enter】鍵，彈出Set Supervisor Password提示框，在提示框中Enter New Password文本框中輸入設置的新密碼。然後再按Enter鍵，在Confirm New Password文本框中再次輸入一次密碼，進行确認。

當輸入操作完成後，按鍵盤上的【Enter】鍵，就會彈出Setup Notice提示框，然後選擇【Continue】選項，并按【Enter】鍵進行确認，就可保存設置的密碼。

為了保護計算機的資源和安全，可以為其加上開機密碼。但是不小心将密碼忘記，就會緻使計算機不能進入BIOS設置，或者不能啟動計算機。這時建議采用如下方法進行處理。➊ 可先試一下通用口令，如AMI BIOS的通用口令是“AMI”，Award BIOS的通用口令比較多，可能有“AWARD”，“H996”，“Syzx”，“WANTGIRL”，“Award SW”等，但通用口令不是萬能的。➋ 如果計算機能啟動，但不能進入CMOS設置，可以在啟動DOS後，執行下面程序段來完成對所有CMOS的清除。

C：\debug

-O180 20

-O181 20➌ 打開機箱後，在主闆上找到清除CMOS内容的跳線，将其短接三五秒後再開機，CMOS内容會清除為出廠時的設置。