怎麼給顧客推薦發型設計師的話術-tft每日頭條

俗話說，“學成文武藝，貨與帝王家。”我們的美發師，辛辛苦苦練技術，就是為了更好的創造美，傳播美，但是天天忙得頭暈腦脹，到了月底一統計業績，臉上滿滿的寫着囧。做一個高業績的設計師，真的有那麼難嗎？其實，高業績發型師的秘密，就在于你缺了一套發型師設計溝通流程話術。

怎麼給顧客推薦發型設計師的話術（高業績發型師設計溝通流程）1

一、接待

您好，XX哥/姐；XX先生/女士；XX帥哥/美nv，您過來了，這次我在幫你制定一款發型。

二、咨xun

1.這次是想換一種風格，還是想換一種感覺，還是想整體設計改變一下？

2.有沒有心裡想要的發型和想要的感覺？

3.比如說xx一點的感覺或者xx一點的感覺或者xx一點的感覺，您看一下喜歡哪些感覺？（此時帶領顧客對照設計表引導顧客選擇感覺心動詞）

好的，咱們先診斷一下整體素材，以便我更好的為您設計發型。我先接觸一下您的頭發，看一下素材。

怎麼給顧客推薦發型設計師的話術（高業績發型師設計溝通流程）2

三、診斷

1、平時家裡用的洗護用品都是在網絡、商超gou買，還是在專業美發店gou買的？是什麼品牌的呀？

2、頭皮多長時間做一次保養？頭發多長時間做一次專業護理？

四、分析

通過這次的整體素材診斷，您是屬于xx風格的，您想要的風格感覺是XX（講心動詞），所以這次結合您的風格，和您想要的感覺，還有您現在的發型狀況，我把您的發型調整一下，會顯得您特别的xx（講心動詞）

怎麼給顧客推薦發型設計師的話術（高業績發型師設計溝通流程）3

五、設計方案

1、咱們現在的發型長度是***所以發型需要***會顯得您***(心動詞）

2、咱們現在的發型紋理是***所以發型需要***會顯得您***(心動詞）

3、咱們現在的發型色彩是***所以發型需要***會顯得您***(心動詞）

4、咱們現在的發型劉海是***所以發型需要***會顯得您***(心動詞）

請稍等一下，我給您看一下效果圖，您看看喜歡哪一種？

好的，沒問題！接下來，咱們就按照方案C作，您會得到您想要的感覺。

怎麼給顧客推薦發型設計師的話術（高業績發型師設計溝通流程）4

六、報價議價

1、整體做下來有xx至xx米的，xx至xx米的，xx至xx米的。做套餐會比較省錢、比較劃算，我先給您看一下咱們的價目表，您看您是選擇哪個套餐？

好的，尊重您的選擇，現在我開始給您制作發型。

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【持續關zhu，日益精進。】