[PConline 資訊]受到全球範圍的新冠疫情影響，今年上半年整個消費市場都處于低迷狀态，包括電視行業在内的很多領域，從産品開發、供應鍊，再到市場流通、銷售，所有環節都面臨巨大挑戰。

在此背景下，今年的618年中大促活動勢必成為硝煙彌漫的戰場。我們從奧維等數據網站了解到，今年上半年電視市場整體比較穩定，相比于其他行業，受到沖擊較小，但也不如往年同期。

競争如此激烈，售價相對較高的高端品牌必然受到更大沖擊，但我們發現，索尼今年上半年的表現可以用驚豔來形容，銷售情況遠超預期。那麼索尼是如何打動消費者實現逆勢增長的？帶着很多疑問，我們聯系到索尼（中國）家用顯示産品部總監陳巍，對這些問題進行深入了解。

疫情沖擊消費市場，索尼電視銷量依舊強勢

陳巍表示，由于疫情影響，索尼内部對今年上半年的銷售預期并不樂觀，但618結束後的數據顯示，索尼電視的實際表現遠超預期。

根據奧維提供的監測數據顯示，電視整體市場銷售量和銷售額增長量分别為45%和30%，而索尼電視銷售量和銷售額分别為45%和42%，在銷售量跟随市場同步增長的情況下，索尼電視銷售額超過市場平均數據12%。

而在1萬元以上的高端市場，索尼更是一枝獨秀，和排名第二第三的品牌拉開了明顯差距。OLED電視方面，索尼的領導地位毋庸置疑，幾乎占據了一半的市場份額。

從這兩塊數據來看，足以證明索尼在高端産品、OLED産品等領域，無論是消費者認可度，還是實際的市場反饋，都處于領先地位，并且在消費者們錢包吃緊的上半年，大家仍然願意為索尼電視買單，也證明了索尼電視強大的産品力。

索尼堅持走大屏高端路線，堅持以消費者為核心

如此良好的銷售表現，離不開索尼内部對産品策略和市場走向的把握。陳巍認為，索尼電視上半年銷售情況遠超預期，主要歸功于産品策略和市場策略的正确性，索尼堅持走大屏高端路線。一直以來，索尼重視中高端電視領域的市場表現與需求，而并非追求絕對的銷售數量。索尼在中高端領域的占比相當可觀，對于容量更大的中國市場，随着消費者對生活品質要求的不斷提升，索尼有很大的業務發展空間。

另外，索尼始終以消費者為核心，索尼電視針對自身産品定位，确認了目标用戶是對影音體驗要求較高的消費群體。同時，為了更準确傳遞産品信息，索尼對于這類群體也進一步細分，如影音發燒友、體育愛好者、遊戲玩家等。其次，索尼希望通過利用自身的技術優勢，不斷開發新的技術和産品，為消費者提供更好的影音體驗，滿足消費者更好生活品質的需求，拉動彩電行業向高品質方向前進。

這種堅持以消費者為核心的投入，最終會反映在具體的産品銷量。從618銷量排行榜中我們可以看到，75英寸以上大屏都有索尼的身影，80英寸以上索尼更是在前三名占據兩席，而OLED市場就不用多說，大家一目了然。

有人會說，索尼在大屏市場也并沒有取得絕對的銷售量優勢，大部分仍然是友商的品牌。關于這個疑問，前面提到，索尼隻專注于高端大屏，不追求絕對數量。仔細觀察價格區間，索尼電視的均價都要比友商高出不少，說明一點，用戶買高端産品更加認可索尼。

陳巍認為，要根據不同消費需求，抓住目标人群，不追求低價。雖然現在的消費群體更趨向于年輕化，整體購買力可能不如中年群體，但年輕消費群體中也存在高端消費人群，索尼希望能找到不同年齡層中追求品質的人群。

