中國電商發展20多年,阿裡可以說是一直優秀到現在,穩坐電商老大的位置。在日前阿裡發布的2020年第二季度财報中,阿裡又取得了豐收。營收、利潤、活躍用戶數都保持了不錯的增長,特别是淨利潤達到394.74億元,日賺4億,令其他企業都羨慕不已。實際上,在前段時間發布的《财富》2020年世界500強中,阿裡入圍全球最賺錢公司50強,在中國排在工、建、農、中四大行,還有中國平安之後,淨利潤達1484億,是中國最賺錢的民營企業。在市值上,阿裡也是中國第一。
商場如戰場,不是你死就是我活,阿裡能夠有今日的成績,是擊敗一個個對手而來。在最早期,阿裡擊敗了中國電商鼻祖8848。到2003年推出淘寶網,隻用了2年時間就打敗了曾占據80%以上市場的易趣網。之後在2008年又推出了淘寶商城,進軍B2C,赢了當當、京東等對手。
在這期間,垂直電商迎來爆發,從各個品類向阿裡發起沖擊。如服裝品類的凡客、唯品會、麥考林,化妝品品類的聚美優品、樂蜂網,超市品類的一号店等等,毫無例外,基本上都以失敗告終,一号店賣給了京東,樂蜂網賣給了唯品會,凡客和聚美已經半死不活。唯有一個例外,一直堅挺到現在,它就是唯品會,曾一度是中國第三大電商平台。
如今,提到電商平台,首先想到的是阿裡、京東、拼多多三大巨頭,可能再加一個蘇甯易購,但唯品會似乎有點無人問津。無人問津的原因一方面是它一直很低調,另一方面是它已經沒有了什麼令人驚豔的表現,三大巨頭根本不會把它放在競争對手之列。
在剛剛發布的第二季度财報中,唯品會營收241億,增長隻有6%,相比阿裡的34%,京東的33.8%,拼多多的67%,差距甚遠。當然,最重要的還是活躍用戶數為3880萬,去年第四季度已經有3860萬,也就是說2個季度,隻增長了20萬的活躍用戶,基本上是停滞不前了。随着财報出爐,唯品會市值蒸發超30億美元(合人民币200多億元)。
唯品會創立于2008年,創始人為沈亞。在此之前,沈亞做了很多年的外貿生意,小有規模。一次看到自己的老婆在國外網站淘大牌尾貨衣服,激發了他的靈感,于是就想将這種模式複制到國内來。在當時,中國的二三線城市購買國際大牌還不方便,唯品會将國外的大牌尾貨拿來賣,效果非常好,發展速度非常快。
在最初的幾年時間裡,唯品會幾乎沒什麼對手,活得很滋潤,并且在2012年成功在美國上市,比阿裡和京東都早了2年。之後,唯品會收購了樂蜂網,進一步擴大規模,不斷擴充品類,将規模繼續做大。不過,唯品會并沒有把所有的精力放在電商上,而是開啟了多元化,進軍物流,成立了品駿快遞,又進入金融行業,希望能夠擴大邊界,但效果都不太理想。
随着阿裡、京東上市,拼多多的崛起,這些巨頭們開始跑馬圈地,不斷擠壓其他中小電商的生存空間,唯品會自然也受到了沖擊,一直發展緩慢,近兩年活躍用戶增長都很慢。直到今日,唯品會開始呈現衰退之勢,如果沒有其他的改進方法,很可能慢慢掉隊,被巨頭們淘汰。
唯品會是最會賺錢的電商平台,從2012年Q4到2020年Q2,已經連續31個季度實現盈利,這相比京東等電商平台強多了。唯品會創始人沈亞是浙江溫州人,做生意很精明,所以盈利強。但這又是他們的缺點,過于保守,賺了小錢,規模卻上不去。
唯品會比阿裡、京東早2年上市,按道理應該加速擴大規模,通過促銷戰,廣告戰等,不斷吸收新用戶,不應該以盈利為主,而應該以規模為先。電商行業就是一個燒錢的行業,京東虧了那麼多年,最終成為了老二,如今盈利能力也上來了。亞馬遜對國内的電商大戰置若罔聞,最終被迫退出了中國市場。唯品會也是過于保守,2011年11月,注冊用戶為1210萬,到如今也才3880萬,9年的時間,浪費了多少快速崛起的機會。
在獲客成本低的時候沒有快速出擊,如今唯品會卻來砸錢,二季度營銷費用達到了10億,獲客效果卻不佳。面對這樣不理想的成績,加入唯品會9年的CFO楊東皓以離職告終。
其實,早在2018年,騰訊就帶着京東入股了唯品會,給唯品會輸流量,在微信九宮格給了唯品會位置,京東也專門做了引流。不過,效果似乎并不太好,2年多過去了,唯品會依舊停滞不前,騰訊都扶不起。
電商行業依然是發展最快的行業之一,最關鍵的是在經營者的思維。拼多多在短短幾年時間崛起,靠的就是創新的玩法。而如今直播電商又火爆起來,唯品會也沒跟上節奏,但快手、抖音等平台卻能賣貨幾百億,成為新的電商潛力股。
傳統電商玩法已經很難有突破,阿裡、京東等都在做市場下沉,做新零售。唯品會卻陷在自己的角落裡無法突破,随着這些巨頭的快速發展,留給唯品會的時間真的不多了。
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