近日，廣東省景區行業協會聯合北京大地雲遊科技有限公司，發布2021年度廣東省旅遊景區遊客滿意度大數據調查報告。

報告顯示:河源市景區熱度總體排名全省第六名。

萬綠湖風景區全省熱度排名第六，在全省4A級景區熱度排名第二。

在全省A級景區滿意度排名中，萬綠湖風景區以98.22%排名第一。

從分等級滿意度排名總評熱度大于500的4A級景區中，萬綠湖風景區排名第一，景區滿意度98.22％。

有“天上瑤池水,人間萬綠湖”美譽的萬綠湖風景區。

廣州長隆度假區、深圳華僑城度假區等為最熱門景區

景區熱度指的是通過遊客在各大OTA(在線旅遊代理商)平台上的評論數量體現出的網絡熱度，其實質是以用戶行為數據為核心的，遊客在各OTA平台中對于某目的地的旅遊行為活動量，即通過遊客點評數量體現出的遊客實際到訪情況，代表了目的地受遊客市場關注程度，從另一個側面也說明了目的地與互聯網結合的緊密程度，基本可以體現景區在一定時間内的遊客到訪情況。

将監測到的全網OTA平台中的廣東省A級景區相關旅遊UGC數據進行梳理，受全國多地疫情反撲影響，廣東省A級景區熱度整體有所下降，具體熱度排名如下。其中，河源市萬綠湖風景區熱度達2753，位列全省所有A級景區第六。

将監測到的全網OTA平台中的廣東省A級景區相關旅遊UGC數據進行梳理，圍繞熱度，按照各地市進行排名如下:整體而言，在全國多地疫情反撲背景下，廣東省各地市A級景區熱度不高，其中河源市以平均熱度304.25，位列第六。

從各等級景區熱度排名來看，2021年度廣東省4A級景區熱度前十榜單中，以廣州市廣州塔景區、河源市萬綠湖風景區的熱度最高，萬綠湖風景區熱度為2753，位列第二。

河源萬綠湖、從化碧水灣、佛山盈香生态園列居全省A級景區滿意度前三

景區遊客滿意度是指遊客在旅遊行為的前、中、後期，對于到訪目的地在管理服務、遊覽體驗、交通設施等方面的綜合感受，分為好、中、差三個等級。景區遊客滿意度分析旨在清晰直觀的了解遊客對于某目的地的旅遊體驗的滿意程度，以協助目的地提質。梳理監測到的全網OTA平台中的廣東省A級景區旅遊UGC數據，得出2021年度廣東省A級景區遊客滿意度如下。

廣東省A級景區滿意度排名:河源市河源萬綠湖風景區、廣州從化碧水灣溫泉度假村、佛山市廣東盈香生态園占據前三。

将監測到的全網OTA平台中的2021年度廣東省A級景區相關旅遊UGC數據進行梳理，篩選總評500及以上的景區，并按照各自的滿意度進行排名。滿意度綜合排名前15位的景區當中，有5A級景區6家，4A級景區7家，3A級景區2家。其中，5A級景區清遠市連州地下河旅遊景區以94％的滿意度位居第五名，而4A級景區河源市萬綠湖風景區以98.22％的滿意度占據第一名。

從分等級滿意度排名來看:2021年度總評熱度大于500的4A級景區滿意度排名中，河源市萬綠湖風景區排名第一，景區滿意度98.22％。

【全媒體記者】黃敏立

【通訊員】藍天明

【作者】 黃敏立

【來源】 南方報業傳媒集團南方 客戶端

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