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這幾天我們一直在關注,濰坊市民王先生在審摩托車時遭遇的買保險難的問題,後來幫辦分别在青島、煙台、臨沂等地進行了調查,發現很多保險公司以各種理由,拒賣摩托車交強險,節目播出以後,引起了強烈的社會關注,很多觀衆紛紛給我們打來電話說,他們也遇到了類似的情況。
濟南焦女士:“直接說買摩托車保險,他直接就說沒有,沒有單子,升級什麼,反正是買不到。”
濟南的焦女士跟我們反應,她也碰到了濰坊王先生一樣的遭遇,現在摩托車也面臨着年審,但卻買不到交強險的窘境;
“挂牌的時候買了,新車直接買了。正好今年一年了,再買就買不到了。”
看到這兩天我們的連續報道後,濰坊青州的李先生也給我們欄目打來了電話;
青州李先生:“我就在青州,和你們節目中遇到的一樣,摩托車今年買不上交強險,就這麼騎着吧,沒辦法。”
保險不好買,騎摩托上路膽顫心驚,給我們打電話的車主們都希望,能找到解決問題的辦法。
“家裡通過正規商店買的摩托車,現在買不了交強險,那是不是就成了黑車了啊。”
幫辦從山東省交警總隊了解到,截止到今年6月底,我省挂牌登記的摩托車數量達到了2305413輛,平均下來,每四十個人當中就有一個人有摩托車。在連續幾天來的調查中我們發現,保險公司不賣“摩托車車交強險”通常有這麼三個理由,
濰坊中國太平洋保險工作人員:“那你就再去别的地方看看,俺這裡暫時是不行。有保險單嗎?保險單也沒有。”
濰坊中國大地保險工作人員:“能辦摩托車交強險嗎?保單都使完。”
太平洋保險青島市香港西路營業點工作人員:“我問一下,咱們這能交摩托車的強制險嗎?交強險。暫時不行,得預約。因為我們沒有單證。單證是什麼意思?就是你那個交強險的單子,保單。哦,沒有保單?對。”
中國太平洋保險煙台工作人員:“我想咨詢一下,我買了一個二手的摩托車。摩托車現在出不了。為什麼呢?因為沒有保單。”
中國平安保險青島市山東路營業點工作人員:“現在暫時辦不了,系統不行,前兩天剛有一個客戶來保,不行,再去别的家問問吧。現在交強險保費多少錢?不知道,太少了,好長時間都不出了,現在系統都不好了。”
濰坊中國太平洋保險工作人員女:“系統升級,我也不知道,因為這個東西都是上邊升級,俺說的不算。”
還有的保險公司,給出了第三個理由:可以買,要申請,但不一定能批下來;
中國平安保險工作人員:“來這邊填表就行了是吧?但是現在摩托車保險這個單子,出的可能不是很順利,有的單子提不上去。是時間會很長嗎?不敢保證,順利的話一會就出來了,不順利的,您等可能第二天。前兩天,有個客戶來辦摩托車交強險,就是要等,他前一天把錢放在這了,第二天,單子也提不上去,沒辦法,把錢退給客戶了。”
在調查中,幫辦了解到,保險公司不願意賣“摩托車交強險”的原因,主要有以下幾個方面:
保險公司工作人員:“摩托車說實話危險性太高了,保費少,危險性高。”
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