【管理小書蟲】前面管理小書蟲與大家分享了管理的學習提高計劃表,得到了超出意料之外的反響,上千的收藏量讓第一次發文的我感受到了極大的鼓舞,我相信條友中還是有很多像我一樣希望在管理學方面有所提高的志同道合者,堅持終将會有收獲。今天一起來學習泰勒的科學管理理論,喜歡就請關注我,一起來堅持吧。
管理,似乎自古有之,但是卻一直孤立而又感性,長期缺乏完整的理論體系。管理學作為一門獨立學科,是從20世紀初開始的,誕生于西方,這當然是由其時代背景所決定的。
弗雷德裡克·溫斯洛·泰勒(F.W.泰勒)所提出的科學管理理論,正是由經驗管理轉向科學管理的關鍵所在,他于1911年出版的《科學管理原理》一書,被認為是現代管理科學發展的起點,因此泰勒也被譽為“科學管理之父”。
員工“磨洋工”
針對上述原因,結合多年實踐和大量實驗研究,泰勒總結,在傳統管理模式中,“積極性加刺激性”的管理方式已經是最好的了,其特點是,工人們帶着很高的積極性去努力工作,并從雇主那裡得到刺激性的回報,但其同樣會導緻,企業的勞動生産率完全取決于工人們的主觀意願。因此泰勒主張,采取他所提出的科學管理理論,可以極大地激發工人的積極性,問題的一半轉由資方解決,也就是說通過科學管理,管理者可以解決問題的一半,可以對員工的積極性進行引導和控制。
要激發工人的積極性,泰勒認為,科學管理的主要内容包括:①挑選和培訓一流的工人;②通過科學的觀察、分析、改進和總結,對過程進行标準化;③實行工作定額,使管理者和員工都清楚每天的正常工作量應該是多少;④實行計件工資制,将企業目标轉化為員工的個人目标;⑤對勞資雙方都進行“精神革命”,雙方利益共赢;⑥建立專門的計劃層,實際是把管理職能與執行職能分開……
其實,科學管理的内容很多,遠非一篇文章所能講述清楚地,後期有機會管理小書蟲将帶您進一步深入了解。
簡單來說,個人理解員工“磨洋工”的原因還可進一步簡化為“主觀”和“客觀”兩個方面,主觀上是“不想幹得快”,其解決方法在于改變勞資雙方的思想理念、設計出耦合雙方共同利益的分配方式,客觀上是“沒能力幹得快”,解決之道在于挑選培訓一流工人流程管理、職能切分、流程細化和标準化等等。
思想的局限性和應用實踐科學管理理論形成至今已有一百餘年,由于時代因素,當然具有一定的局限性。一方面,由于是系統理論體系的起點,科學管理還隻能關注到車間生産管理的領域,研究範圍很少涉及到企業管理的全局性問題;另一方面,他首次提出了“經濟人”的概念,但還是局限性的隻看到了人的經濟方面的需求,而沒有意識到人在生理、安全、社交、尊重和自我實現等方面的需求。
但總體來說,泰勒的科學管理理論仍為經典,即便是今天,科學管理仍閃耀着智慧的光芒,仍能給我們提供指引和幫助。
你的公司裡,是否存在着“磨洋工”的現象呢?無論你是管理者還是執行者,你是如何看待的呢?歡迎一起來讨論,也希望大家能夠從科學管理理論中有所啟發!
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