很多商家或者主播,在直播帶貨中,都發現了一個問題,就是直播間裝修建設的很好,主播的話術也不錯,氣質和控場很優秀,産品也很好,價格合适質量上乘,但是直播間裡就是不進人!
邢台天空之城直播基地根據多年上千場直播經驗提煉出的經驗顯示:直播間不進人有一個很大的原因就是直播間的權重太低,直播權重包括了uv價值、停留時長、互動率、轉化率這4個因素,直接影響直播間的權重,也間接導緻了直播間沒人看。
1、UV價值
uv就是訪客量就是直播間來了多少人,pv就是浏覽量就是進來的人有多少看了你,那uv的價值又是什麼呢?
uv價值=銷售額/訪客,也就是進直播間的每一個訪客能帶來的價值,銷售額就是直播間商品的成交額。
一般來說,一個直播間的uv價值可以做到1的話就,可以達到及格線,直播間就會開始進人了;如果uv值能達到5以上,那就是算很優秀了。uv值一旦上去了,就會進入直播廣場,迎來源源不斷的免費流量。
想要直播間進入的話,在前期需要堅持直播,不斷引導,讓顧客成為粉絲,持續關注,可增加粘性,可以用不斷的發福利,送禮品等方式六人,也可以酌情的投一下付費流量。
不過就算是有人來了,接下來的問題才是核心,因為來了人,你得能留住人。
2、停留時長
直播間進人了,就得拉停留時長了,就是讓進來的觀看者在直播間多停留一下。停留時長是非常重要的指标,一般來說新主播的停留在線時長,在1分鐘左右是正常的,達到3分鐘,就算中等偏上了,達到五分鐘就算是非常優秀的主播了。
拉用戶停留時長最好的時機是新号的前三天,可采用“憋單”的方式進行操作。
憋單是拿出一個或者幾個優質但價格明顯很低的産品做展示,不要立刻出售,要吊足用戶胃口,讓用戶想要購買,但是因為沒有直接出手,所以會讓他們一直看下去,憋單到最後一刻才賣出,吸引訪客停留觀看,提高在線人數和停留時長的作用。
憋單的關鍵是主播的話術和節奏以及産品本身的價值和好處,不要長時間的憋單,因為憋的時間太長的話,觀衆都失去興趣了,沒人有時間一直看你在這裡玩手段,直接跑了。要學會合理控制憋單的時間。
3、互動率
直播間有了互動率,在平台會認為是優秀的有潛質的直播間,互動率是一個很重要的權重指标,一般來說在3%~10%是正常的,也就是說一場直播有1000人看,評論數互動等至少要達到30條,才算是一個正常的直播間。
這就需要多設置一些互動問題,讓觀衆在評論區回答;這些問題不一定全部是産品的問題,也可以是根據産品設置的引申問題和關聯問題,這樣可以增加範圍和趣味性,觀衆也會更喜歡互動留言評論,當然也可以設計發一些福袋福利,發的時候要配合關鍵詞指令,隻有在評論區輸入了正确的文字,才有機會獲得福利。
小貼士:發福袋一定要記得及時發貨,7天不發貨,會被收回發福袋的權限。
4、轉化率
轉化率決定了直播間的GMV,整場直播的轉化率至少要達到1%才算合格,如果達到5%就算很優秀了。
轉化率高,平台也掙到了利潤,自然會更加力度大的扶持這個直播間。
如果轉化率不夠的話,要配合付費投放去拉,付費要注意,前期不要太多,投放要精準,不然來的都是不精準的客戶和觀衆,不但不能增加GMV,反而會降低直播間在後台的統計數據,導緻平台放棄扶持。
做過直播的人就會發現,自己在剛開播的時候平台會給一定的流量扶持,但是幾天過後,就不再給流量了。這是因為平台之前給的流量沒有接住,流量灌輸到直播間之後,既沒有評論也沒有點贊,停留時長又很低,後面平台就會覺得這個直播間沒有投資的價值,就開始慢慢放棄這個直播間,因為不能給平台産生收益。
就像你在打籃球的時候,别人把球傳,但是拿到球連個籃筐都沒碰着,投球也投不進去,下次誰還願意傳球給你?
同樣的道理,如果前幾次平台給的流量接住了,直播間的各項數據都很好,那麼後面平台會認為很優秀,統計權重就高了,再開直播的時候,就會優先給灌輸流量。
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