搞調研要掌握大量材料

文：周文東

調研文章與其他文章不同，它是為了解決某一個問題，而專門圍繞這個問題寫作的文章。通過調研報告的完成，來把這一個問題方方面面、裡裡外外、前前後後、上上下下說得透透地，讓人感覺到這個問題原來如此。即：要全方位地說清楚問題産生的原因、發展變化的規律、預測會形成的後果、當前問題的狀态等等情況。并且，要在文章中，提出這個問題如何解決的建議。

調研是一項系統工程

在黨幾十年的工作中，探究出來一些規律和方法，其中，解剖麻雀就是一個方法，就是把一項工作一層層分解，來探究問題究竟出在哪裡。而調研，往往就承擔起了這種任務，往往就是去針對某一個重點問題，來解剖麻雀。為了把重點問題了解掌握清清楚楚，不能夾雜個人主觀臆想，就必須用客觀存在來說話，這時，我們就得根據事物、問題存在的客觀情況來搜集材料。而為了全面、立體化掌握情況，就得全方位搜集材料。

調研結論是由調研深度決定的

這裡所說的材料，既包括文字的材料，也包括非文字的材料，比如重點的陳述、原來事件發生時拍攝的圖片、當時矛盾或關系雙方所作的協調、協議、承諾以及曆史遺留下來的陳舊檔案等等，這些内容，都需要搜集，用自己的眼睛來發現，然後用自己的筆記錄到自己的筆記本上，以期以此種方式，把這些信息輸入到自己的大腦中，來綜合分析研判。做調研不是搞收藏。調研過程中，所有的東西，自己看過之後，隻能自己記錄，看過之後的東西，是需要歸還給人家的，否則，出現遺失，會為自己帶來不必要的麻煩。

調研就得多交流

收集材料，必須圍繞問題這個核心來做。每一項調研，都是有目的的。有的目的很明确，就是要證實某種看法，有的目的相對模糊，需要在調研中一步一步來澄清。調研的主要方法，有聽、看、訪、問等形式。

聽：即聽關系人的陳述，把關鍵的問題記錄下來，要注意聽時，不要随意打斷對方，以防打斷思路，再往下說就無法再接上頭了。既然要聽，一定要讓人家把話講完。不論自己願不願意聽，都得聽，因為這是一種工作方式，是調研的基本内容。

看：可以看實際工作進展、看實際文獻資料、看有關文字報告、看問題發展形勢、看關系人或人群精神狀态等等方面，用細緻的觀察，來驗證看法，來找尋答案。這裡的看不是單純的走馬觀花，而是細緻、缜密、帶着思想、思考的看，把看到的輸入到大腦裡進行再加工。

訪：對某些人提到的人或事，對于自己發現與核心事項密切相關的人和事，需要自己親自上門訪問，了解清楚。這時就要去訪。可以訪普通群衆，聽他們的議論，也可以訪重點人物，請他對問題談談觀點和看法。訪有方向性，有目的性，不是随意的，簡單的，他的内容更大于形式。

問：即提問。在不打斷對方的前提之下，就自己關心的問題，提出自己的疑問，請對方給予解答。這些提問，都是關鍵性的，指向性非常強，不容對方跑題或答非所問。同時，問還包括調查問卷、請對方填寫調查提綱等等方式。

訪問是取得大量材料的重要方式

調研是帶着問題去的，調研報告是需要思路清晰、邏輯缜密、内容翔實、論述要環環相扣、結論要有說服力的。因此，大量的材料才能支撐起調研這篇大文章。而這些收集大量材料的方法，你可掌握了嗎？