5月份，濟南實體商業經曆了從“暫停”到“重啟”的轉折。而随着5月中上旬餐飲堂食和影院、兒童娛樂等業态的有序開放，濟南實體商業也迎來複蘇态勢，不少商場購物中心都攜商戶推出優惠促銷和大力度團券活動提前鎖客造勢，并借力母親節、520等節點營銷帶動商場人氣恢複。同時，由政府和媒體主導的各類促消費活動也收獲了濟南市民和消費者的廣泛關注，并有效為參與商家帶客引流。

那麼，濟南各大商業綜合體在2022年5月份的全網熱度和影響力表現如何？

齊魯晚報·齊魯壹點通過彙總梳理2022年5月份濟南主流商場購物中心在各大平台的公開數據，監測信息傳播廣度、傳播熱度、網絡關注度及自有平台呈現度等指标，統計并加權計算得出INC指數（即網絡傳播影響力指數），并綜合各家在營銷舉措、服務水平、市場口碑等方面的表現，推出《濟南城市商業熱力榜》（5月）榜單。

INC指數顯示，《濟南城市商業熱力榜（5月）》前三名分别為濟南世茂廣場、濟南和諧廣場、濟南萬象城；濟南恒隆廣場、融彙濟南老商埠、銀座、濟南印象城、濟南高新萬達廣場、濟南百聯奧特萊斯高新店、濟南魏家莊萬達廣場排在第四至十位。

值得一提的是，5月份，融彙濟南老商埠街區内老建築與草莓熊的浪漫搭配收獲了衆多關注，并登上同城熱搜榜，使老商埠成為濟南熱門打卡地，傳播熱度得分位列第一，整體INC指數随之增長，排名較上月上升11位。

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濟南世茂廣場（含寬厚裡）

濟南世茂廣場5月份的傳播廣度、傳播熱度、網絡關注度表現較好，均進入前三。全網數據顯示，堂食恢複後，世茂廣場及寬厚裡煙火氣十足，成為美食愛好者們的逛吃熱門“打卡地”，收獲了較高人氣和熱度。同時，餐飲團券及520等節點營銷活動受到了消費者的歡迎，有着較好的傳播效果。

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濟南和諧廣場

5月份，濟南和諧廣場在傳播廣度、傳播熱度、自有平台呈現度、網絡關注度四個維度得分均較上月提升，表現較好。

據了解，濟南和諧廣場抓住堂食恢複和520檔期推出的餐飲零售券團購等活動吸引了消費者的廣泛關注。此外，和諧廣場參與的泉城消費促進月等活動在促進消費回暖的同時也有效提升了自身網絡熱度。

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濟南萬象城

INC指數顯示，5月份萬象城傳播廣度方面表現較好，較上月有所提升。

萬象城在5月份聯合餐飲商戶通過直播售賣餐飲券，提前有效鎖定客流，讓濟南市民在“堂食”開放後盡情逛吃，并在商場内打造了氛圍感十足的520點位，吸引市民拍照打卡，形成了傳播熱點。

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濟南恒隆廣場

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融彙濟南老商埠

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銀座

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濟南印象城

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濟南高新萬達廣場

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濟南百聯奧特萊斯高新店

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濟南魏家莊萬達廣場

➣智庫觀察：本月“聲量助推器”——

1、圍繞營銷節點推出主題活動：例如母親節及520節點，濟南世茂廣場、和諧廣場推出的系列營銷活動、萬象城推出520櫻花派對等主題活動，吸引消費者走進商場，激發消費活力；

2、優惠促銷活動有效帶客引流：濟南世茂廣場、萬象城、銀座、和諧廣場、恒隆廣場、印象城等商家推出大力度團券活動，為商場帶客引流；

3、打造網紅打卡點提升熱度：融彙濟南老商埠草莓熊、濟南萬象城玫瑰牆成為網紅打卡地，帶動一波打卡熱潮。

4、借助主流媒體覆蓋全網：”泉城購2022濟南消費季“、“首屆全民來客節暨泉城消費促進月”等新聞經主流媒體首發後被全網多平台抓取，增加了全網曝光度，有效提升聯動商家的品牌聲量；

5、加強自有平台建設提升品牌影響力：銀座、恒隆廣場、印象城5月份在自有平台上信息發布較為規律，更新速度快、信息量大，成為内容傳播的重要渠道。

➣智庫策略

研究發現，INC指數與品牌策劃水平、品牌内容質量以及自有平台呈現情況有着密切關系。

濟南商場和購物中心可加強策劃，打造爆款活動/爆款内容形成傳播熱點，增強公衆對品牌的持續性關注；提高傳播内容的質量和互動性，吸引網友進行自發互動；并在自有平台上進行規律性的發布和更新，形成站群效應推動品牌建設；同時借助主流媒體平台提升全網影響力，從而多維度提高INC指數、擴大全網聲量，赢得客流和口碑。

每月一榜，“數”說網絡時代競争力。2022年6月《濟南城市商業熱力榜》将在2022年7月中下旬發布，敬請期待。

數據來源：齊魯晚報壹點智庫Brand-C品牌競争力數字實驗室INC指數

報告：崔京良 路澤坤

制圖：孫慧平

撰文：許昱洲