十一假期鄭州鐵路?頂端新聞•大河報記者孫煊哲通訊員趙依婷，我來為大家講解一下關于十一假期鄭州鐵路?跟着小編一起來看一看吧!

十一假期鄭州鐵路

頂端新聞•大河報記者孫煊哲通訊員趙依婷

4月5日，記者從鄭州站了解到，清明小長假期間（4月2日至4月5日），鄭州車站共發送旅客40.2萬人次，鄭州東站共發送旅客60萬人次。客流出行最高峰在4月3日，鄭州車站單日發送旅客13.4萬人次，較去年同期增長64.5%；鄭州東站單日發送旅客20.6萬人次，較去年同期增長342%，其中鄭州東站單日旅客發送量創建站以來單日發送旅客最高峰。

清明假期，面對井噴式的客流，鄭州站提前對車票預售情況進行實時分析，根據客流特點及時加開24趟臨客列車，精準安排運力投放，最大限度滿足旅客踏青旅遊、走親訪友等多元化出行需求。

為确保旅客便捷出行，鄭州站進一步細化運輸組織方案，從旅客出行實際出發,根據客流情況随時加開售改簽窗口，延長售票窗口作業時間，同時将各站自動售（取）票機全部開啟，最大限度減少旅客排隊等候時間。

在硬件方面，該站對站内引導标識重新梳理，補強完善進出站、乘降區域的指示标識，并充分利用電子大屏、廣播系統，加大站内資訊的播報密度，廣泛宣傳高鐵“一日一圖”，積極做好引流上線工作。同時，這個站還利用“鄭站”微博動态發布列車正晚點、臨客列車開行方案等資訊内容，方便出行旅客合理優化購票策略，促進小長假期間增運上量。

為進一步提升假期旅客出行體驗，這個站要求全員上崗，通過組建黨員幹部愛心服務小分隊、鄭站青年志願者服務隊、戰狼黨員突擊隊、旅客咨詢服務台、應急保障組等方式，有序應對客流出行高峰，保障旅客出行。同時，遇到單小時發送客流過萬的重點時間段，這個站還在第一時間啟動大客流組織應急方案，在進出站加派人員分布在重要崗位，為旅客做好解答問詢、宣傳引導工作，有序引導旅客進站乘車，對于距離開車時間不足15分鐘的旅客，該站及時開辟綠色通道，幫助旅客快速進站乘車。

針對老年人和脫網人群運用科技出行難的情況，這個站在各服務台安排專人，對科技出行障礙的人群提供幫助，設立重點人群進站專用人工通道，為重點旅客提供愛心指引、愛心接力，實現重點旅客進站、候車、乘車一條龍服務，讓每一名出門在外的旅客都能盡享出行之美。

與此同時，這個站還加大“三品”檢查和疫情防控力度，避免各類危險品進入車站，有針對性的進行重點排查，實現科學防控，精準施測。為加強疫情防控力度，這個站不僅嚴把旅客進出站體溫檢測關，還對站區實行每天6次的全方位消殺、通風措施，加大對扶梯、直梯、閘機等旅客高頻次使用設施設備的消毒工作，強化對候車區、衛生間等地的環境衛生清掃，為出行旅客營造一個健康、衛生的出行環境。