在日常工作中，有時候我們會遇word軟件出現這樣的問題，無法正常打開使用（如圖一）。
圖一
出錯原因：這是因為模闆文件Normal.dot損壞了，normal.dot是一個自動保存模闆，關閉word時，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.dot中寫東西，再啟動計算機後word會啟動關機前保存的文檔，使你的損失降為最低。但寫着word文檔時電腦非正常關機，如果産生沖突，Normal.dot就會損壞出錯，導緻下一次啟動word時，隻能以安全模式啟動。
解決辦法：
删除損壞的Normal.dot模闆文件，讓word重新生成一個Normal.dot模闆文件。
操作步驟
1、點擊桌面左下角開始菜單（圖二）
圖二
2、選擇運行命令（圖三）
圖三
3、輸入winword /a，點擊确定選項，以安全模式運行word。（注：winword後邊有一個空格）圖四
圖四
4、系統會打開一個空白文檔，打開後點擊菜單欄工具按鈕（圖五）
5、選擇模闆和加載項（圖六）
圖六
6、系統會打開模闆和加載項窗口（圖七）
圖七
7、點擊選用按鈕（圖八）
圖八
8、系統會打開選用模闆窗口（圖九）
圖九
9、删除裡邊的Normal文件（圖十）
圖十
關閉word文檔，重新打開一個文檔，故障解除，更多相關問題歡迎留言咨詢。
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