面對市場的風雲變幻，索尼始終靠技術實力應對

電視市場近兩年又出現了很多新的變化，無論是手機廠商跨界做電視，還是傳統廠商推出新的概念，作為消費者我們能感受到的是電視的花樣變多了。而索尼一直以來都被無數友商作為PK的對象，從裡到外都不斷受到友商的挑戰。對此，陳巍是這樣說的，在電視領域，索尼可以說是“一直被模仿，從未被超越”。索尼很歡迎來自友商的競争，這也意味着索尼作為行業的主力玩家，一直被高度關注。

不論電視行業如何變化，始終要以消費者為中心，隻有消費者覺得好的東西才是真的好，才值得廠商大力投入，而不是一味地向用戶灌輸賣點，強迫用戶接受。電視作為觀看設備，畫質音質永遠都是排在首位。

回顧電視市場多年來的發展曆程，曾經出現過很多概念，像是曲面屏、智能應用等等。但從市場情況來看，過去兩三年，熱點又逐漸回歸到電視的本質——音畫質。畢竟“看和聽”才是電視最核心的功能，這也是索尼多年來緻力研發的X1芯片發揮實力的重要領域。

當然，陳巍也強調，索尼一直也在關注行業的發展，市場的變化。比如在智能化功能方面，索尼不斷在思考如何讓電視智能應用、語音控制、投屏等功能做得更好。同時，索尼發現用戶看電視的習慣也漸漸從有線電視轉向了各大視頻APP。索尼認為目前視頻APP内容豐富度以及品質，需要進行提升，所以近期與IMAX、杜比公司進行合作，通過更優質和高規格的影視内容提生，體現出索尼的差異化。

在營銷層面，索尼也願意嘗試新的模式，比如最近很火的直播，索尼十分關注這樣全新的業務模式，不僅将它作為品牌宣傳的渠道，更作為重要的銷售渠道。今年以來，索尼也嘗試了很多不同類型的直播活動，借助線上直播、線下 體驗的聯動推廣，為消費者帶去更加全面的産品信息和更快捷的購物體驗。

不論怎樣，陳巍認為要保持自身的地位，一方面，索尼電視以獨有的技術優勢和優質内容，滿足消費者日益增長的需求。例如此前索尼推出的“銀幕聲場”技術、多聲道屏幕聲場技術以及外觀的仰角設計等，索尼都先人一步，很多品牌都随後開始跟進，所以說技術的領先優勢非常重要。另一方面，作為高端領域的頭部品牌，競争不可避免，營銷策略也要有自己的特點與堅持。

索尼十分重視中國市場，對未來信心十足

從索尼進入中國市場以來，就對中國消費者的需求進行了思考和研究，索尼也一直緻力于打造一些更适合中國消費群體的機型。目前，索尼已經将電視的部分設計人員安排在上海，想進一步了解中國消費者對于電視産品在設計上的需求，比如顔色、支架造型等。通過這種方式，加速叠代索尼電視的産品設計周期。

2020年3月31日，索尼（中國）有限公司正式推出2020年電視新品全矩陣，包括8K液晶電視Z8H、4KOLED電視A8H、4K液晶電視X9500H、X9000H及X8000H系列，涵蓋5大系列17個型号。

電視新品再次于中國率先上市，充分體現了索尼對中國市場的高度重視。而在6月，索尼在X9000H機型的基礎上，還專門為中國消費者推出了X9100H機型。索尼高層一再表示，索尼一直對目标消費者的需求變化保持着高度的敏感，堅持為廣大消費者營造身臨其境的視聽體驗，同時不斷發展适合中國市場和消費者需求的智能應用功能，讓消費者享受更聰明更智能的索尼電視。

總結

陳巍有一句話讓我印象非常深刻，“音畫質始終是消費者說了算，不是靠廠商炒作，所以還是靠産品說話”。面對市場的跌宕起伏、風雲變幻，索尼堅持以消費者為核心，以音畫質為體驗的根本，這種産品和市場策略最終也得到了市場的正面反饋。營銷隻是錦上添花，産品本身才是核心競争力，對任何品牌而言都是如此。